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15.08.2011 | 09:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Ein mysteriöser Paketstatus
Ich erwarte ein Paket aus Hannover und der Versender hat am Freitag gegen 10:45 Uhr einen Online-Paketschein erstellt, sowie das Paket gleich zum Shop gebracht. Nun heißt es seit Freitag Vormittag: 12.08.2011 11:54:50 Die Sendung wurde...
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13.08.2011 | 16:52
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Auf diesen Lieferservice ist absolut kein Verlass!
Da es Hermes trotz etlichen Telefonaten nicht geschafft hat, mein erstes Paket von Amazon zuzustellen, warte ich auf eine neue Lieferung von Amazon. Leider wieder über Hermes. Habe vorher nach dem Sendungsstatus geschaut, dort stand 8.00 Uhr Paket...
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13.08.2011 | 11:58
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung wird seit drei Tagen weitergeleitet?
Am 09.08.2011 wurde ein Paket von uns in einem Paketshop in Herne aufgegeben. Seit mittlerweile drei Tagen wird es weitergeleitet. Mehr ist nicht heraus zu finden. Wie immer meldet sich auch der Kundenservice per E-Mail nicht zurück, und es ist...
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12.08.2011 | 22:08
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Vier Tage Paket-Laufzeit? Sehr schlechter Service!
Habe am 9.8.2011 (Dienstag) ein Paket im Wert von ca. 350,-- Euro hier im Paketshop aufgegeben. Gestern, 11.08.2011 endlich (!) erfolgt Statusmeldung: Sendung in Zustellung - allerdings erst ab dem Mittag - Zusteller ist wahrscheinlich...
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12.08.2011 | 16:01
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Mehrere Artikel kamen beschädigt an!
Seit ca. drei Wochen habe ich von meinen Kunden Nachrichten bekommen, dass die Artikel beschädigt ankommen! Ich verkaufe bei eBay seit Jahren Glas-Artikel! Die Artikel werden immer sorgfältig verpackt, mit Polsterfolie Styropor in einem stabilen...
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11.08.2011 | 17:58
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket verschollen?
Ich warte seit über einer Woche auf ein Paket. Laut Sendungsstatus wurde es am 3.8.11 vom Absender im Paketshop abgegeben. Am 4.8.11 wurde es dann dort auch abgeholt und ist am selben Tag zur weiteren Bearbeitung in der Niederlassung Mainz...
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11.08.2011 | 16:04
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Adresse konnte mal wieder nicht gefunden werden
Ich selber bin schon lange nicht mehr von Hermes überzeugt aber leider kommt es doch manchmal vor, dass Pakete darüber verschickt werden. Vorab möchte ich noch sagen, dass von 10 Zustellungen von Hermes 3 Pakete hier nicht zugestellt werden konnten...
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11.08.2011 | 13:44
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wurde trotz Anruf nicht geliefert
Ich habe am 30. Juli etwas über Amazon bestellt. Am 6. Juli bekam ich dann einen Brief von Hermes, dass meine Adresse nicht ausfindig gemacht werden konnte. Dann habe ich bei Hermes angerufen und konnte nach drei (!) Versuchen durch gestellt...
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11.08.2011 | 00:45
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Transportschaden durch Hermes
Ich habe im Rahmen eines Verkaufs bei eBay einen Kathrein Sat-Receiver verschickt. Leider kam das Gerät beim Empfänger total beschädigt an, obwohl das Gerät sehr sorgfältig verpackt wurde. Der...
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10.08.2011 | 16:30
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Wie schon in der Überschrift zu lesen habe ich heute (10.08.11) durch meine Trackingnummer erfahren, dass der Zusteller meine Adresse nicht gefunden hat. Bisher hatte ich noch keine Probleme mit der Paketzustellung. Deswegen hoffe ich, dass ich...
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10.08.2011 | 13:50
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Leider haben wir Sie nicht angetroffen.
Sehr geehrte Damen und Herren, wie so oft hier in der ReclaBox habe ich auch mit Hermes meine Probleme. In der Paketverfolgung steht "Leider haben wir Sie nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch vornehmen", obwohl ich zu Hause...
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10.08.2011 | 13:50
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Versand keine Erstattung für Schäden, kein Kun...
2 Pakete: teils erst gar nicht ausgeliefert und wochenlang verschollen, und beide Inhalte defekt. Liebe User und Leser, anfang März machte ich eine Meldung über ein nach mehreren Wochen nicht in Frankreich angekommenes Paket. Der online Status...
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10.08.2011 | 13:46
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nicht zugestellt, sondern aufbewahrt
Seit dem 01.08.2011 ist mein Paket unterwegs. Laut Sendestatus am 03.08.2011 konnte die angegebene Anschrift nicht gefunden werden, obwohl ich erst vor kurzem ein Paket durch Hermes bekam. Da wurde ich gefunden. Die angegebene Adresse ist korrekt...
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08.08.2011 | 23:25
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket an unbekannte Person zugestellt & nicht darüber...
Kaum eine Woche nach den Versprechungen von Hermes, dass so was wie in meiner letzten Beschwerde (Annahmeverweigerung durch den Zusteller) nicht mehr vorkommt, nun was neues von Hermes. Paket wurde dieses mal an eine Person zugestellt, die nicht...
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08.08.2011 | 20:29
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sonntagszustellung jetzt ein neuer Service von Hermes?
Sonntagszustellung jetzt ein neuer Service von Hermes? Vergangene Woche (31.07.) habe ich bei eBay etwas ersteigert, der Verkäufer hat auch sofort am darauf folgenden Tag (01.08.) das Paket in der Paketstation abgegeben. Ganze drei Tage später...
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