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Firma: | Drillisch Online AG |
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Anschrift: |
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5 63477 Maintal |
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Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 2 (max. 10) | -0.9 % |
Beschwerden: | 113 (seit dem 16.04.2009) | 0.9 % |
Firmenantworten: | 1.8 % (2) | 0.0 % |
gelöste Beschwerden: | 30.1 % (34) | 0.0 % |
Antwortzeit ⌀: | 9.2 Tage | 0.0 % |
Platz in Kategorie: | 28 (von 46) | -0.9 % |
17.08.2023 | 11:25
Post und Telekommunikation >
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Drillisch Online
EU-Roaming gesperrt
Ich besitze bei diesem Anbieter einen Handyvertrag mit 10 GB Datennutzung. Darin ist wie gesetzlich geregelt die Datennutzung in Weltzone 1 inkludiert. Vergangene Woche war ich für wenige Tage in der Schweiz (Weltzone 2) und habe hierfür zusätzlich...
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25.07.2022 | 21:49
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Drillisch aktivierte alte SIM-Karte und kassiert
Drillisch aktivierte eine alte SIM-Karte eigenmächtig & kassiert. Sie war vor sechs Monaten abgelaufen. Plötzlich ist sie wieder angeschaltet worden, ohne meine Zustimmung. Dafür kassiert Drillisch/ PremiumSIM monatlich 7,99 €. Ich fürchte deren...
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11.07.2022 | 22:41
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Kündigungsbestätigung per Rückruf
Im November 2021 habe ich bei drei Handyverträgen bei Maxxim gekündigt. Zu allen drei Verträgen wurde mir vom Maxxim Kündigungsbestätigung am 28.12.2021 zugesendet. In der Kündigungsbestätigung wurde ich aufgefordert innerhalb von sieben Tagen die...
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04.07.2022 | 13:20
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Drillisch (sim.de) weigert sich Kündigung anzunehmen
Auf jeder Rechnung muss der Mobilfunkanbieter den Vertragsbeginn dem Kunden schriftlich mitteilen. Das ist bei mir der 04.08.2020. Demnach steht mir nach § 56 Absatz 3 TKG-neu ein gesetzliches Kündigungsrecht nach 24 Monaten zum 03.08.2022 zu. Das...
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04.02.2022 | 17:46
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Mahnungen trotzdem Stornierung
Ich habe von der Firma Drillisch / Maxxim schriftlich, dass eine Bestellung storniert wurde. Außerdem habe ich schriftlich, dass der unrechtmäßigen Abbuchung widersprochen werden soll. Trotzdem erhalte ich Mahnungen über die bestrittene Summe und...
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02.02.2022 | 12:57
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Geldabbuchung ohne Vertrag
Mir wird seit Monaten Geld in kleinen Beträgen abgezogen, obwohl ich nie einen Vertrag bei denen abgeschlossen hatte. Ich habe es leider erst verspätet gesehen, da ich dieses Konto nicht regelmäßig nutze. Mir stellen sich die Fragen, woher...
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27.01.2022 | 08:28
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E-Sim Gebühr wird nicht erstattet
Am 24.08.21 beantragte ich eine e-Sim für mein neues Handy. Mir wurden 14,95 Euro Gebühr abgezogen, obwohl ich mich dagegen wehrte. Nun habe ich erfahren, dass es ein Gerichtsurteil gibt, dass das nicht zulässig ist. Ich habe bereits mehrere...
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14.10.2021 | 21:16
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Seit Tagen kein o2 Netz auf Smartphone aber dafür bez...
Ich habe seit Tagen kein Netz auf meinem Smartphone. Mein Mann auf seinem ebenfalls nicht. Das bedeutet es betrifft nicht nur mich sondern andere auch. Störmeldungen bei o2 laufen ins Leere. Es...
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29.09.2021 | 16:56
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Guthaben wird nicht ausbezahlt
Seit einiger Zeit befinde ich mich im Clinch mit der Drillisch wegen meinem Guthaben von über 100 €. Es kann nicht sein das mein "Anliegen" immer noch bearbeitet wird obwohl ich per E-Mail unterrichtet wurde das mein Guthaben innerhalb der nächsten...
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30.06.2021 | 09:52
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Inkasso-Forderung durch angebliche Handykartenbestellung
Zahlungsaufforderung durch Creditreform erhalten mit endgültiger Fristsetzung, die Zahlung zu leisten. Angeblich wurde durch mich ein Handykartenvertrag bei der Firma Drillisch Online GmbH abgeschlossen. Auf Nachfrage wurden mir durch Creditreform...
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12.05.2021 | 20:43
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Katastrophales Unternehmen
Ich bekomme keinerlei Rückmeldung. Ich mache schon seit drei Monaten rum und bekomme meinen Vertrag einfach nicht gekündigt. Ich habe bereits schriftlich eine Kündigung gesendet und Eteleon ignoriert diese einfach. Meine E-Mails werden nicht...
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05.05.2021 | 19:01
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Anwaltskosten wegen Zahlungsverzug kamen mit der Rech...
Wenn ich 0 Sterne geben könnte, dann wäre das noch zu viel. Wir haben letztes Jahr einen langjährigen Vertrag fristgemäß gekündigt. Kurz vor Ablauf wollten wir die Telefonnummer mitnehmen, was aber nicht möglich war, weil ein Antrag nur über das...
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01.04.2021 | 19:40
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Simply Europa - Paket in der Schweiz
Werbung von Simplytel, noch heute: "Mit unserem alternativen Roamingtarif nutzen Sie im Ausland eine Telefon- und SMS-Flat* sowie ein zusätzliches Datenvolumen von 1 GB, das nicht von Ihrem Inlandsvolumen abgezogen wird. Innerhalb des...
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23.03.2021 | 16:57
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Einfach Vertragslaufzeit geändert
Seit einiger Zeit bin ich bei yourfone. Abgeschlossen wurde der Vertrag mit einer täglichen Kündigungsfrist. Gestern wollte ich kündigen und was erfahre ich? Ich bin bis Mitte Juni in Vertrag...
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03.03.2021 | 19:03
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Angeblich E-Mail Adresse gehackt
Angeblich wurde meine mail Adresse bei Drillisch gehackt und eine Bestellung ausgelöst. Woraufhin ich sofort Kontakt aufnahm und meine Daten geändert habe. Trotzdem kamen zwei Handy an, die ich sofort wieder ungeöffnet Retoure gehen ließ. Trotz...
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