21.02.2013 | 16:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket seit sechs Stunden in Zustellung
Mein Paket steht seit über sechs Stunden in Zustellung. Wann kann ich damit rechnen? Ich möchte das Paket heute noch bekommen.
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11.02.2013 | 17:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Sendungsstatus
Bei meiner Bestellung über Amazon (Paketnummer: 77040103412418) steht beim Status: Kundenaktion erforderlich. Ich möchte allerdings einfach das Paket zugestellt bekommen und habe keine Ahnung, was ich jetzt machen soll. Dann steht da noch bei der...
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10.01.2013 | 14:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes macht eine Weltreise mit meinem Paket
Ich warte seit Weihnachten auf mein Geschenk und bin mittlerweile stinksauer auf Hermes. Keine Ahnung, was da passiert, ständig wird es umgeleitet oder liegt in irgendwelchen Niederlassungen. Ich selbst habe bis vor kurzem auch sehr viel mit Hermes...
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02.01.2013 | 11:30
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
congstar
Congstar kann Anschluss nicht aktivieren
Ich habe am 13.11.2012 einen Vertrag mit congstar geschlossen. Am 12.12.2012 war ein Techniker in meiner Wohnung, um den Anschluss zu aktivieren. Bis heute ist der Anschluss nicht funktionsfähig. Ein Anruf bei der Hotline konnte das Problem nicht...
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16.12.2012 | 14:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Avacon
Rückzahlung erfolgt nicht, trotz ständiger Versprechu...
Durch einen Wohnungswechsel innerhalb eines Ortes ergibt sich ein höherer Rückzahlungsbetrag seitens eon. Da meine letzte Wohnung eine Stromheizung hatte und ich mtl. 186€ zahlte, warte ich seit sechs Wochen auf meine Endabrechnung. Die Rechnung...
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14.12.2012 | 04:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Keine Benachrichtigungskarte, Paket weg!
Habe laut Verkäufer am 6.12. mein Paket zugestellt bekommen. Da ich nicht zugegen war, wurde es im Call Shop abgegeben. Dies erfuhr ich auch nur, weil ich den Verkäufer kontaktiert habe, ansonsten wäre mein Paket nächste Woche zurückgeschickt...
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01.11.2012 | 16:09
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Kompletter Ausfall DSL und Telefon seit 25.10.2012 in...
Mein Telefon- und Internetanschluß (DSL-Komfortanschluß) ist seit 25.10.2012 komplett ausgefallen (München PLZ 81369). Es war bereits ein Telekom Techniker vor Ort bei mir in der Wohnung und hat die Leitung gemessen. Lt. Telekom Techniker steht die...
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25.09.2012 | 12:59
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Internethandel Krause
Vorkasse - keine Lieferung
Habe anfang September bei Internethandel Krause ein ibook g4 Netzteil und zwei Adapterkabel geordert. Vorkasse über 18,75 am 05.09.2012, seitdem keine Reaktion.
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04.09.2012 | 17:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Falsche Zählerstände übernommen/Nach- statt Rückzahlung
Ich bin auch ein HitEnergie-Geschädigter. Haben beim Anbieterwechsel zuerst die Zählerstände verwechselt, mehrmals telefonisch und schriftlich reklamiert. "Ja, haben wir geändert, jetzt beziehen Sie Strom für die aktuelle Adresse" ... blablabla!...
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13.06.2012 | 07:18
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 (Germany)
Probleme mit dem Internetanschluss
Als langjährige o2-Kunden wollten wir beim Umzug den Anbieter nicht wechseln, deshalb rief ich in der Zentrale an und gab unsere neue Anschrift durch. Fälschlicherweise wurde von mir Hausnummer 5 anstelle von 6 angegeben. Zeitnah korrigierte ich...
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04.04.2012 | 19:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
04.04.2012 19:02:12 Der Empfänger wurde nicht angetro...
Bei Sendungsverfolgung steht jetzt: 04.04.2012 19:02:12 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Wir sind den ganzen Tag zu Hause gewesen. Wann kommt er wieder und zu welcher Uhrzeit? mfg, Duijzer/Ullrich
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03.01.2012 | 09:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung kommt nicht an - verloren?
Eine Sendung von Hermes wurde am 23. Dezember aufgegeben und sollte laut Hermes Österreich schon angekommen sein. Doch leider scheint die Sendung seit 28. Dezember (laut Sendungsverfolgung) zu stecken. Mir wurde geraten, umgehend eine...
