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34 Views | 16.11.2020 | 20:09 Uhr
geschrieben von Sercan Turan
Bestell-/Kundennummer: 6182446
Ich habe am 03.11.2020 eine Bestellung mit der Nummer 6182446 veranlasst. Ich habe leider gar keine Information bekommen, wann die Ware nun ausgeliefert wird.
Das Geld wurde bereits abgebucht und online scheint es mittlerweile die Artikel ausverkauft zu sein. Bitte um Überprüfung.
Meine Forderung an Poco Service AG:
Auslieferung der Ware.
ofortantwort
17.11.2020 | 11:39
Firmen-Antwort von:
Poco Service AG
Abteilung: ecommerce
Liebe Frau Turan,
unser Ziel ist es, stets eine optimale Warenverfügbarkeit für unsere Kunden zu schaffen, jedoch kann es in Einzelfällen zu unvorhergesehenen Lieferengpässen kommen. Dafür möchten wir uns entschuldigen und bitten daher um Ihr Verständnis und freuen uns Sie auch zukünftig in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße!
Ihr POCO-Team
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