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21.03.2021 | 20:10
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immergrün-Energie
Keine Reaktion auf Schreiben / überzogene Preiserhöhung
Leider haben wir auf unsere E-Mail-Anfragen von immergrün nur Standardantworten erhalten. Mit E-Mail vom 01.02.2021 bekamen wir unsere Jahresabrechnung für das Kalenderjahr 2020 übermittelt. Die Abrechnung weist eine Nachzahlung von 631,70 € auf...
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14.03.2021 | 09:16
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immergrün-Energie
Guthaben aus Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt
Das Guthaben aus meiner Schlussrechnung vom 03.02.2021 wurde bis heute nicht ausgezahlt. Ich bitte um unverzügliche Überweisung meines Guthabens in Höhe von 213,42 € bis zum 20.03.2021.
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13.03.2021 | 18:16
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immergrün-Energie
Merkwürdige Abrechnung mit unverhältnismäßiger Nachza...
Immergrün forderte mich vor 2 Tagen für den Zeitraum vom 10.12.2017 bis 09.12.2018 zu einer Nachzahlung in Höhe von 372,84 € auf. Komischerweise liegt mir vom Jahr 2019 noch eine Abrechnung vor, bei...
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14.02.2021 | 13:16
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immergrün-Energie
Unzulässiger Nichterfüllungsschaden bei Umzug
Immergrün fordert unberechtigterweise einen Nichterfüllungsschaden in der Abrechnung. Auf meine E-Mail vom 04.02.21, in der ich dargelegt habe, weshalb der Nichterfüllungsschaden unberechtigt ist, ging das Unternehmen nicht ein.
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07.02.2021 | 12:16
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immergrün-Energie
Schlussrechnung ohneAbzug des Sofortbonus/ Neukundenb...
Hab gestern meine Schlussrechnung endlich erhalten. Leider wurde mein Neukundenbonus über 15% und der Sofortbonus 30,00 Euro bis jetzt nicht ausbezahlt
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23.01.2021 | 17:16
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immergrün-Energie
Unzulässige Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben vom 24.07.2019, in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, gegen §41 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres...
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23.01.2021 | 17:16
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immergrün-Energie
Schlussrechnung wird absichtlich nicht korrigiert
Zum Glück ist es heutzutage üblich, ein Übergabeprotokoll beim Auszug zu erhalten, auf dem der Vermieter und der Mieter den Auszug dokumentieren wie beispielsweise das Datum des Auszugs und die Zählerstände von Strom und Gas. Schön wäre es dann...
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14.01.2021 | 16:16
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immergrün-Energie
Immergrün-Energie
Widerspruch der Zahlungserinnerung, Ihr Schreiben vom 07.01.2021. Hiermit widerspreche ich Ihrer Zahlungserinnerung, da Sie auf die Punkte in meinen Reklamationen der Schlussrechnung Rechnungs-Nr.: RE. vom 22.12.2020 und 30.12.2020 nicht...
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07.01.2021 | 19:16
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immergrün-Energie
Kündigung wegen nicht erbrachter Leistung
Ich hatte im Juli 2020 zu immergrün gewechselt. Es schien auch alles gut zu laufen. Bis im Oktober ein Schreiben von der EON kam, indem mir mitgeteilt wurde, dass ich seit dem 20. August bereits Ersatzstrom beziehe. Daraufhin schrieb ich immergrün...
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17.12.2020 | 10:24
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immergrün-Energie
Falsche Verbrauchsabrechnung und versteckte Preiserhö...
An immergrün! (Rheinische Elektrizitäts- und Gasversorgungsgesellschaft mbH): Ihre Jahresverbrauchsabrechnung 2019/2020 ist fehlerhaft und ich widerspreche dieser mit folgender Begründung: Sie rechnen in der aktuellen Verbrauchsabrechnung nicht mit...
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17.12.2020 | 09:34
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immergrün-Energie
Nichterfüllungsschaden
Seit 1.9.2020 wurde ich von immergrün! mit Strom beliefert. Der Vertrag wurde per Mail vom 27.10.2020 zum 29.10.2020 durch immergrün! gekündigt. Es wurden keine Gründe für die Kündigung genannt. Es bestanden keine Zahlungsrückstände. immergrün!...
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16.12.2020 | 16:16
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immergrün-Energie
Immergrün verlangt Nichterfüllungsschaden
Immergrün verlangt einen Nichterfüllungsschaden in Höhe von 90,67 Euro netto bei außerordentlicher Kündigung wegen Umzugs. Es handelt sich um eine Abschlussrechnung vom bislang gelieferten Strom mit der RG Nr. : RES02038810 vom 31.10.2020. Ich habe...
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05.12.2020 | 20:16
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immergrün-Energie
Inkassoforderung trotz errechnetem Guthaben zum Vertr...
Der Vertrag - mit Zahlung von Abschlagsraten - wurde aufgrund einer Preiserhöhung zum 30.11.2020 gekündigt. Obwohl ein Guthaben für die Endabrechnung von rund 130,- erwartet wird, fordert immergrün die letzte Abschlagzahlung für den Monat November...
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05.12.2020 | 20:16
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IMMERGRÜN ENERGIE
Immergrün-Energie zahlt Guthaben nicht aus
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 02.011. 2020 (Rechnung getellt am31.10.2020) per E-Mail die Schlussrechnung (Rechnungs-Nr.: RES02037754) für den Zeitraum 01.10.2019 bis 30.09.2020 von Immergrün erhalten. Dort ist ein Guthaben in Höhe von...
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03.12.2020 | 12:16
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immergrün-Energie
Inkassoforderung trotz fristgerecht gezahlter Forderung
Am 10.11.2020 erhielt ich eine Zahlungserinnerung über eine Nachzahlung von 117,20 € für das Jahr 2019/2020. Diese wurde am gleichen Tag von mir überwiesen. Am 20.11.2020 erhielt ich eine Mahnung mit der Aufforderung, den geforderten Betrag von...
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