Timo Wailersbach... :
Heute kamen endlich die Endabrechnungen von Lichtblick...
Marco Pleuter:
Schlichtungsstelle Energie eingeschaltet. Dann ging...
05.07.2017 | 22:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wird seit Tagen von Hermes angekündigt und nich...
Am 01.07.2017 sollte ein Paket ausgeliefert werden. Nun steht seit Montag jeden Tag "in Zustellung", dann "zurück an das Verteilzentrum" und am nächsten Tag wiederum "in Zustellung". Eine Beschwerde bei Hermes wurde mit einem Standardtext...
mehr
21.06.2017 | 10:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wichtige Kleinteile
Folgender Fall: Ich erwarte ein Päckchen mit wichtigen Kleinteilen, die es im Handel schon lange nicht mehr gibt. Das Paket/Päckchen wurde am 13.06.2017 im Hermes Paketshop aufgegeben und hat mich bis heute 20.06.2017 NICHT erreicht. Seit...
mehr
30.05.2017 | 11:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Keine Stornoabrechnung erhalten
Einen Flug und Hotel Reise musste ich aus gesundheitlichen Gründen stornieren. Erst wurden 168,02 Euro angeboten, nach einer Beschwerde meinerseits wurden plötzlich 268,68 Euro kommentarlos überwiesen. Auch dieser Betrag nicht ist nachvollziehbar....
mehr
19.05.2017 | 19:49
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
OTELO
Vertrag wird nicht erfüllt
Am 11.05.2017 habe ich über Sparhandy bei Otelo einen Handyvertrag abgeschlossen. Dieser Vertrag bezieht sich auf eine Aktion von Otelo uns Sparhandy, in denen ein 3GB zugesichert werden. Bis heute wurden wir allerdings nur 2GB gutgeschrieben, der...
mehr
11.05.2017 | 22:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wird seit drei Tagen "sortiert"
Die og. Sendung wird seit 08.05.2017 in der Niederlassung HDH "sortiert", ein Fortschritt bzw. eine Weiterbearbeitung ist nicht erkennbar. Es handelt sich um eine Retoure, die schon längst beim...
mehr
04.04.2017 | 19:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Koffer wird nicht weitergeleitet
Guten Morgen, unser 1 Koffer steht seit gestern unbeweglich in Neumünster und wir brauchen ihn DRINGEND in unserem Urlaubsquartier! Keiner kann oder mag uns helfen, geschweige mal in Neumünster abklären, WO DAS PROBLEM ist!
mehr
27.02.2017 | 10:28
Online Shops >
Lebensmittel >
uhlig-resonance.com
Ware bezahlt und nicht geliefert
Es wiederholt sich: Ware im Wert von 32 € bestellt und per Vorkasse bezahlt am 9.1.Am 25.1. dann endlich Bestell- und Zahlungseingangsbestätigung mit dem Hinweis, dass eine weitere Mittteilung folgt, wenn die Lieferung auf den Weg geht. Als...
mehr
23.02.2017 | 18:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio verweigert Kunden-werben-Kunden-Prämie
Trotz mehrfacher Mails und Anrufe bei der Stromio-Kundenhotline habe ich bis heute noch keinen Kunden-werben-Kunden Prämien-Code erhalten. Ich habe ordnungsgemäß meine Tante geworben, inkl. Erfassung meiner Vertragskontonummer im...
mehr
16.02.2017 | 16:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Schlussabrechnung über 6 Wochen fällig
Meine Kündigung erfolgte zum 31.12.2016. Trotz gesetzlich vorgeschriebener Frist von 6 Wochen habe ich bis heute keine Schlussabrechnung erhalten. Aufgrund sehr hoch angesetzter Abschlagszahlungen und 15% Neukundenbonus erwarte ich eine hohe...
mehr
14.02.2017 | 12:43
Internet >
Vergleichsportale >
Preis24
Nach knapp 1 Monat immernoch keine Ware bekommen.
So, habe am 22.01.2017 iPhone 6 s mit Simfinity anbieter bestellt, habe es bis heute noch nicht bekommen. Beim ersten Anruf hieß es das es die Farbe nicht mehr gibt. Beim zweiten anrufen ca. 1 Woche später, hieß es das es statt 2-3 Tagen doch 14...
mehr
11.02.2017 | 13:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Paket nicht zugestellt
Schon wieder wie so oft hat der Paketbote uns angeblich nicht angetroffen. Er war ja hier bei mir, hat aber keinen Abholschein im Briefkasten getan. In der Sendungsverfolgung steht, die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird in Britz in...
