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07.11.2012 | 10:42
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
"Sendung wird aufbewahrt", keine Reaktion auf E-Mail
Der Status meiner Sendung wurde nun zum zweiten Mal auf "wird in der Hermes Niederlassung aufbewahrt". Meine Anfrage per E-Mail wurde nicht bearbeitet.
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07.11.2012 | 09:26
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket zugestellt, aber nicht erhalten
Angeblich wurde am 30.10 das Paket mit der oben angegeben Sendungs-ID zugestellt. Leider habe ich weder das Paket noch eine Mitteilung erhalten, dass das Paket beim Nachbarn abgeben wurde. Nun würde ich gerne wissen, wo ich klingeln muss oder was...
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06.11.2012 | 11:34
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Versandverweigerung
Bei der ersten Zustellung wurde angeblich die Annahme verweigert, es war aber kein Hermes Paketdienst da. Das war am 26.10 gegen 14:32. Die zweite Zustellung am 05.11. Sendungs ID 007629728005765 Da wurde Adresse nicht gefunden.Weil ich mich beim...
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06.11.2012 | 10:59
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes. Keine Auslieferung, kein E-Mail-Kontakt
Am 16.10. wurde ein Paket für mich eingeliefert. Seit dem 19.10. befindet es sich auf dem Weg zur zuständigen Niederlassung. Eine Anfrage über die Website hatte noch keinen Erfolg, wenn man von der automatischen Eingangsmail absieht.
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05.11.2012 | 14:10
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Empfänger wurde nicht angetroffen
Am Montag den 5.11.12 um 12:30 Uhr war ich zu Hause. Es lag jedoch ein Zettel im Briefkasten das es um diese Uhrzeit niemand angetroffen wurde. Aber ich habe niemanden gesehen und es hat niemand geklingelt. Jetzt möchte er am 6.11.12 wieder kommen...
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05.11.2012 | 13:50
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Empfänger wurde nicht angetroffen
Am Montag den 5.11.12 war ich den ganzen Tag zu Hause, doch die Sendungsverfolgung von Hermes zeigt mir an: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen". Wie kann so etwas sein? Wo bleibt mein Paket?
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05.11.2012 | 11:21
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Hermes Paket dauert lange, Sendungsverfolgung: nichts...
Ich hab was bei eBay ersteigert. Der Verkäufer hat es am 31.10. bei Hermes abgegeben. Bis heute am 5.11. bis 11 h gibt es bei der Sendungsverfolgung nur einen einzigen Eintrag: Toll! In 5 Tagen nix weiter passiert, oder was? Das Paket sollte längst...
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05.11.2012 | 09:20
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Hermes-Paket die Annahme wurde verweigert
Angeblich befand sich das Paket in Zustellung. Am 01.11. war ich nicht zu Haus, es war auch keine Benachrichtigung in Briefkasten. Am 03.11. befand sich das Paket wieder in Zustellung. (Was wurde eigentlich am 02.11. damit gemacht?) Am 03.11. um...
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04.11.2012 | 15:02
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Sendung als "zugestellt" makiert aber nicht erhalten
Habe am 01.11 etwas bestellt, dass laut Hermes gestern, also 03.11 "zugestellt" wurde. Nun war ich, auf meine Sendung wartend, den ganzen Tag zu Hause und seh beim Akutalisieren der "Sendungshistorie", dass mein Paket angeblich am Nachmittag...
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04.11.2012 | 14:06
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden?
Ich warte nun seit dem 31.10.12 auf ein wichtiges Packet und obwohl ich an dem angegebenem Termien dem 03. 11 Zuhause war wurde das Packet nicht zugestellt. Ich wohne an der Hauptstrasse zwischen 2 Wettbüros und kann mir nicht erklären wie man...
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04.11.2012 | 12:02
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
3 Pakete kein Sendungsstatus
Also ich bin wirklich frustriert. Ich habe bei eBay 3 Artikel gekauft, unterschiedliche Verkäufer! Alle Paket kommen aus der Mitte Deutschlands. 1. Verkäufer wollte das Paket gestern im Shop abgeben, aber es gab wohl technische Probleme, somit...
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04.11.2012 | 08:59
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
2 Sendungen - eine Adresse => 1 x gefunden - 1 x NICH...
Sehr geehrtes Hermes Team. Inzwischen muss ich sagen, dass ich mit der Qualität Ihrer Fahrer langsam aber sicher die Geduld verliere. Nachdem der erste Fall diese Woche gelöst wurde, muss ich feststellen, dass nun wieder die Adresse nicht zu finden...
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03.11.2012 | 18:42
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket seit 1 Woche irgendwo?
Ich habe am 25.10.2012 (09:00) ein Paket von Österreich nach Deutschland verschickt, nur leider hat der Empfänger das Paket bis jetzt immer nicht erhalten. Die Info im Send. Status zeigt seit dem 27.10. keine Änderung mehr. Das ist im Oktober das...
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03.11.2012 | 12:28
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes findet Adresse nicht
Ich habe ein Paket an eine Bibliothek (ganztags ist jemand vor Ort an der Auskunft/Ausleihe/Rückgabe) verschickt, leider findet HERMES die Adresse nicht, obwohl korrekt angegeben. 1. Zustellversuch nach 5 Tagen schlug fehl, der 2. Zustellversuch...
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03.11.2012 | 11:32
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes Paket nach 13 Tagen immer noch nicht zugestellt
Das Paket wurde am 22.10.2012 im Paketshop des Absenders abgeholt. Seit dem 24.10.2012 liegt es nun in Freiburg und es passiert nichts mehr! Ich habe mittlerweile schon 9 EUR für den Telefonsupport ausgegeben. Nach einem Telefonat am 27.10.2012...
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