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14.11.2013 | 21:24
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket vom Transportdienstleister verloren
Voraussichtiliches Lieferdatum eines im Juni vorbestellten Spieles war von Amazon 31. Oktober 2013 angegeben. Nun dass es da nicht kam, hat mich nicht weiter gestört, kennt man ja. Doch nun haben wir den 6. November und als ich auf Lieferverfolgung...
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14.11.2013 | 20:40
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermesversand und sein Kundenservice
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Datum des 28. sowie 29. Oktober 2013 erhielten Sie von mir entsprechende Beschwerdemails zur Sendungsnummer 73299172277587, die mir mit den folgenden Vorgangsnummern bestätigt wurden. Vorgangsnummer: 9541488 sowie...
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14.11.2013 | 20:30
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht vom Paketshop abgeholt
Ich habe am 08.11. um 13:20 eine Rücksendung im Hermes Paketshop in Bad Meinberg abgegeben, welche bis heute nicht weiter bearbeitet wurde. Auch zwei Telefonate mit der Serviceabteilung nützten nichts. Das erste wurde abgebrochen und obwohl ich für...
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14.11.2013 | 20:10
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Sendung kam gerstern gar nicht an
Sehr geehrte Damen und Herren Es kann nicht sein, dass man auf sein Paket 5-6 Tage warten muss. Gestern kam das Paket gar nicht an. Hermes schafft es nicht, die Sendung auszuliefern, der Kunde wartet auf seine Lieferung. Wenn die Lieferung HEUTE...
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14.11.2013 | 19:30
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Paket nicht zugestellt!
Ich habe am 20.10.2013 etwas bei einem großen online Versandhaus bestellt und es ist bis jetzt noch nicht angekommen. Habe schon einmal geschrieben und es wurde mir zugesichert, dass das Paket an einem Samstag zugestellt wird. Dies ist nicht...
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14.11.2013 | 19:10
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich gerade in der Sendungsverfolgung gesehen, dass mein Päckchen aufgrund eines Adressfehlers nicht zugestellt werden konnte. Wie komme ich Netz schnellstmöglich an mein Päckchen? Meine Adresse zum...
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14.11.2013 | 17:37
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes liefert Paket nicht - trotz täglicher Versprec...
- Am Fr., 8. 11. befand sich mein Paket in der Zustellung; dann kam in der Sendungsverfolgung die Meldung, dass die angegebene Anschrift nicht gefunden werden konnte (wahrscheinlich wurde das 'c/o. ' vergessen; mein Name selbst steht nicht auf dem...
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14.11.2013 | 16:04
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Paket zugestellt - nur leider nicht an mich
Mal wieder lies es sich nicht vermeiden, dass ein Paket per Hermes an mich versendet wurde. UND MAL wieder wurde es sonstwo zugestellt nur nicht bei mir. Es ärgert mich jedesmal wie unfähig der...
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14.11.2013 | 15:10
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird samstags nicht zugestellt
Ich wohne in einem relativ großen Mehrfamilienhaus, in dessen Untergeschoss sich auch eine Anwaltskanzlei befindet. Es ist also so, dass ich im gleichen Gebäude wohne und arbeite. Wochentags klappt die Zustellung von Hermes-Paketen immer. Ich mache...
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14.11.2013 | 15:06
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes stellt nicht zu!
Angeblich 3 Zustellversuche an denen kein Empfänger anwesend ist, dies ist unrichtig! Büro ist ständig besetzt, Nachricht für Paketdienst hängt zusätzlich an der Türe. Nachbarbüro (eine Tür weiter) hat zudem Vollmacht für Empfang. Den heutigen...
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14.11.2013 | 12:59
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nach Frankreich im Nirgendwo
Paket wurde vor 10 Tagen in Deutschland losgeschickt und hängt im Nirgendwo herum. Es war 4 Tage auf "in Auslieferung" und jetzt ist Adresse angeblich unbekannt, nach Rücksprache mit Hermes Hotline aber richtig und die französische Post/DHL stellt...
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14.11.2013 | 08:20
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket als Retoure auf Irrfahrt bei Hermes seit 8 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wäre Ihnen dankbar, was mit dem am 05.11.2013 abholten Paket passiert ist? Die Sendungsverfolgung ist ja wohl aussagekräftig genug. Bitte um Stellungsnahme. Sendungsverlauf im Detail DatumUhrzeitStatus 09.11.2013...
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13.11.2013 | 22:38
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Annahme verweigert
Ich habe bei eBay einen Taschenrechner versteigert und ihne durch Hermes am 11.11.2013 an den Verkäufer schicken lassen. Durch die Sendungserfolgung musste ich dann am 13.11.2013 erfahren, dass der Käufer die Annahme der Sendung angeblich...
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13.11.2013 | 20:13
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Hermes Versand
Paket war leer
Das Paket wurde in rasendem Tempo an eine meiner Angestellten abgegeben, wobei der Auslieferer das Paket an der Seite hielt, die bereits zu einem DRittel geöffnet war; das konnte sie dadurch nicht sehen. Der Inhalt war bereits durch die kleine...
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13.11.2013 | 17:59
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Annahme verweigert? Eine riesen Frechheit von HERMES!
VERSANDunternehmen? Von 6 Bestellungen kamen 6 nicht an. Super billianz Hermes. Anfang September bestellte ich in einem Versandhaus. Nach einer Woche rief ich an und erfuhr das mein Paket Retour ging. Kein Grund ersichtlich. Neue Bestellung...
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