mehr
04.02.2017 | 15:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Ständig fremde Paketzettel
Bislang ist es mir immer noch unerklärlich: Der DPD-Paketbote hat bei mir einen Zettel in den Briefkasten geworfen, auf dem er auch meinen Namen vermerkt hat. Die Abholfiliale kannte ich noch gar nicht und sie war dann auch etwas weiter weg als...
mehr
02.02.2017 | 23:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket befindet sich seit Tagen im Verteilungszentrum WHV
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag, den 27.01.2017, um 12:56 Uhr habe ich ein Paket im Hermes Paket Shop abgegeben. Laut Sendungsverfolgung wurde eben dieses Paket am selben Tag um 16:03 Uhr abgeholt und für den weiteren Transport sortiert...
mehr
01.02.2017 | 09:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Guthaben wird nicht ausbezahlt
Mein Vertrag endete am 14.10.2016. Daraufhin wurde der Endzählerstand übermittelt. Am 18.11.16 kam die Schlussrechnung mit einem Guthaben von 549,77€, welches zeitnah überwiesen werden sollte. Statt einer Überweisung des Guthabens wurde mir der...
mehr
12.01.2017 | 12:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Kein Koffer
Ich habe über Db versandt, die wiederum Hermes beauftragt haben, meine Koffer zu einem Klinikaufenthalt schicken lassen, da ich selber mit dem Zug angereist bin. Habe auch den Aufpreis gezahlt. Ergebnis: keine Koffer da. Für jeden Pups bekommt man...
mehr
11.01.2017 | 12:16
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Vertrag storniert aber Rechnung wird weiterhin gestellt
Um die Legitimationspapiere wurde erst nach dem Vertrag gebeten und ich habe beim Kundenservice angerufen um mich zu erkundigen, wie es weitergehen sollte, sollte man die Papiere nicht einreichen können. Es hieße, dass der Vertrag hinfällig wäre....
mehr
09.01.2017 | 12:48
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Blau
Blau.de reagiert nicht
Vertragsabschluss über talk 200 für monatlich 4,90 Euro. Bestätigungs-E-Mail mit Text: Wenn der Vertrag nach einem Monat nicht gekündigt wird, verlängert er sich um 4,90 Euro täglich. Dass ist Wucher. Telefonischer Service: Dazu können wir nichts...
mehr
26.12.2016 | 18:22
Medizin und Wellness >
Medizinprodukte >
Nagelpilzkiller
Ware nicht geliefert
Ich habe auf das Konto 991231803 am 05.12. 2016 Bankleitzahl 700 100 80 I BAN DE13700100800991231803 BIC PBNKDEFF700 Auf die Bestellnummer 1886 33,90 Euro überwiesen. Bis heute wurde die Ware nicht geliefert. MfG. Tkalcic
mehr
23.12.2016 | 16:18
Online Shops >
Mode >
Sieh an!
Gebrochener Reißverschluss an Jackentasche
Sehr geehrte Damen und Herren, anbei sende ich sie Rücksendungen Quittung von Postpaket mit niedrig qualitativer Jacke. Zur Info, wir haben gebrochenen Reißverschluss an Jackentasche gefunden, vor...
mehr
14.12.2016 | 18:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Versand
Paket wird einfach nicht geliefert
Seit nunmehr über eine woche warte ich auf 3 pakete die einfach nicht hier bei mir ankommen. ausreden des fahrers reichen von. "mich würde es nicht geben" über "die straße existiert nicht" und mittlerweile den Paketshop (shell tankstelle) gibt es...
mehr
13.12.2016 | 17:01
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
elektroheld.de
Liefert nicht, verweigert jede Art der Kommunikation
Am 25.11.2016 Ware im Wert von 53,91 Euro bestellt und bezahlt. Danach: Nichts, überhaupt nichts. Absolut indiskutabel. Werde nun weitere Schritte einleiten.
mehr
02.12.2016 | 15:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Abrechnung wird hinausgezögert
Mein Gasvertrag wurde rückwirkend am 13.10.2016 zum 02.09.2016 gekündigt, da die erste Kündigung im September angeblich nicht bei Ihnen einging. Seitdem warte ich auf die Endabrechnung des Vertrages. Nachdem ich bereits ewig auf die Erledigung des...
mehr
01.12.2016 | 22:08
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia NRW
Kein Anschlusstermin trotz Auftragsbestätigung
Am 23.11.2016 schloss ich einen 2Play Comfort 120 ab. Begrüssungsschreiben vom 24.11.2016 kam zeitnah an, man "freue sich, dass ich mich für Unitymedia entschlossen habe". Anscheinend freuen Sie sich nicht besonders über mich als Kunde. Drei Anrufe...
mehr
