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19.04.2013 | 12:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Ablagevollmacht wird nicht akzeptiert, angeblich nich...
Im Jahr 2011 haben wir eine Ablagevollmacht der Firma Hermes ausgestellt und unterschrieben, da wir tagsüber durch Berufstätigkeit eher selten anzutreffen sind und uns ein weiteres "Gerenne" ersparen wollten. Anfangs klappt dieses wunderbar. Seit...
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19.04.2013 | 11:58
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zustellungsversuch?
Ich habe am Montag dem 15.04.13 ein Päckchen bei Hermes auf die Reise geschickt, dass sich seit dem 17.04 im Zustellungsversuch befindet. Der Empfänger ist ein Autohaus mit 24 Stunden Dienst, dass heißt es ist immer jemand da. Was kann ich tun um...
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18.04.2013 | 20:49
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Angeblich "Annahme verweigert"
In Erwartung einer Sendung hatte ich eben die Sendungsverfolgung genutzt und musste zu meiner Verwunderung feststellen, dass meine Sendung mit dem Status "wird an den Versender zurückgeführt" gelistet ist. Laut System wurde die Annahme meinerseits...
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18.04.2013 | 20:17
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Retoursendung nach 6 Tagen noch nicht in Zustellung!
Hallo Hermes. Habe bereits am 12.4. ein Retour Paket aufgegeben im Paketshop Nr. 628707. ATG: Sport Scheck / ID: 821473514791 Der Sendungsstatus wurde vor 2 Tagen das letzte Mal aktualisiert. Darin stand, dass das Paket im Zentral HUB sortiert...
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18.04.2013 | 17:38
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zustellungsversuch?
Ich warte auf eine erneute Lieferung einer Leinwand. Der Händler hat mir am letzten Freitag die Bestätigung geschickt, dass diese nach der ersten Rücksendung wegen eines Schadens erneut auf die Reise geht und da dieser Händler ebenfalls in Berlin...
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18.04.2013 | 14:29
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Bewegung meines bestellten Paketes
Seit zehn Tagen wird mein Paket nicht im Paketshop zur Weiterleitung abgeholt. Das kann doch nicht in Ordnung sein. Habe den Versender schon zwei mal per E-Mail informiert. Er versichert mir glaubhaft, es dort abgegeben zu haben
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18.04.2013 | 13:46
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket wird irgendwo abgegeben, "Hauptsache, ich bin´s...
Schilderung einer Odyssee eines Pakets von Berlin Grünau nach Berlin Tegel (35 km) 12.04.13 vormittags - Sendung in Zustellung 12.04.13.13 abends - Anschrift konnte nicht gefunden werden 13.04.13 abends - Paket zur Adressklärung in Oranienburg...
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18.04.2013 | 10:46
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Brief- und Paketzusteller >
Seniorenwohnanlage
Warte seit 3 Tagen auf Medikamente
Wir haben einen Garagenvertrag. Die übliche Hermesfahrerin war Di und Mi also auch heute da und hat Pakete gebracht. Leider nicht die Arzneimittel. Warum hat das Paket angeblich ein anderer Fahrer. Das ist schlcechter Service, gerad bei so...
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18.04.2013 | 10:45
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes stellt Paket nicht zu
Paketscheinerfassung: 13.03.2013. Letzte Bearbeitung: 15.03.2013 Letzter Sendungsstatus: Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Heute ist der 17. April, und die Sendung ist noch immer nicht zugestellt. Der Absender hat bereits bei Hermes nach...
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18.04.2013 | 00:47
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Empfänger falsch deklariert?
Es geht um die Sendung mit der Quittungsnummer: 64040000018290. Wieso steht im System als Empfänger nicht der richtige Empfängerort, stattdessen der Ort der Abgabe? Bitte um Klärung und Korrektur. Ich bitte darum. Danke.
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17.04.2013 | 21:09
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Online-Status zugestellt, kein Paket da!
Ich habe etwas bestellt und es wurde per Hermes Versand losgeschickt. Heute steht im Online-Status der Sendungsverfolgung, dass das Paket zugestellt wurde. Es ist aber weder ein Paket noch eine Benachrichtigung da! Auch die Nachfrage bei den...
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16.04.2013 | 18:47
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Packetversand Zuschlag
Liebes Hermes Team, heute habe ich mein PKW Lenkrad in einer dafür extra angefertigten sehr stabilen Box 38 cm Durchmesser, oben und unten flach, bei eines sehr netten und zuvorkommenden Hermes Annahmestelle abgegeben. Nach einer Stnde bekam ich...
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16.04.2013 | 17:31
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hermes
Sendung 01097172833573 _Paket und ihnhalt gestohlen
Die Sendung sollte bei einem Hotel zugestellt werden. Es ist immer von 7:30 bis mindestens 19:00 jemand da. Lt System ist angeblich zugestellt am 10.4. Am 11.04 in Potsdam zwecks Adressklärung. Am Telefon mit ihre Kundenservice (Freitag den 12.4)...
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16.04.2013 | 12:43
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Unverschämtes Verhalten des Hermes Zustellers
Als ich ein Paket erhielt (Sendungs-ID: 77094124441360) und ich nach 1 Minute an der Tür war, schrie der Paketbote von unten: "Runter kommen brauche Unterschrift" Ich sagte, dass es sein Job sei Pakete an die Tür zum Kunden zu bringen, er sagte...
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16.04.2013 | 12:38
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Zustellung möglich
Ich habe am4.4.2013 ein Päckchen mit Hermes zu einer Freundin in den Niederlanden aufgegeben. Bis heute lautet der Sendungsstatus: die angegebene Anschrift kann nicht gefunden werden. Die Adresse ist korrekt; ich kann das Haus sogar mit Google Maps...
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