Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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30.03.2010 | 10:37
von myfab Hongkong Corporation
Sehr geehrter Herr Pürzer, Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Wir haben ihre Bestellung in unserem System zurückverfolgt und würden gerne persönlich mit ihnen in Kontakt treten. Leider konnten wir Sie bisher nicht unter ihrer bei uns...
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29.03.2010 | 15:04
von myfab Hongkong Corporation
Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie uns Bescheid sagen. Wir möchten uns ausdrücklich für die verspätete bzw. bisher ausbleibende Antwort auf Ihre Nachfrage entschuldigen! Wir haben im Moment so viele Anfragen, dass wir leider nicht immer zeitnah...
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29.03.2010 | 14:44
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrte Frau Prause, wir haben nun eine Antwort von Ihrem zuständigen Netzbetreiber erhalten und konnten Ihre Rechnung erstellen. Diese geht Ihnen in den nächsten Tagen zu. Ich möchte mich nochmals entschuldigen, dass sich Ihre Abrechnung...
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29.03.2010 | 13:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es Anlaß zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive...
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29.03.2010 | 12:32
von p21store
Hallo, vielen Dank für die ausführliche Information. Bitte teilen Sie mir doch Ihren ebay-Nick bzw. die Auftragsnummer. Am besten auf die Mail zakus(at)hotmail.de. Dies ist meine private Mail. Auf info(at)p21store.com kommen am Tag zwischen 100-150...
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29.03.2010 | 12:31
von p21store
Hallo, bitte rufen Sie uns doch an. Sie schreiben "ich habe gekauft, ich habe, ich wurde" wer ist ICH eine Telefonummer steht nicht umsonst da
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29.03.2010 | 09:57
von Bonus Strom
Sehr geehrter Herr Walter, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass wir die Auszahlung Ihres Guthaben heute veranlassen werden. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservice
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26.03.2010 | 14:31
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrte Frau Prause, vielen Dank für Ihren Eintrag in der ReclaBox. Ich kann verstehen, dass Sie aufgrund der verzögerten Abrechnung verärgert sind. Der Grund dafür liegt jedoch nicht bei E WIE EINFACH: Es kann durchaus sein, dass uns Ihr...
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26.03.2010 | 13:31
von FlexStrom
Sehr geehrter Herr Scherwinski, ich werde dies gerne für Sie prüfen. Bitte schicken Sie mir eine kurze Mail mit Vertragsnummer an marc.breidbach(AT)FlexStrom.de Vielen Dank! Freundliche Grüße Marc Breidbach Assistant Online Relations FlexStrom AG
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26.03.2010 | 12:48
von Bonus Strom
Sehr geehrter Herr Heinrich, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass wir mit heutigem Datum Ihre Abrechnung erstellt haben und das Guthaben schnellstmöglich auf das uns bekannte Konto überweisen werden. Mit freundlichen Grüßen...
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25.03.2010 | 11:37
von TelDaFax
Hallo Herr H. Gebhardt, wie bereits per Mail an Sie geschrieben, ist die Sache nun geklärt und Ihr Guthaben unterwegs zu Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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25.03.2010 | 11:36
von TelDaFax
Hallo Herr Claus-Dieter Thiel, danke für Ihre Rückmeldung, Ihr Guthaben wird durch uns angewiesen - bitte berücksichtigen Sie, dass die bankenübliche Bearbeitungszeit 2-4 Werktage betragen kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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25.03.2010 | 11:32
von TelDaFax
Hallo Herr Falk Dostmann, danke für Ihre Rückmeldung, der fehlende Betrag ist am 22.3. angewiesen worden. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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24.03.2010 | 14:48
von BSH Bosch und Siemens Hausgeräte
Sehr geehrte Kundin, Ihre Kritik ist unser Ansporn. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit der Geschirrspülmaschine nicht zufrieden waren. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit den Sachverhalt mit Ihnen persönlich zu klären. Wenden Sie...
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24.03.2010 | 13:39
von Bonus Strom
Sehr geehrte Frau Schulz, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass wir den Bonus von 90,00 € auf das uns bekannte Konto auszahlen werden. Die Auszahlung erfolgt in den nächsten Tagen. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/...
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23.03.2010 | 17:52
von klarmobil
Hallo, leider können wie Ihren Fall mit diesen Angaben nicht prüfen. Dennoch möchten wir gern gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für das von Ihnen geschilderte Problem finden. Wenden Sie sich dazu bitte erneut unter Angabe Ihres Namens und Ihrer...
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23.03.2010 | 17:24
von klarmobil
Sehr geehrter Herr Reins, bereits am 26.02.2010 hatten wir Ihnen unsererseits eine Stellungsnahme per E-Mail zukommen lassen. Nunmehr machen Sie öffentlich, dass Sie eine neue E-Mail-Adresse nutzen, welche bisher in unseren Systemen nicht...
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23.03.2010 | 14:55
von Vattenfall Berlin
Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Mitteilung und die Möglichkeit den Sachverhalt zu klären. Ohne Angabe Ihrer Kundendaten bzw. Benennung der betreffenden Verbrauchsstelle ist uns eine detaillierte Stellungnahme über die genauen...
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23.03.2010 | 09:17
von Bonus Strom
Sehr geehrte Frau Rödel, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir mit, dass die Abrechnung mit Datum vom 17.02.2010 erstellt und Versand worden ist. Für die Verzögerungen entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservice
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23.03.2010 | 08:42
von FlexStrom
Sehr geehrter Herr Kerschl, ich werde Ihr Anliegen gerne prüfen. Bitte schicken Sie mir Ihre Vertragsnummer per Mail an marc.breidbach(AT)FlexStrom.de Vielen Dank! Freundliche Grüße Marc Breidbach Assistant Online Relations FlexStrom AG
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23.03.2010 | 08:32
von FlexStrom
Sehr geehrter Herr Kuhn, haben Sie Ihr Geld erhalten? Wenn nicht, schicken Sie mir doch bitte kurz Ihre Vertragsnummer an marc.breidbach(AT)FlexStrom.de Ich werde dies gerne für Sie prüfen. Freundliche Grüße Marc Breidbach Assistant Online...
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22.03.2010 | 21:51
von ENTEGA
Guten Tag, sehr geehrtes ReclaBox Team, wir bedauern sehr, dass uns die Benachrichtigung über eine Beschwerde am 27. Februar 2010 nicht direkt erreicht hat. Natürlich haben wir dies sofort überprüft und festgestellt, dass diese versehentlich in...
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22.03.2010 | 18:55
von Axel Springer
Sehr geehrter Gewinnspiel-Teilnehmer, es tut uns sehr leid, dass Ihre Reklamation nicht direkt bei der Welt am Sonntag angekommen ist. Über dieses Portal haben wir jetzt erst die Nachricht erhalten, dass Sie noch auf eine Rückmeldung warten. Wie...
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