Habe direkt schon Antwort auf meine heutige mail bekommen. Da heißt es der Zusteller hat die Adresse nicht gefunden. Komisch der erste hats gefunden. Der zuständige Zusteller soll jetzt nachgeschult werden. Ich bekomme noch per Post einen...
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Habe es endlich geschafft, nachdem am Telefon nie jemand was wusste, habe ich die mit Mails zugeschüttet. Dann kam endlich raus das doch noch was fehlt, (hatten wir zwar schon hingeschickt aber egal) und auf einmal ging es ruck zuck. Ich frage mich...
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Am 03.08.2008 meldete GMX per Email, dass der Kauf durch ihr System nicht korrekt abgewickelt wurde und man mir den Kaufpreis zurückerstatten wolle. Am 04.08.2008 meldete GMX per Email die Stornierung bei ClickandBuy. Heute 06.08.2008 ist die...
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Herr Mayer hat sich am 14.07.08 vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und den Kaufpreis sowie alle zusätzlich entstandenen Kosten zurückerstattet. Vielen Dank! Das Problem entstand, weil ich der Meinung war, dass das Gerät keinerlei...
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Mit der Antwort bin ich einverstanden. Trotzdem ärgert es mich, daß ein Brief von Europcar doppelt so viel kostet wie eine Ordnungswiedrigkeit. Hier sehe ich für die Zukunft unnötiges Konfliktpotenzial mit Kunden.
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Eine Überprüfung beim ADAC ergab, daß das Polstergeräusch von der Vorderachse beim anfahren vom ABS hervorgerufen wird. Mittlerweile hat Nissan auch das Problem erkannt und neue Bausätze in der Produktion einfließen lassen. Bei mir allerdings wurde...
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Nun ist gestern das Paket von Ritter Sport angekommen, mit einem netten Brief und die Beschwerde ist gelöst. Das Shirt hat die Erwartungen erfüllt, ist wirklich schön und auch von einer guten Qualität. Danke an das Ritter Sport Team!
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Seit gestern ist das "Problem" gelöst. Ich habe nach insgesamt 8 Einschreibebriefen (an Vorstand und Geschäftsführung/Aufsichtsrat) und mehreren einfachen Briefen und Telefonaten (meine Auslagen ca. 35 Euro!!) endlich eine Antwort von freenet...
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Gestern früh bekam ich einen Anruf von der NETTO-zentrale. Man hat sich vielmals entschuldigt, dieser Umgang mit Kunden sei nicht üblich und falsch. Der Kunde sei König und dem Unternehmen 5000 Euro wert. Ich könne mir selbstverständlich ein neues...
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Ja, ich bin mit der Antwort von Mc Donalds einverstanden und betrachte die Beschwerde als gelöst. Die Argumente von Mc Donalds ergeben Sinn. Ich habe selbst zwei kleine Kinder und weiß, was die so anstellen können!
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