16.05.2019 | 21:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Abrechnung und bezahlen meines Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren, solange wie ich bei Ihnen Kunde war, hatte ich keine Probleme mit der Abrechnung. Nun habe ich den Vertrag zum 30.04.2019 gekündigt und bis heute noch keine End Abrechnung erhalten? Wie lange muss ich auf meine... mehr
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16.05.2019 | 20:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Wann erhalte ich mein Guthaben?
Abschlussrechnung vom Gas wurde nach mehrmaligen Anrufen am 9.05.19 erstellt. Da sich in meinem Haus ein Gewerbe befindet, habe ich den Neukundenbonus nicht erhalten. Man siehe bei Verivox, dass Privat und Gewerbe fast immer identisch sind! Habe... mehr
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15.05.2019 | 15:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Nach 5 Monaten keine Rückzahlung
Wir haben zum 31.12.2018 unseren Vertrag fristgemäß gekündigt. Die Endabrechnung kam nach Aufforderung am 12.02.2019 Bis heute 15.05.19 ist noch keine Zahlung auf unserem Konto erfolgt. Es handelt sich um eine Erstattung von 1800,00 €! mehr
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13.05.2019 | 12:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Nichterfüllungsschaden
Auf folgenden Widerspruch (Antwortschreiben 08.05.19) wurde lediglich der Zählerstand berichtigt. Zum Nichterfüllungsschaden äußerte sich Immergrün nicht und stellte diesen mir weiterhin in Rechnung! Betrifft: Widerspruch / Schlussrechnung Re.... mehr
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13.05.2019 | 11:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Keine Antworten von
Auf der Suche nach einem neuen Stromanbieter wollte ich Informationen von Immergrün einholen. Schon hat man mir einen Vertrag zu geschickt, den ich nun schon mehrmals widerrufen habe. Ich bekomme aber nur Bestätigungsmails, dass mein Vertrag 2020... mehr
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12.05.2019 | 14:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Inverzugsetzung
Sehr geehrte Damen und Herren, der Gaslieferungsvertrag wurde fristgerecht zum 28.03.2019 beendet, so dass die Abschlussrechnung nach § 40 IV EnWG bis spätestens zum 09.05.2019 zu erstellen war. Dies hatte mir auch Ihre Hotline am 06.05.2019... mehr
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11.05.2019 | 14:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Keine Auszahlung Guthaben Stromabrechnung nach Vertra...
Sehr geehrte Damen und Herren, der o. g. Vertrag wurde fristgerecht zum 31.01.2019 beendet. Aufgrund meiner telefonischen und schriftlichen Anfragen bekam ich am 28.03.2019 eine Endabrechnung! Nach §40 Abs. 4 EnWG muss der Stromanbieter... mehr
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10.05.2019 | 11:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Sonderkündigung nicht anerkannt
Nach der Ankündigung der Strompreiserhöhung zum 1.06.2019 habe ich mir unmittelbar einen neuen Anbieter gesucht. Dieser hat versucht zu kündigen. Ihm wurde lediglich eine Kündigung zum 17.04.2020 bestätigt. Nach dieser Information habe ich selbst... mehr
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10.05.2019 | 11:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Nichterfüllungsschaden trotz fortgesetzter Belieferung
Ich bin im November 2018 umgezogen und habe hierbei meinen Stromlieferanten, der mich bereits seit 1 1/2 Jahren beliefert hatte, beibehalten. Bin im Februar 2019 erneut umgezogen und habe wiederum den Stromanbieter beibehalten, neue/alte... mehr
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09.05.2019 | 23:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Sofortbonus gekürzt
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich meinen Bonus auf Nachfragen ausbezahlt bekommen habe, stellte ich fest, dass statt der vertraglich vereinbarten 220,00 € nur 179,49 € auf mein Konto überwiesen wurde. Ich frage mich, wo diese Differenz her... mehr
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09.05.2019 | 16:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Sofortbonus nicht vollständig ausbezahlt
Der vertraglich vereinbarte Sofortbonus beträgt 148,00€, dieser wurde auch nach der Frist von 90 Tagen nicht freiwillig ausbezahlt. Erst nach Aufforderung wurden 109,08€ überwiesen. Trotz erneuter Aufforderung die Differenz von 38,92€ ebenfalls... mehr
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08.05.2019 | 16:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Sofortbonus nicht ausgezahlt
Ich werde ab dem 01.01.2019 mit Strom beliefert. Vertraglich zugesichert wurde mir ein Sofortbonus in Höhe von 100,00 Euro, zahlbar nach 90 Tagen Belieferung, den ich bis zum heutigen Tag nicht erhalten habe. mehr
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08.05.2019 | 16:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Sofortbonus gekürzt
Bei Vertragsabschluss wurde ein Sofortbonus in Höhe von 220,00 € zugesagt, Auszahlung nach spätestens 60 Tagen ("Ein zugesagter Sofortbonus wird Ihnen bei bestehendem Vertragsverhältnis ohne Einschränkung nach max. 60 Tagen ab Belieferungsbeginn... mehr
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08.05.2019 | 15:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Abkassieren aufs übelste
War über 2 Jahre Kunde bei Immergrün und leider habe ich die Nachzahlung für 2018 falsch überwiesen. Dadurch kam mein Kundenkonto in Rückstand und ich hatte sehr schnell EDW Inkasso am Hals mit einfach unverschämten Gebühren! Diese habe ich... mehr
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08.05.2019 | 08:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Keine Auszahlung Guthaben Gasabrechnung nach Vertrags...
Sehr geehrte Damen und Herren, der o. g. Vertrag wurde fristgerecht zum 31.12.2018 beendet. Aufgrund meiner telefonischen und schriftlichen Anfragen bekam ich am 15.03.2019 eine Endabrechnung! Nach §40 Abs. 4 EnWG muss der Stromanbieter... mehr
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