Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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14.04.2010 | 21:17
von Einrichtungshaus Segmüller
Vorab: Die Angelegenheit konnte bereits letzte Woche zur Zufriedenheit des Kunden geregelt werden. Lagergebühren: Werden immer erst dann fällig, wenn sich der ursprünglich vereinbarte Liefertermin - wie in diesem Falle - aufgrund verschiedener...
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14.04.2010 | 08:16
von HanseNet Telekommunikation
Wir bedauern, dass wir Ihre Anfrage nicht umgehend beantworten konnten und entschuldigen uns für die Ihnen hierdurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich bearbeiten wir alle eingehenden Anfragen schnellstmöglich. Leider kommt es...
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13.04.2010 | 15:47
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-7018003, danke für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne unsere Unterstützung anbieten, wir benötigen hierfür aber Ihre Kundennummer, gerne direkt an reklamation
teldafax.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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13.04.2010 | 14:48
von TelDaFax
Hallo Ralf Thomas, wie bereits per Mail geschrieben, ist die Angelegenheit nun geklärt. Wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice unter reklamation
teldafax.de und denken Sie an die Angabe Ihrer...
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13.04.2010 | 11:59
von myfab Hongkong Corporation
Lieber Herr Pürzer, es tut uns sehr leid, dass Sie immer noch warten! Wir haben inzwischen mehrfach versucht, Sie anzurufen, sowohl auf Festnetz als auch auf Handy. Leider haben wir Sie nicht erreicht. Deshalb haben wir Ihnen jetzt eine Email...
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12.04.2010 | 10:17
von Bonus Strom
Sehr geehrter Frau Zapfe, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass die Rechnungskorrektur am 08.04.2010 erstellt worden ist. Die Endabrechnung erfolgt am 15.04.2010. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservice
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12.04.2010 | 10:06
von Bonus Strom
Sehr geehrter Herr Ziobro, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir mit, dass das Guthaben bereits am 01.04.2010 ausgezahlt worden ist. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservice
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09.04.2010 | 12:49
von Bonus Strom
Sehr geehrte Frau Thiele, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass Sie umgehend eine korrigierte Abrechnung erhalten werden. Selbstverständlich werden wir Ihr Guthaben auf das uns bekannte Konto überweisen. Mit freundlichen Grüßen...
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09.04.2010 | 10:01
von FlexStrom
Sehr geehrter Herr Müller, gerne Prüfe ich Ihr Anliegen für Sie. Bitte schicken Sie mir eine kurze Mail mit Ihrer Vertragsnummer an marc.breidbach(AT)FlexStrom.de Freundliche Grüße Marc Breidbach Assistant Online Relations FlexStrom AG
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08.04.2010 | 17:13
von HanseNet Telekommunikation
Vielen Dank für Ihr Interesse an der Alice-Willkommens-Aktion. Für diese Sonderaktion haben wir ein großes Kontingent an kostenlosen O2 Prepaid Surfsticks bereit gestellt. Wir bedauern, dass aufgrund der äußerst großen Nachfrage in einigen O2 Shops...
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08.04.2010 | 16:48
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter Herr Boes, wir haben nun eine Antwort von Ihrem zuständigen Netzbetreiber erhalten und konnten Ihre Rechnung erstellen. Diese geht Ihnen in den nächsten Tagen zu. Ich möchte mich nochmals entschuldigen, dass sich Ihre Abrechnung...
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08.04.2010 | 12:42
von E WIE EINFACH Strom&Gas
Sehr geehrter Herr Glasbrenner, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die abrechnungsrelevanten Daten liegen uns nun vor und Sie erhalten die geforderte Rechnung in den nächsten Tagen per Post. Mit freundlichen Grüßen Bettina...
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08.04.2010 | 10:50
von D.A.S.
Gerne gehen wir Ihrer Beschwerde nach. Dazu benötigen wir jedoch weiter Angaben. Senden Sie uns bitte Ihre Versicherungsscheinnummern sowie Ihren Namen und Ihre Anschrift an internetteam
das.de. Wir werden uns anschließend mit Ihnen in Verbindung...
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07.04.2010 | 14:12
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-7710444, bitte einfach mit Kundennummer an reklamation
teldafax.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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07.04.2010 | 14:11
von TelDaFax
Hallo Jod Tee, gerne verzichten wir auf die Standardansage, aber wir bräuchten Sie einmal mit Kundennummer - gerne an reklamation
teldafax.de - ansonsten können wir den Fall nicht zurordnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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07.04.2010 | 10:17
von Bonus Strom
Sehr geehrter Herr Hoffmann, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass Sie umgehend eine schriftliche Stellungnahme bezüglich Ihrer Beschwerde erhalten werden. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice/Rechnungsteam
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07.04.2010 | 09:36
von Bonus Strom
Sehr geehrter Herr Egyptiadis, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass wir die Auszahlung Ihres Guthabens mit heutigem Datum veranlasst haben. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservice
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06.04.2010 | 11:32
von TelDaFax
Hallo Walter Kemen, danke für Ihre Rückmeldung, wie bereits per Email geschrieben, ist Ihre Abrechnung erstellt und das Guthaben unterwegs zu Ihnen. Zu Ihrer Frage nach der Dauer der Abrechnung verweisen wir gerne einmal auf unsere Internetseiten...
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06.04.2010 | 11:28
von TelDaFax
Hallo Gerry M., danke für Ihre Rückmeldung, Ihr Guthaben wird heute angewiesen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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06.04.2010 | 11:27
von TelDaFax
Hallo C. Bertram, danke für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne unsere Unterstützung anbieten. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter reklamation
teldafax.de und denken Sie an die Angabe Ihrer Kundennummer. Mit...
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04.04.2010 | 21:43
von Magnet
Wir bedauern diesen Umstand. Da unser Angebot ständig über einen Server aktualisiert wird und die Daten auf die Server der Internetanbieter übertragen werden, kommt es öfter zu den beschriebenen Problemen, da einige Börsen den übertragenen...
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01.04.2010 | 12:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es Anlaß zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive...
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31.03.2010 | 14:18
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter Herr Boes, auch bei Ihnen besteht, wie in den anderen Beiträgen bereits beschrieben, das Problem mit dem Netzbetreiber. Uns liegen, trotz Nachfrage, leider immer noch nicht die abrechnungsrelevanten Daten vor. Wir versuchen...
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