Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
24.06.2010 | 11:39
von HDI-Gerling Firmen und Privat Versicherung
Sehr geehrter Herr Reiner, dem Vertrag liegen die Allgemeinen Hausratversicherungsbedingungen zugrunde. Das Vertragsverhältnis kann von beiden Vertragsparteien gem. § 20 dieser Bedingungen zum Vertragsablauf rechtswirksam gekündigt werden. Das...
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24.06.2010 | 10:39
von TelDaFax
Hallo Herr Reinhard, danke für Ihre Rückmeldung, wir freuen uns, wenn wir Ihnen helfen konnten.
Frey: bitte mal mit Kundennummer an reklamation
teldafax. de - wir können Sie so nicht zuordnen. Danke! Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax...
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23.06.2010 | 11:06
von S-Bahn Berlin
Sehr geehrte Kundin, Ihre Mitteilung hat uns am 1. Juni erreicht. Die verspätete Beantwortung bitten wir zu entschuldigen. Wir bedauern, dass Ihnen am 29. April 2010 beim Ausstieg aus der S 1 in Anhalter Bahnhof nicht geholfen wurde. Unsere...
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22.06.2010 | 18:28
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Küchler, Ihren Bericht nehmen wir sehr ernst. Vor einer Stellungnahme benötigen wir allerdings genauere Informationen. Wichtig wäre insbesondere, wo genau die Begegnung mit dem Zusteller stattfand (ggf. auch das Kennzeichen des...
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22.06.2010 | 18:11
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter Herr H, Sie können den Verlauf Ihrer Abrechnung gerne bei Ihrem Netzbetreiber nachprüfen. Zunächst lagen die relevanten Daten gar nicht vor; auf Nachfrage haben wir im Juni einen Brennwert erhalten, der inhaltlich jedoch nicht korrekt...
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22.06.2010 | 17:27
von Hans Segmüller, Polstermöbelfabrik
Sehr geehrter Herr Koch, sicherlich ist es ärgerlich, wenn eine Verzögerung bei Ihrem Aufmaß eine Verspätung der Küchenmontage nach sich zieht. Unser Verkäufer hat, nachdem Ihre Auftragsbestätigung Anfang Mai bei uns eingegangen war, die nun...
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22.06.2010 | 12:25
von TelDaFax
Hallo David S, danke für Ihre Rückmeldung, wir freuen uns, wenn wir Ihnen helfen konnten. Wie bereits per Mail an Sie geschrieben, sollten alle Unklarheiten gelöst sein. Sollten Sie noch Rückfragen haben, so stehen wir Ihnen unter...
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22.06.2010 | 10:53
von Conrad Electronic
Sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für den Hinweis. Selbstverständlich haben wir uns diesen zu Herzen genommen und an unseren Internet-Auftritt gearbeitet. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir seit kurzem eine neue Plattform...
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22.06.2010 | 10:41
von Conrad Electronic
Sehr geehrtes ReclaBox-Team, der Kunde hat von Conrad Electronic die Bestätigung erhalten, dass bei uns keine Bestellfaxe eingegangen sind. Leider können wir den Sachverhalt bei der Telekom nicht nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen Petra...
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22.06.2010 | 10:35
von JMS
Hallo, die oben genannte nachgelieferte Ware bzw. deren Inhaltstoffe fallen seit Januar unter da BtmG. Eine Auslieferung konnte daher nicht mehr erfolgen. Kunden, die betroffene Waren bestellt hatten, wurden per Mail und auf der Startseite unseres...
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22.06.2010 | 10:27
von Conrad Electronic
Sehr geehrtes ReclaBox-Team, die Beschwerde wurde bereits vom Beschwerdeführer als gelöst eingestellt. Mit freundlichen Grüßen Petra Hartinger Servicemanagement
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22.06.2010 | 10:17
von Conrad Electronic
Sehr geehrtes ReclaBox-Team, die Beschwerde wurde bereits vom Beschwerdeführer als gelöst eingestellt. Mit freundlichen Grüßen Petra Hartinger Servicemanagement
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22.06.2010 | 08:24
von Hermes Logistik Gruppe
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es Anlaß zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-pakethermes-europe. de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive...
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21.06.2010 | 15:58
von FlexStrom
Sehr geehrter Herr Bytschinski, ich habe Ihr Anliegen umgehend an die Abrechnungsabteilung weitergeleitet. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Freundliche Grüße Marc Breidbach Assistant Online Relations FlexStrom AG
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21.06.2010 | 15:55
von FlexStrom
Sehr geehrter ReclaBoxler-1052045, schicken Sie mir doch bitte eine kurze Mail mit Ihrer Vertragsnummer und Anliegen an marc. breidbach (AT) FlexStrom. de Ich werde dies gerne für Sie prüfen! Grüße Marc Breidbach Assistant Online Relations...
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18.06.2010 | 11:24
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter Herr Wurm, es ist durchaus möglich, dass der Netzbetreiber uns die für eine Abrechnung notwendigen Daten mitgeteilt hat. Doch zur Erstellung einer Gasabrechnung benötigen wir immer einen, für den Abrechnungszeitraum relevanten...
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17.06.2010 | 12:46
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter Herr H, da uns zur Erstellung Ihrer Abrechnung noch der Umrechnungsfaktor seitens Ihres Netzbetreibers fehlte, haben wir diesen nochmals abgefragt und nun auch mitgeteilt bekommen. Entsprechend konnte Ihre Abrechnung erstellt werden....
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17.06.2010 | 12:26
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter Herr Gehl, die fehlenden Daten für Ihrer Abrechnung wurden uns nun von Ihrem Netzbetreiber mitgeteilt. Die Rechnung wurde daher erstellt und geht Ihnen kurzfristig zu. Wir bedauern, dass sich die Rechnungsstellung so lange hingezogen...
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17.06.2010 | 10:46
von TelDaFax
Hallo Herr Lichtenheld, danke für Ihre Rückmeldung. Ihre Abrechnung ist unterwegs an Sie. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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17.06.2010 | 10:45
von TelDaFax
Hallo Herr Burscheid, danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen helfen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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16.06.2010 | 11:43
von FlexStrom
Sehr geehrte/r ReclaBoxler-8151535, gerne nehme ich mich Ihrem Anliegen an. Bitte schicken Sie mir hierzu eine kurze Mail mit Ihrer Vertragsnummer an marc. breidbach (AT) FlexStrom. de Vielen Dank! Freundliche Grüße Marc Breidbach Assistant Online...
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16.06.2010 | 10:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es Anlaß zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket
hermes-europe. de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive...
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16.06.2010 | 10:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es Anlaß zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket
hermes-europe. de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive...
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