Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
|
26.05.2017 | 14:27
von PARSHIP
Sehr geehrtes Parship-Mitglied, jegliche Korrespondenz wird bei Parship sehr genau dokumentiert: Ob Post, E-Mail oder Fax - Kundenschreiben werden sorgfältig behandelt, bearbeitet und archiviert. Für die Kündigung eines Vertrages erhalten Sie immer...
mehr
|
26.05.2017 | 13:01
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Wittmer, wir bedauern, dass Sie unter den Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten Probleme haben, voxenergie zu erreichen. Nach Überprüfung der Telefonnummer 030 / 290 279 999 unseres Kundenservice konnten wir keine Nichterreichbarkeit...
mehr
|
26.05.2017 | 12:18
von Bravofly Rumbo Group
Hallo Christian Stie. Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Wir bedauern es sehr, dass der Hinflug von der Airline storniert worden ist und Ihnen daher Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir als...
mehr
26.05.2017 | 12:03
von MEDIMAX
Sehr geehrter Herr Walther, unsere Filiale in Bad Salzungen stellt Ihnen eine kpl. neue Anlage zur Verfügung, die für Sie abholbereit breits im Markt bereit steht. Beste Grüße Ihr Serviceteam MEDIMAX Zentrale Electronic SE Mündelheimer Weg 40 40472...
mehr
|
26.05.2017 | 11:45
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Schröder, was meinen Sie mit Ihrer Nachricht vom 25.05. genau? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
mehr
26.05.2017 | 11:26
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Wiegand, dass sich Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend lösen ließ, bedauern wir. Da uns Ihre Zufriedenheit wichtig ist, kontaktieren Sie uns gerne erneut über die bekannten Ansprechpartner. Freundliche Grüße von Ihrem...
mehr
|
26.05.2017 | 11:04
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Frisch, das ist unerfreulich und ich verstehe Ihren Ärger. Ich kümmere mich gleich darum – dafür benötigen wir bitte Ihre Paketnummer. Bitte um Übersendung per Mail an socialmedia
dpd.at. Besten Dank! Liebe Grüße, Manuela vom DPD...
mehr
|
26.05.2017 | 10:51
von primastrom
Sehr geehrte Frau Rätzel, bezugnehmend auf Ihre Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihren Auftrag rückabgewickelt haben. Der Tarif wird somit nicht aktiv. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung und...
mehr
|
26.05.2017 | 10:46
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
mehr
|
26.05.2017 | 10:45
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Maximilian, hier gab der Zusteller dem Depot an, dass er Ihre Lieferadresse nicht gefunden. Das kann viele Ursachen haben. Damit wir uns einen genauen Überblick verschaffen können, benötigen wir Ihre Mithilfe. Mailen Sie uns...
mehr
|
26.05.2017 | 08:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Tobias K., wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie die Sendung noch nicht erhalten haben. Den angegebenen Zustellversuch am vergangenen Mittwoch werden wir intern mit dem Boten überprüfen. Die Kollegen des zuständigen Verteilzentrums sind...
mehr
|
26.05.2017 | 08:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Frau Fitzner-Mielke, wir werden intern klären, warum die angegebenen Urlaubszeiten vom PaketShop nicht eingehalten wurden. Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie die Sendung noch nicht erhalten haben. Am 24.5. hatten Sie am Morgen...
mehr
|
26.05.2017 | 08:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Felix S., offentsichtliche Schäden sind unverzüglich zu melden. In unserer Dokumentation ist kein Anruf oder eine andere Kontaktaufnahme durch Sie zu verzeichnen. Bisher haben wir auch keinen Posteingang feststellen können. Im Sinne...
mehr
|
24.05.2017 | 18:32
von lekker Energie
Sehr geehrter Herr Lunz, wie mir unser Beschwerdemanagement mitgeteilt hat, konnte alles in Ihrem Sinne geklärt werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihre lekker Energie
mehr
|
24.05.2017 | 18:14
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Radi, falls Sie mit der Antwort aus unserem Reklamationsmanagement nicht zufrieden sind, antworten Sie bitte nochmal auf die E-Mail. Wir bitten zu beachten, dass wir auf die jeweiligen Antworten von hier aus keinen Einblick oder...
mehr
|
24.05.2017 | 18:05
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Locher, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
mehr
24.05.2017 | 16:56
von SH Telekommunikation Deutschland
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Sollten Sie weiter offene Fragen haben, prüfen wir Ihren Auftrag gerne erneut. Bitte senden Sie uns Ihre Auftragsnummer zu. Diese beginnt mit D5. Wir...
mehr
|
24.05.2017 | 14:49
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Huppertz, leider können wir unter der von Ihnen angegebenen Kaufvertragsnummer keinen Eintrag in unserem System finden. Wir haben Ihr Anliegen trotz allem an unseren Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich unter der...
mehr
|
24.05.2017 | 14:47
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Radi, wir haben Ihre Paketnummer, die Sie uns am 19.05. über Reclabox mitgeteilt haben, an die Kollegen aus unserem Reklamationsmanagement weitergeleitet. Sie erhalten schnellstmöglich eine Rückmeldung per E-Mail. Freundliche...
mehr
|
24.05.2017 | 14:41
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Grotenclos, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
mehr
24.05.2017 | 14:28
von SH Telekommunikation Deutschland
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Sollten weiter Fragen offen sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Bitte geben Sie...
mehr
|
24.05.2017 | 14:22
von ROLLER
Sehr geehrte Frau Weissflug, es tut uns leid, dass Sie unsere Transportkosten als unangemessen empfinden. Wir haben eine feste Staffelung für die Transportkosten, je nach Warenwert. Wahlweise können Sie sich künftig auch einen Transporter bei uns...
mehr
|
24.05.2017 | 14:04
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Krause, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen...
mehr
