Ich habe 1 leckeres, dieses Mal frisches Dinkel Sesam Brot am Effenberger Stand auf dem Eppendorfer Öko Wochenmarkt als Ausgleich für meine Beschwerde bekommen. Soweit so gut und in Zukunft werde ich vorm Kauf einfach fragen, wann das Brot gebacken...
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Die Ware war plötzlich da- allerdings ohne jegliche Versandinformation- auch der Absender war mir nicht bekannt- witzig-erweise wurde ich dann noch am 06.05.2016 darüber informiert, dass die Auftragsbestätigung für beide Bestellungen eingegangen...
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Nach Beschwerde bei der Geschäftsführung ist Lieferung erfolgt. Es gab auch Preisnachlass. Allerdings sind die Füße falsch, werden aber noch getauscht
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Naja, die Rechnung ist als erledigt bezeichnet und somit ist der eine Teil meiner Beschwerde tatsächlich gelöst. Ich erwarte keine weiteren ungerechtfertigten Forderungen. Leider werde ich wohl die Rückerstattung der retournierten Ware nicht mehr...
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