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26.11.2018 | 20:54
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Versprechen werden nicht gehalten
Tarifwechsel gemacht zum 18.11.2018 und neues Handy dazu gebucht. Laut Bestellung am 15.11 lieferbar. Auf Webseite Status "auf Lager" mit dem Versprechen, es wird innerhalb von zwei Tagen...
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10.11.2018 | 06:58
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Europa Flat 190,00 Euro Rechnung!
Was man sich trotz eines sog. gut funktionierenden Polizei Staates wie Deutschland wegen Lobbyisten gefallen lassen muss, sprengt sämtlichen Rahmen. Man wird abgezockt und wenn man nicht schon Bares in entsprechender Höhe zum Klagen oder mindestens...
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19.10.2018 | 19:33
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Sonderkündigung wurde nicht gemacht
Ich möchte schon eine Weile eine Sonderkündigung meiner verstorbenen Schwester bei Drillisch machen. Doch dieser respektlose Laden findet es nicht einmal für nötigt, den Empfang einer Sonderkündigung zu bestätigen. Da sind andere Provider einfach...
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13.10.2018 | 14:10
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Außerordentliche Kündigung wegen Störung über 80 Tage...
Nach Auslösen der außerordentlichen Kündigung bekam ich eine Ablehnung mit der Begründung: Mangelnde Netzabdeckung ist kein Grund für eine außerordentliche Kündigung! Dies war auch nicht der von mir angegebene Kündigungsgrund! In einer weiteren...
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22.09.2018 | 11:37
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Versteckte Roaming-Gebühren
Die Firma Drillisch Online (Simply Mobile) wirbt damit, dass man seine Internet Flatrate mit dem entsprechenden GB Volumen auch im Ausland nutzen kann ohne Aufpreis. Was man nicht erfährt, dass es Zusatzoptionen gibt, die, ohne dass man diese...
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27.08.2018 | 21:56
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Störung / Netzverfügbarkeit / Hotline
Lt. Störungsmelder Störung am Wohnort über mehrere Wochen. Keine Details und kein Termin zur Lösung. Datenverbindung auf BAB in BW / BY auf einzelnen langen Abschnitten nur EDGE in 2018. Hotline antwortet nur mit Standardtexten und antwortet auf...
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13.08.2018 | 14:55
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Geisterroaming
Im September 2016 hat Drillisch es nicht realisiert hohe Kosten zu vermeiden mit einer Benachrichtigung per SMS, das erhöhte Kosten auf dem Schiff entsteht. Hier ist ein Pakt zwischen dem Netz und dem Schiffbetreiber, der die Kunden abzockt. Es...
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25.07.2018 | 12:14
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Abzocke mit Daten-Snack
Am 30.03.2018 buchte ich bei winSIM den sogenannten LTE All 3 GB-Tarif, der von meinem 17-jährigen Sohn genutzt wird. In den Bedingungen heißt es dazu: Das Angebot der Tarifoption beinhaltet bis zu...
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25.07.2018 | 11:27
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Abgezockt. Was soll das?
Was fällt euch ein, mir in meinem Handy Vertrag für 07,00 Euro im Monat, mir vorzuenthalten, dass eine MMS 15,00 Euro kostet? Habe ich eigentlich noch alle Verträge im Hirn oder was? Ich bekomme von euch eine Rechnung von über 200,00 Euro fürs...
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12.07.2018 | 11:56
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Service smartmobil.de ist nicht empfehlenswert
Auch ich dufte in den letzten 10 Tagen tolle Erfahrungen mit dem Service von smartmobil.de machen. Ich reiste am 29.06. nach Holland in Urlaub. Dort angekommen wählte sich mein Smartphone nicht ins Netz ein. Ok, man weiß ja mittlerweile, dass man...
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21.04.2018 | 14:03
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Falsche Beratung und dann 59 Euro Kosten im Ausland
Am 29.03.2018 habe ich die Anfrage per Webportal gestellt. Ich wollte die automatische Datenaufstockung deaktivieren. Schrifltich wurde mir bestätigt, dass dies nicht ginge. Einige Tage später hatte ich diesbezüglich nochmals Kontakt mit der...
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24.01.2018 | 13:12
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Handy-Abzocke bei Drillisch/WinSIM
Trotz Datenautomatik-Vereinbarung, Sperrung kostenpflichtiger Zusatzdienste und Gebührenbegrenzung hat die feine Firma Drillisch für eine Auslandsnutzung des Handys unseres minderjährigen Sohnes ohne jegliche nachvollziehbare Begründung...
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11.01.2018 | 21:25
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Geld einzug, obwohl kein Vertrag besteht
Hallo, ich möchte Sie zum letzten mal bitten, Ihre Unterlagen zu prüfen, ich bin kein Kunde bei Ihnen, und trotzdem wird jeden Monat abgebucht. Sollte dies noch mal vorkommen, werde ich dies der Polizei mitteilen (Abzocke) MfG Manfred Hahn
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07.01.2018 | 21:35
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Geisterverbindungen ins Internet
Hier im Internet finden sich immer wieder Beschwerden über sogenannte Geisteranrufe, die alle einem ähnlichen Muster wie mein Problem folgen: Während eines Krankenhausaufenthalts habe ich den mobilen Datenverkehr meines Smartfones abgeschaltet und...
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19.09.2017 | 09:29
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***winSIM / Drillisch Abzocke***
Der Kundendienst von winSIM / Drillisch ist eine absolute Katastrophe. Ich war jahrelang o2 Kunde und habe mich dann von den günstigen Angeboten von Winsim blenden lassen. Da ich gerne verreise, auch oft über längere Zeiträume, hat mich nach meiner...
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