Ich habe am 10.11.11 früh Morgens bei Hermes angerufen und die sendungsnummer durchgegeben. dort hat man mir gesagt, das der zusteller seine tour abgebrochen hatte am montag Mittag kam da hermes und brachte die sachen endlich
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Wie am 27.10. bereits kommentiert hat die Hertz Zentrale die Regulierung anstandslos vorgenommen. Was mit der Niederlassung Neu-Ulm los ist, weiß ich nicht.
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Heute (Montag, 17.11.) habe ich einen ausführlichen, freundlichen Brief von Bosch erhalten. Der Herr vom Kundenservice war Freitag da und hat mich ausführlich beraten. Die Waschmaschine läuft. Sollte es ein nächstes Mal geben, wünsche ich mir...
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Das Paket habe ich inzwischen selbst abgeholt. GLS hat sich bei mir telefonisch gemeldet und ich konnte den Sachverhalt noch einmal schildern. Das Gespräch war diesmal in Ordnung. Man wird sehen, ob das etwas ändert.
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Nachtrag: Nach meiner Beschwerde hat die Firma die Aussagen zum Zustand des Gerätes wiederhohlt. Die Aussagen sind jedoch nicht nachvollziehbar. Eigene Tests haben ergeben, dass sowhol die Datenkarte und SIM-Karte erkannt werden. Nach mehrmaliger...
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Nach mehreren Mahnungen und Veröffentlichung auf diesem Portal wurde mir dann in zwei restlichen Teillieferungen die komplette Ware gesendet. nun ist alles da, thema ist gelöst, sorry aber bei diesem Unternehmen bestelle ich nie nie wieder was. Das...
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