04.07.2018 | 21:14
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Typisch Stadtwerke
Also Stadtwerke Berater sind der Hammer! Für sie ist es normal ohne Strom zu sein. Behandeln Kunden wie Dreck und helfen einem nicht weiter! Für Sie ist es auch normal mit einem mal 1.800 € zu zahlen. Ist ja nicht so das man für Essen und andere... mehr
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29.03.2018 | 14:14
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Absolut Inkompetent/ Ping-Pong-Verfahren
Ich kann wirklich jniemandem empfehlen, bei den Stadtwerken Duisburg sein Strom zu beauftragen, auch wenn es der letzte Anbieter auf Erden wäre, ich würde zu Kerzen, Holz und Streichholz greifen. Im Oktober 2017 habe ich versucht einen vermeindlich... mehr
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07.12.2017 | 19:14
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Neu Anschluss Gas
Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Stadtwerke Duisburg. Ich will Ihnen kurz mein Anliegen schildern. Seit dem 11.11.2017 haben wir im ganzen Haus kein Gas mehr. Der Vertrag wurde gekündigt, der... mehr
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17.03.2016 | 07:16
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Keine Jahresabrechnung erhalten und unprofessionelles...
Ich habe am 26.02.2016 beim Kundencenter in Duisburg angerufen. Ich habe erst meine Kundennummer angegeben und dann geschildert, dass mir 78 Euro vom Konto abgebucht wurden und ich nicht nachvollziehen kann aus welchem Grund. Ich habe um ein... mehr
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17.04.2015 | 12:58
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Stadtwerke mahnen ohne Rechnungen
Ich bin Besitzer von 3 Mehrfamilienhäusern. In den letzten Monaten ist es mehrfach vorgekommen, dass die Stadtwerke Mahnungen an mich nach dem Auszug eines Mieters verschicken. Natürlich mit Mahngebühren. Nur die Rechnungen habe ich nie erhalten.... mehr
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14.12.2014 | 17:16
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Verträge für alle ungenutzten Gaszähler und Stromzähler
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Die Stadtwerke Duisburg verteilen scheinbar systematisch Verträge für alle ungenutzten Gas- und Stromzähler. Hier gibt es noch einen ungelösten und offenen Fall vom 25.04.2014, da kommen auch schon... mehr
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29.08.2014 | 19:16
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Stromverbrauch von Mietern wird auf Vermieter abgewälzt
Seit fast zwei Jahren versucht die Stadtwerke Duisburg, die Kosten der Stromverbräuche verschiedener ehemaliger Mieter, die sich nicht angemeldet haben, auf mir (Vermieter) abzuwälzen. Seit fast zwei Jahren habe ich schriftlichen Kontakt per Email... mehr
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10.04.2014 | 21:16
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Falscher Zählerstand!
Mit Datum vom 06.02.2014 habe ich von Ihnen nach mehrmaliger Aufforderung endlich die Vertragsdaten für das Objekt xxxxxx erhalten, den entsprechenden Auftrag mit dem Zählerstand zum Vertragsbeginn rückwirkend zum 01.01.2014 in der Höhe von... mehr
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21.03.2014 | 09:16
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Abschlagzahlung Gas
Die Begründung dafür, dass bis zur nächsten Jahresverbrauchsabrechnung 2014 lediglich fünf Pauschalen und nicht, wie bisher, elf Pauschalen abgebucht werden, widerspricht den allgemeinen Geschäftsbedingungen Nr. 8) Buchstabe f.: "Während des... mehr
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14.02.2014 | 12:16
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Keine Jahresabrechnung für Gas erhalten!
Ich wurde in der Zeit vom 01.01. bis 31.12.2013 durch die Stadtwerke Duisburg (Rheinpower) mit Gas beliefert und habe am 31.12.2013 direkt die Zählerstände bekanntgegeben. Leider bekomme ich bei Anfragen per Mail keine bzw. erst auf die zweite... mehr
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08.01.2014 | 12:33
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Rechnungsstellung über ein nicht vorhandenes Vertrags...
Sehr geehrte Damen und Herren mit Datum vom 14.6.2013 wurde mir dieses Jahr eine Erdgasjahresabrechnung über 18,78€ geschickt obewohl ich als Vermieter dieser Wohnung nie ein Vertargsverhältnis mit den Stadtwerken hatte, Nach einem Mieterwechsel... mehr
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18.10.2013 | 13:20
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Preiserhöhung nicht mitgeteilt, Sonderkündigungsrecht...
Bin seit 2 Jahren Kunde der Stadtwerke Duisburg. Diese Firma teilt dem Kunden nicht wie gesetzlich vorgegeben Preisänderungen 6 Wochen vorher mit. Preiserhöhungen erfährt man erst bei der Jahresrechnung anhand der neuen Abschläge. Da bis dahin die... mehr
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11.06.2013 | 19:15
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Keine Jahresabrechnung für Gas erhalten!
Meinen letzten Abschlag habe ich im Februar 2013 bezahlt, da ich bereits zwei Monate vor meinem Einzug den Gasabschlag bezahlt habe, den Zählerstand für die Abrechnung habe ich ordnungsgemäß am 22.04.13 übermittelt (nach Aufforderung des... mehr
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08.06.2013 | 11:47
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Warten auf Endabrechnung
Habe am 16.05.13 über Formular Strom und Wasser abgemeldet. Neuen Nutzer und Zählerstände genannt. Nun sind die neuen Nutzer/Besitzer bereits in der Wohnung und eine Bestätigung der Stadtwerke fehlt. Ich habe kein Interesse den Vebrauch der Leute... mehr
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04.04.2013 | 11:12
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Warten auf Rechnung
Ich bin Kunde bei Rheinpower. Am 20.02.2013 habe ich meinen Zählerstand Rheinpower zukommen lassen. Dennoch habe ich bis heute noch keine Jahresabrechnung erhalten. Laut Gesetz muss Rheinpower diese Abrechnung innerhalb von 6 Wochen erstellen.... mehr
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