08.05.2020 | 11:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Kündigung durch Umzug
Ich habe meinen Vertrag auf Grund meines Umzuges bei Immergrün gekündigt. Es gab bereits zuvor mehrere Probleme mit zb. dem sepamandat etc. Der Kündigung wurde zugestimmt, da mir auch telefonisch mitgeteilt wurde, dass meine neue Anschrift nicht... mehr
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29.04.2020 | 10:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Kündigung wird nicht akzeptiert
Vertragsnummer 2190803469 Kundennr: 28703O1413 Ich habe meinen Stromvertrag sowohl per Einschreiben als auch per Mail fristgerecht unter Angabe zum 31.07.2020 gekündigt. Dies ist das korrekte Kündigungsdatum, da wir seit 01.08.2019 für 12 Monate... mehr
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26.04.2020 | 09:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Preiserhöhungsnachricht Grundgebühr für Gas nicht erh...
Die Rückerstattung habe ich inzwischen auf Nachfrage erhalten. Allerdings hat immergrün den Preis im 2. Jahr erhöht. Angeblich wurde ich per E-Mail benachrichtigt. Habe jedoch alle meine Mails aufgehoben, diese Mail hat mich nie erreicht.... mehr
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24.04.2020 | 14:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Immergrün zahlt Guthaben nach Schlussrechnung nicht aus
Ich hatte bei Immergrün Energie einen Vertrag für die Lieferung von Strom bis zum 31.01.2020 mit der Vertragsnummer 27809A1331. Die Schlussrechnung per E-Mail vom 07.03.2020 wies ein Guthaben in Höhe von 131,61 EUR aus, das "zeitnah" auf mein Konto... mehr
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24.04.2020 | 14:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Immergrün zahlt Guthaben nach Schlussrechnung nicht aus
Ich hatte bei Immergrün Energie einen Vertrag für die Lieferung von Gas bis zum 31.10.2019 mit der Vertragsnummer G27809A1471. Die Schlussrechnung per E-Mail vom 07.12.2019 wies ein Guthaben in Höhe von 511,81 EUR aus, das "zeitnah" auf mein Konto... mehr
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08.04.2020 | 11:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Keine Auszahlung Endabrechnung und Sofortbonus für Ga...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.02.2020 habe ich von Ihnen meine Schlussrechnung mit einem Guthaben von 198,45€ erhalten. Diese wurden mir bis heute nicht ausgezahlt. Außerdem habe ich durch meine Prüfung bemerkt, dass mir der durch den... mehr
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08.04.2020 | 10:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Versteckte, nicht-mitgeteilte und überzogene Preiserh...
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben vom 12.11.2018, in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, gegen §42 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres... mehr
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08.04.2020 | 09:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Kündigung wird nicht akzeptiert
6 Wochen vor Ablauf des Stromvertrages habe ich die Kündigung per E-Mail am 18.03.2020 verschickt. Als ich nach 14 Tagen keine Kündigungsbestätigung erhalten habe, beim Unternehmen angerufen und nachgefragt. Es wurde mir mitgeteilt, dass ich 2 Tage... mehr
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03.04.2020 | 17:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Preiserhöhung trotz Sonderkündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, auf Grund meiner telefonischer Nachfrage vom 15.01.2020 habe ich am gleichen Tag eine Email mit Preisankündigungen vom 17.12.2018 sowie vom 24.07.2019. Hierin erhöhen Sie den Grundpreis um 636% und den Arbeitspreis um... mehr
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03.04.2020 | 16:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Falsche Abschlussrechnung mit ungerechtfertigten inka...
Letztes Jahr erneuerte ich, nach Kündigung wegen übermäßiger Preiserhöhung, den stromliefervertrag mit immergruen-energie. Durch ein Versehen auf beiden Seiten wurde der Abschlag nicht rechtzeitig abgebucht. Nach meinem Anruf bei immergrün und der... mehr
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25.03.2020 | 17:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Guthaben aus Schlussrechnung nicht ausgezahlt
Ihre SR vom 08.01.20 weist einen GS-Betrag von 318,82 € aus. Dieser sollte zeitnah auf unser Konto gutgeschrieben werden. Bis heute ist dies nicht passiert. Auf unsere freundliche Erinnerung per E-Mail vom 23.02.20 haben Sie überhaupt nicht reagiert! mehr
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22.03.2020 | 14:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Preiserhöhung ohne Vorabinformation (versteckt/unrech...
Mit großem Schrecken habe ich meine Gas Jahresabrechnung (RES01858706) vom 03.03.2020 erhalten. Hier wurde mir 252,10 € Grundpreis berechnet, was ich jedoch absolut nicht nachvollziehen konnte. Da die letzten beiden Jahre dieser bei knapp 58€ /Jahr... mehr
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20.03.2020 | 09:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Nichterfüllungsschaden in Rg gestellt und zu viele kw...
Wir sind umgezogen und haben von der Wohnungsgesellschaft ein Übergabeprotokoll erhalten mit den aktuellen Zählerständen. Durch den Umzug wollte uns das Unternehmen einen sehr viel teureren Vertrag anbieten, was wir abgelehnt und dadurch gekündigt... mehr
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20.03.2020 | 08:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün
Preiserhöhung innerhalb der Vertragslaufzeit
Vertragslaufzeit vom 01.02.2019 bis 31.01.2020. Mit Schreiben vom 08.08.2019 wurde der Preis je Einheit von 0,0316 auf 0,0462 zzgl. MWSt. erhöht. Ich habe darufhin gekündigt, darauf wurde aber dahingehend reagiert, dass man die Kündigung zu... mehr
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19.03.2020 | 08:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Versteckte Preiserhöhung bei Gasvertrag
Guten Tag, Die Firma Immergrün Energie hat im Jahr 2019 eine Preiserhöhun versteckt und diese bekam ich erst an der Schlussrechung am 09.01.2020 zu spüren. Ich erwartete eine Rückstattung von 448,59 EUR, da sich Gasverbrauch verringert hat.... mehr
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