Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Ungerechtfertigte Preiserhöhung

| 28.01.2010 | 11:23

von FlexStrom

Sehr geehrter Herr Schuricht, in den nächsten Tagen erhalten Sie eine korrigierte Rechnung per Post. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne unter marc.breidbach(AT)FlexStrom.de zur Verfügung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht... mehr

3.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Teldafax zahlt nicht

| 28.01.2010 | 11:01

von TelDaFax

Hallo ReclaBoxler-1443122, danke für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne unsere Unterstützung anbieten. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter reklamation spider monkey

teldafax.de und denken Sie an die Angabe Ihrer Kundennummer. Mit... mehr

3.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Rückzahlung der Kaution

| 27.01.2010 | 14:12

von TelDaFax

Hallo ReclaBoxler-1254253, danke für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne unsere Unterstützung anbieten. Bitte lassen Sie uns unter reklamation spider monkey

teldafax.de Ihre Kundennummer zu kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Endabrechung/ Rückzahlung seit dem 01. 11. 2009

| 27.01.2010 | 14:05

von TelDaFax

Hallo Herr Böser, danke für Ihre Rückmeldung. Bitte lassen Sie uns unter reklamation spider monkey

teldafax.de eine Email Adresse zukommen, dann antworten wir Ihnen direkt. Falls Sie über keine Email Adresse verfügen, schreiben wir Sie natürlich auch gerne... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Ware nicht erhalten, Geld nicht zurückerstattet

| 26.01.2010 | 13:57

von Hamann Büroservice

Sehr geehrte damen und herren, da keine bank zum samstag bucht, muss die überweisung ja schon vor der veröffentlichung des bereichtes auf dem kundenkonto gewesen sein. der der bericht ja erst seit zwei stunden online ist. mit freundlichen grüßen... mehr

3.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Pixmania antwortet nicht auf Stornierungen

| 26.01.2010 | 10:33

von PIXMANIA

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, PIXmania ist stets bemüht, das Verhältnis zu unseren Kunden zu verbessern. Wir nehmen Ihre Meinung sehr ernst und bitten Sie, uns Ihre Bestellnummer mit der Referenznummer RB26/01 an folgende Email Adresse... mehr

2.67

Firmenantwort zur Beschwerde: Jahresabschluss-Rechnung und Rückzahlung des Guthabens

| 25.01.2010 | 11:16

von TelDaFax

Hallo Herr Möller, danke für Ihre Rückmeldung. Wie wir Ihnen auch per Mail geschrieben haben, erhalten Sie in den kommenden Tagen Post von uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice mehr

3.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Firma Flug.de wirbt mit falschen Preisen

| 22.01.2010 | 16:27

von TRAVEL OVERLAND FLUGREISEN

Sehr geehrte Frau Margou / Sehr geehrter Herr Margou, vielen Dank, dass Sie flug.de / Travel Overland die Möglichkeit zur Stellungnahme geben. Gerne werden wir uns Ihrer Reklamation annehmen und bitten um Nennung unserer Rechnungsnummer, damit wir... mehr

2.17

Firmenantwort zur Beschwerde: Warte seit vier Monaten auf meine bezahlte Ware

| 22.01.2010 | 12:32

von PIXMANIA

Sehr geehrter Kunde. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bezahlung. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Pixmania seinen Sitz in Frankreich hat und wir auf Ihre internationale Bankverbindung(Iban und Swift) warten, um... mehr

4.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Überweisung des Guthabens aus Jahresrechnung

| 22.01.2010 | 11:49

von TelDaFax

Hallo Herr Dr. Lindlein, Ihr Guthaben wird angewiesen und ist in der kommenden Woche bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice mehr

5.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes findet Adresse nicht

| 22.01.2010 | 08:28

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es Anlaß zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket spider monkey

hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive... mehr

5.67

Firmenantwort zur Beschwerde: Yagma kann nicht liefern, gibt Geld aber nicht zurück

| 21.01.2010 | 19:48

von Yagma

Sehr geehrter ReclaBoxler, bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Ohne Anhaltspunkte können wir leider nicht recherchieren. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Mit freundlichen Grüßen Yagma Customer Service mehr

