Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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09.02.2010 | 11:34
von TelDaFax
Hallo Frau Morgenstern, danke für Ihre Rückmeldung. Wie wir Ihnen bereits geschrieben haben, bedauern wir, dass kein Vertrag zustande kam. Gerne hätten wir Sie als Kundin begrüßt. Alle Fragen bzgl. offener Forderungen klären wir gerne mit Ihnen....
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09.02.2010 | 11:27
von TelDaFax
Hallo Herr Overbeck, danke für Ihre Rückmeldung. Wie wir Ihnen auch per Mail geschrieben haben, helfen wir Ihnen gerne bei der Klärung aller Fragen. Wir melden uns in der Sache wieder bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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08.02.2010 | 17:17
von envia Mitteldeutsche Energie
Sehr geehrter Herr Rief, Ihre Verärgerung können wir verstehen. Auch wenn es am Ergebnis nichts ändert, möchten wir Ihnen die Hintergründe für die verspätete Bearbeitung erläutern. In unserem Kundensystem ist ein Fehler aufgetreten. Leider waren...
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08.02.2010 | 16:50
von Home of Hardware
Für die Falschlieferung haben wir uns bereits bei dem Kunden entschuldigt und bearbeiten gerade seinen Fall. Wir werden uns umgehend um einen Austausch bemühen und setzen den Kunden umgehend in Kenntnis sobald dieser erfolgt ist. MfG Fr. Nawrath...
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08.02.2010 | 14:08
von Autohaus Burgstaller
Stellungnahme Wir würden gerne eine Stellungsnahme abgeben, können dies leider nicht, da wir als Autohaus Burgstaller weder per E-Mail, Post oder Telefon Auskunft von der "Reclabox" über den Kunden, der sich beschwert hat, bekommen. Der sich...
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08.02.2010 | 12:16
von TelDaFax
Hallo Frau Hetzer, danke für Ihre Rückmeldung. Wie wir Ihnen per Mail geschrieben haben, sind wir dabei, die Unstimmigkeiten zu klären. Wir melden uns in der Sache erneut bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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08.02.2010 | 11:21
von klarmobil
Sehr geehrte Eva Null, mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Wir entschuldigen uns, dass es offensichtlich in dem von Ihnen beschriebenen Fall Fehler auf unserer Seite gab. Gern möchten wir diese natürlich wiedergutmachen und...
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08.02.2010 | 10:34
von FlexStrom
Sehr geehrter Schramm, bitte schicken Sie mir eine kurze Mail mit Ihrer Vertragsnummer und Ihrem Anliegen an marc.breidbach(AT)FlexStrom.de Gerne versuche ich Ihnen zu helfen. Freundliche Grüße Marc Breidbach Assistant Online Relations FlexStrom AG
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05.02.2010 | 20:41
von Hamann Büroservice
Sehr geehrte damen und herren, der kunde hat am 29.01.2010 eine emailantwort auf ihre eine an uns gesendete email erhalten. da soll nochmal jemand sagen, wir würden keine emails beantworten. wir werden unser bestes tun, auch dieses geschäft...
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05.02.2010 | 11:09
von TelDaFax
Hallo Frau Raben-Vos, danke für Ihre Rückmeldung.Ihre Abrechnung ist erstellt worden und Ihr Guthaben angewiesen. Sie werden den Geldeingang in der kommenden Woche auf Ihrem Konto feststellen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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04.02.2010 | 16:53
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass es Anlaß zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift...
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03.02.2010 | 21:12
von smart2phone
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, dies hilft uns unsere Leistungen weiter zu verbessern. Gerne gehen wir auf Ihre Kritikpunkte ein. Wir vertreiben unsere Artikel über diverse Channels, dazu gehören u.a. E-Bay, ein Onlineshop sowie...
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03.02.2010 | 11:48
von Hamann Büroservice
Sehr geehrte damen und herren, natürlich lesen wir die nachrichten und beantworten diese genau wie alle anderen emails auch. wie richtig festgestellt wurde, wurden 3 von 4 artikeln geliefert. ich weiß also nicht, warum wir ständig als betrüger...
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03.02.2010 | 11:46
von RA Peter Staroselski
Guten Tag zusammen, ich bin der vom Amtsgericht Bonn bestellte vorläufige Insolvenzverwalter und seit dem 29.01.10 in dieser Eigenschaft tätig. Eine große Bitte vorab: Es bringt nichts, das Insolvenzgericht oder mich mit telefonischen Anfragen zu...
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03.02.2010 | 11:44
von Kapatcha.de
Sehr geehrter Kunde, bei uns ist es Üblich und auch von den meisten kunden gerne gesehen, dass wir die shopgutschrift umgehend durchführen. Wenn Sie eine Konto-Gutschrift Wünschen Benötigen Wir immer erst die Kompletten Kontodaten. Wir haben Ihnen...
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03.02.2010 | 11:29
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-1919073, danke für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne unsere Unterstützung anbieten. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter reklamation
teldafax.de und denken Sie an die Angabe Ihrer Kundennummer. Mit...
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03.02.2010 | 11:27
von TelDaFax
Hallo Herr Werner, danke für Ihre Rückmeldung. Wie wir Ihnen per Mail geschrieben haben, haben wir eine Prüfung der Zählerstände veranlasst. Sofern der Netzbetreiber Ihre Zählerstände übernimmt, werden wir eine Korrektur der Schlussabrechnung...
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03.02.2010 | 11:06
von Vattenfall Kundenservice
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung und die Möglichkeit, den Sachverhalt zu erläutern. Leider ist uns eine Stellungnahme ohne Angabe Ihrer Kundendaten nicht möglich. Bitte reichen Sie uns folgende Angaben nach: - Vor- und Zuname -...
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02.02.2010 | 12:57
von TelDaFax
Hallo Erich, danke für Ihre Rückmeldung, Ihr Guthaben ist überwiesen worden. Bitte schauen Sie noch einmal auf Ihr Konto oder rufen Sie mal bei Ihrer Bank an. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice P.S:
Globetrotter Melden Sie sich doch...
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02.02.2010 | 12:26
von simyo
Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihre Nachricht via Reclabox. Natürlich könnten Sie sich auch gerne direkt an uns wenden und müssten dies nicht auf dem Wege dabei belassen. Ich verstehe aber auch, dass Sie nach den Anfragen im Service sich...
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02.02.2010 | 09:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Der Kunde hat sich am 27. Januar bezüglich dieser Reklamation an die Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH in Verbindung gewandt. Seine Nachricht wurde umgehend beantwortet und die Reklamation bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice...
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02.02.2010 | 08:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass es Anlaß zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift...
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01.02.2010 | 13:31
von TelDaFax
Hallo Frau Krause, danke für Ihre Rückmeldung. Wie wir Ihnen auch per Email geschrieben haben, sind wir dabei, die Angelegenheit zu klären.Wir melden uns in Der Sache erneut bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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