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18.01.2018 | 19:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
2 Sendungen liegen in einer Paketstation fest
Am 11.01.2018 deponierte der Paketbote zwei Sendungen für mich in einer Paketstation. Das wäre im Normalfall kein Problem. Aber der "nette" Paketbote meinte, damit sei seine Arbeit getan. Leider komme ich aber ohne eine Abholkarte nicht an diese...
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15.01.2018 | 20:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Pakete werden angekündigt, aber nie zugestellt
Mehrere Pakete sind trotz Ankündigungstermin nicht zugestellt worden. Bei uns sind zwei Pakete gar nie angekommen. Der Absender musste eine Reklamation einreichen. DHL hat offensichtlich intern keinen Kontrollmechanismus, ob die selbst...
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13.01.2018 | 13:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Falschzustellung / DHL reagiert nicht auf Reklamation...
Früher war ich zufriedener Kunde von DHL. Die Sendungen kamen pünktlich, und mit der Packstation war ich nicht mehr auf Nachbarn oder Filialen angewiesen. Seit einigen Monaten aber scheint DHL mit dem Paketaufkommen in Deutschland nicht mehr...
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12.01.2018 | 21:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Urlaub umsonst genommen
Leider musste ich zum wiederholten Mal feststellen, dass DHL Lieferungen nicht zugestellt werden. Es wurde weder angeschellt, noch hatte ich eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Erfahren habe ich davon durch eine E-Mail des Verkäufers, ich...
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12.01.2018 | 20:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Von von DHL-Mitarbeiter nach Strich und Faden belogen
Ich stand im Esszimmer, als ich die Briefkastenklappe in der Haustür klappern hörte. Ich stand sofort auf, um zu schauen. Im Briefkasten lag die Sendungsbenachrichtigung, ich solle in der Filiale abholen. Ich ging zum Fenster, und sah einen weißen...
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08.01.2018 | 16:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Seit 13.12.2017, also 26 Tagen, ist ein Päckchen unte...
Laut Sendungsverfolgung wurde das Päckchen am 13.12.2017 von DHL entgegengenommen. Bis heute, 08.01.2018, habe ich es nicht erhalten. Der Kundenservice schiebt die Verspätung auch nach Neujahr immer...
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08.01.2018 | 15:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Pakete werden nicht geliefert, werden tagelang "geparkt"
Status am Mo, 08.01.2018 10:10 Uhr ist immer noch der gleiche wie am 03.01. in der Sendungsverfolgung: Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Das Paket liegt also mindestens sechs Tage unbeweglich in Bremen, da heute auch nichts...
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04.01.2018 | 09:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Paket
Nichts passiert mehr seit dem 29.12.2017
Ich erwarte dieses Paket und seit dem 29.12.2017 liegt es im Paketzentrum Hagen und nichts passiert. Am Telefon wird man nur abgewimmelt, einer sagte mir sogar, dass sie dem Weihnachtsgeschäft...
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03.01.2018 | 11:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL fährt Kundin auch bei vereinbarter Zweitzustellun...
Sachverhalt: fast 80-jährige rollatorpflichtige Frau, 4. Etage, kein Aufzug. Paket (25 kg, Katzenstreu) sollte am 30.12.2017 zugestellt werden. Es wurde zur Sicherheit extra noch eine 2. Person im Haus benannt, falls die alte Dame mal nicht so...
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03.01.2018 | 11:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket umgeleitet zur Abholung im Nachbarort
Ich habe am 30.12.2017 ein Paket bei Amazon bestellt. Dieses konnte am 31.12.2017 nicht zur angegebenen Packstation geliefert werden. Stattdessen bekam ich eine Mail, dass das Paket in eine Filiale im Nachbarort (~3.5 km entfernt) geliefert wurde...
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01.01.2018 | 18:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Express
Falsche Ust-Abrechnung durch DHL Express
Da mehrere Kontaktversuchge erfolglos blieben und ich letztendlich eine Rückmeldung bekam, das ich nun max. 3 JAHRE! warten müsse bis die Sendung beim Zollamt überprüft wird, schreibe ich nun diese Beschwerde und Bitte DHL darum, mir mein Geld zu...
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01.01.2018 | 18:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Riesensauerei!
Wie viele Beschwerden müssen denn noch geschrieben werden, ehe man bei den Verantwortlichen schlau wird? Ich habe selbst in einem solchen Verteilzentrum gearbeitet, aber hier - ersparen Sie mir die Worte. Am 21. 12 in Greiz (DHL) aufgegeben...
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28.12.2017 | 17:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket reist duch komplett Deutschland
Paket wurde am 27.11 in Dresden aufgegeben. Da lag es einen! Tag ohne das etwas passierte. Danach ging es auf die Reise und war auch schon fast am Zustellungsort (bei Berlin). Aber nun begann die Odyssee. Inzwischen befindet sich das Paket in...
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27.12.2017 | 14:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zustellung erfolgte nicht, nur Einwurf einer Benachri...
Der Zusteller hat am 22.12.2017, ohne ein Paket in der Hand zu haben und konsequenter Weise auch ohne anzuklingeln, einfach nur die Abholkarte eingeworfen. Damit war für ihn der Fall offensichtlich schnell erledigt. Soll der Kunde doch sein Paket...
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27.12.2017 | 14:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket "parkt" seit 6 Tagen in Rastede
Status am Fr, 22.12.2017 08:10 Uhr Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert. Nächster Schritt Die Sendung wird ins Start-Paketzentrum transportiert. So stehts auch heute am 27.12.2017 in der Sendungsverfolgung. Das Paket liegt...
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