Beschwerde lesen

Mein eingelagerter Radsatz ist versehentlich verschrottet worden, weil ich mich seit 2014 nicht gemeldet habe.

Fahrzeug BMW 330 Diesel Cabrio.

Räder hinten wie vorne: 225er von Bridgestone auf 17 Zoll Leichtmetall Felgen.

BMW behauptet die Felgen seien beschädigt gewesen und die Reifen hätten sogut wie kein Profil mehr was eine dreiste Lüge ist.

Die Auftragsnummer, was mir bei der Einlagerung mitgeteilt wurde taucht in dem Schreiben, welches mir die Mitarbeiterin ausgedruckt hat als Information aus dem System, taucht niergendswo auf.

Mein Vorname ist komplett falsch auf dem Schreiben. einfach ein anderer Name.

Die haben genau 7 Tage lang sich nicht gemeldet bei mir, weil die wahrscheinlich die Daten im System nicht gefunden haben oder nicht richig zuordnen konnten.

Heute kam eine E-Mail von einem gewissen Herrn S. S. aus BMW Offenbach mit den genannten Behauptung.

Dann heisst es, es tut dennen leid und die zahlen keinen Cent aus den genannten Gründen.

Wie unverschähmt dreist ist diese Firma eigentlich?

2006 habe ich eine ähnliche Erfahrung gemacht. Damals in Darmstadt auf der Alsfelder Strasse wurden meine eingelageren Sommeräder als verschwunden zugegegeben.

Damals haben die mir pro Rad 400 Euro gezahlt.

Einen Kollegen von mir ist exakt das selbe passiert. Ebenfalls in Offenbach. Kann nachgewiesen werden.

Scheint ein generelles Problem zu sein bei BMW.

Ich möchte einen Anwalt einschalten und möchte wissen, ob hier jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht hat und wie es ausgegangen ist.