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30.10.2011 | 10:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket befindet sich seit einer Woche in der Zustellung
Ich warte seit dem 20.10 auf ein Päckchen, das sich seit dem 22.10. laut Sendungsstatus in der Zustellung befindet. Der aktuelle Sendungsstatus besagt, dass gestern 29.10. eine Zustellung versucht wurde, ich aber nicht da war. Das entspricht nicht...
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12.07.2011 | 19:33
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
McTiger Trading
Bezahlt, storniert, warte seit zwei Monaten, nun komm...
Ich habe im April Ware für knapp 250 Euro gekauft und nach wenigen Tagen storniert, da ich es trotz umfangreicher Versuche nicht geschafft habe, Kontakt zum Lieferanten zu bekommen. Ich habe im Verlauf bis heute insgesamt zwei vertröstende E-Mails...
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23.01.2011 | 15:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Flexstrom zahlt vereinbarten Bonus nicht
FlexStrom verweigert den vertraglich zugesicherten Wechsel-Bonus von 95,-- €. Statt dessen bekam ich eine Mitteilung über eine Nachforderung und neue Tarifbedingungen, die wesentlich höhere Kosten als die bisherigen beinhalten, obwohl ich bereits...
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14.01.2011 | 14:51
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Rückforderung - Vorkasse für Handybestsellung
Am 13.12.2010 wurde ein Handy BlackBerry 8520 Curve ohne Vertrag zum Preis von 182,95 EUR bestellt und 18.12.2010 per Vorkasse überwiesen. Der Zahlungseingang wurde am 03.01.2010 betätigt. Eine Lieferung der Ware erfolgte bislang nicht. Ich bin am...
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10.01.2011 | 19:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket seit 21.12.2010 unterwegs, seit 31.12.2010 tut...
Mein Paket ist bereits seit dem 21.12.2010 unterwegs, seit dem 31.12. tut sich gar nichts mehr. Folgende Email habe ich bereits am 04.01.2010 geschrieben, aber keine Reaktion erhalten: "Sehr geehrte Damen und Herren, offenbar ist es Ihnen immer...
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13.12.2010 | 11:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Endabrechnung für Strom wird nicht erstellt
Ich habe aufgrund meines Umzugs am 15.11.2010 meine Verträge für Strom und Gas bei E wie Einfach abgemeldet. Gas wurde nach wenigen Tagen zum 01.12. abgerechnet. Nach mehrmaligen Telefonaten mit E- wie Einfach wurde mir gesagt, dass der Zählerstand...
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02.09.2010 | 18:18
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Vodafone Zuhause
Sehr geehrte Damen und Herren, immer wieder kommt es zu Ausfällen meines Internets. Tagelang ist es dann nicht möglich einen normalen eMailverkehr aufrecht zu erhalten bzw. überhaupt eine Internetseite aufzubauen. Beschwerden werden mit...
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16.05.2010 | 14:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E wie Einfach
Fehlende Jahresabrechnung
Auch bei uns fehlt die Jahresabrechnung GAS von E wie Einfach. Wir wurden ebenfalls damit vertröstet, dass dieser Umrechnungsfaktor fehlt. Wir wohnen in einem 2-Familienhaus. Das komische daran ist, dass die andere Familie bereits vor über einem...
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16.03.2010 | 19:56
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Hamann Büroservice
Nicht gelieferte Ware nach fünf Monaten
Auch ich muss mich über die Fa. beschweren. Am 15.10.2009 bestellte ich bei der obigen Fa. (1a-produktewelt) einen Elektrogrill und überwies das Geld sofort per Homebanking. Ich bekam auch die Eingangsbestätigung des Geldes von der Firma. Lieferung...
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15.03.2010 | 19:30
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Hamann Büroservice
Unvollständige Ware versandt, Lieferschein dafür komp...
Am 7.11.2009 bestellte ich bei 1a Produktwelt einige verschiedene Artikel. Geliefert bekommen hatte ich den 1. Teil am 30.11.2009. Ware angekommen bemerkte ich, dass drei Produkte fehlten. Die sind ja nicht dumm, der Lieferschein wurde über meine...
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08.12.2009 | 16:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Arbeitsweise von TelDaFax/zu frühe Abbuchungen/keine...
Ich bin seit 01.11.2009 Kunde bei TelDaFax. Wenn ich aber sehe, daß im ReclaBox-Beschwerdeportal 300 Beschwerden über diese Fa. aufgeführt sind, tut es mir heute schon leid, daß ich mich vor Vertragsabschluß nicht in diesem Beschwerdeportal schlau...
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