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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel > gelöste Beschwerde-Nr.: 165553
Durch Hardeck Möbel gelöste Beschwerde. | 337 Views | 26.04.2018 | 15:07 Uhr
geschrieben von Ayse Özcam

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)

Kein Liefertermin trotz Wareneingang

Bestell-/Kundennummer: PB9358

Sehr geehrte Mitleser.

Habe vor 1.5 Monaten ein Schlafzimmer bei Hardeck gekauft.

Man hat uns versichert, dass es wie mit unserer Küche bis zu unserer Hochzeit am 04.05.2018 eintrifft.

Vor 3 Wochen haben wir angerufen, um nachzufragen. Dort kam dann die Ansage: "Hat man Sie noch nicht angerufen, ihre Möbel sind schon da. Die Kollegen rufen bestimmt die Tage an". Darauf die Woche, kam immernoch kein Anruf, worauf wir uns wieder melden mussten. Dort wurde uns dann an unserem Hochzeitstag der Liefertermin genannt. Völlig unzumutbar. Obwohl die Ware seit Wochen da steht, wurden wir nicht kontaktiert und der Liefertermin ist unverschämt. Ist schon der zweite Einkauf, wo uns das widerfährt.

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Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG: Lieferung vor dem 04.05.2018


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.04.2018 | 18:28
Firmen-Antwort von: Hardeck Möbel GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

wir haben Ihr Anliegen bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet.

Diese wird Sie zeitnah kontaktieren.

Viele Grüße

Ihr Hardeck-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.06.2018 | 20:58
von Ayse Özcam gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hardeck Möbel. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hardeck Möbel aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hardeck Möbel. Regelverstoß |

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