4.33

Firmenantwort zur Beschwerde: Simyo zahlt Guthaben nicht aus und droht mit Inkassobüro

| 21.01.2010 | 15:37

von simyo

In die Runde, erst dank der Freischaltung durch Reclabox können wir seit kurzem auch tatsächlich als Unternehmen antworten, zuvor wurden die Antworten leider immer als "Privat" klassifiziert. Nun geht's. Vielen Dank an Reclabox. Und vielen Dank für... mehr

2.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Ärger mit Datentarif

| 21.01.2010 | 15:34

von klarmobil

Sehr geehrter Herr Strobl, wir haben Ihren Fall eingehend geprüft. Leider konnten wir dabei keinen telefonischen Kontakt zu einem unserer Mitarbeiter feststellen, sondern lediglich eine schriftliche Anfrage zur Nutzung der Daten-Flat, nachdem Sie... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Ärger im Strombereich

| 21.01.2010 | 15:04

von E WIE EINFACH Strom & Gas

Sehr geehrter Herr Henn, Ihre Beschwerde wird in der Reclabox unter "E WIE EINFACH" geführt. Wenn ich es aber richtig verstehe, richtet sie sich gegen das Unternehmen "Bonus". Insofern wird E WIE EINFACH keine weiteren Schritte zur Klärung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Extrafilm. de liefert nicht aus und reagiert nicht!

| 21.01.2010 | 13:58

von Extra Film NV

Sehr geehrte Frau Maiworm Dass Sie schon so lange auf Ihre Bestellung warten müssen, ist natürlich nicht normal und wir bitten vielmals um Entschuldigung. Es ist wahrscheinlich ein Fehler im Lieferungsprozess unterlaufen, wobei es sich hierbei um... mehr

4.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Extrafilm. de liefert bezahlte Fotos nicht

| 21.01.2010 | 13:56

von Extra Film NV

Sehr geehrter Herr Assenmacher Dass Sie schon so lange auf Ihre Bestellung warten müssen, ist natürlich nicht normal und wir bitten vielmals um Entschuldigung. Es ist wahrscheinlich ein Fehler im Lieferungsprozess unterlaufen, wobei es sich hierbei... mehr

2.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Jahresabrechnung

| 21.01.2010 | 13:23

von TelDaFax

Hallo Herr Czygan, Ihre Rechnung ist Anfang Dezember 2009 hier verschickt worden. Sollte diese Sie nicht erreicht haben, so bedauern wir dies und schicken Ihnen gerne eine Kopie erneut zu. Sollte sich Ihre Anschift geändert haben, senden Sie uns... mehr

2.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Yagma kassiert mein Geld und liefert keine Ware - bis...

| 21.01.2010 | 11:17

von Yagma

Sehr geehrter Herr Kirchhoff, ich selbst habe Ihnen am 12.01.2010 gemailt, dass der Liefertermin seitens des Herstellers leider unbekannt ist. Von unserem Zulieferer wurde uns jetzt die Lieferung des gewünschten Artikels für die Kalenderwoche 06... mehr

2.8

Firmenantwort zur Beschwerde: Aktions-/Oköbonus in Höhe von 90 €

| 21.01.2010 | 09:42

von Bonus Strom

Sehr geehrter Herr Schostek, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass wir zwischenzeitlich die Rechungskorrektur erstellt haben und den Bonus zur Zahlung angewiesen haben. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservice mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Kontakt, keine Lieferung!

| 21.01.2010 | 07:01

von GermanOffice

Wie auf unserer Seite ersichtlich, ist unser Server massivst gestört. Das Ticketsystem funktioniert inzwischen wieder, die Telefonhotline ist ab kommender Woche wieder erreichbar. Bitte nennen Sie uns Kunden- oder Bestellnummer um den Vorgang zu... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Wann liefern Sie?

| 20.01.2010 | 20:29

von GermanOffice

Leider haben wir aktuell massive Serverprobleme und können aktuell leider die AUfträge nicht so abarbeiten wie wir es uns selbst wünschen. Bitte nennen Sie uns Kunden- oder Bestellnummer, wir klären denn Fall sofort für Sie. mehr

2.2

Firmenantwort zur Beschwerde: Warte seit vier Monaten auf meine Rückzahlung. Anwalt...

| 20.01.2010 | 15:03

von TelDaFax

Hallo Herr Roy, danke für Ihre Rückmeldung. Ihr Guthaben ist überwiesen worden und sollten in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto sein. Melden Sie sich gerne wieder unter reklamation spider monkey

teldafax.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice mehr