04.08.2016 | 18:49
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Beschwerde
Ich bin Student an der Universität des Saarlandes und ich fahre oft nach Homburg und zurück. Jedes Mal zeige ich dem Zugbegleiter meinen Studierendenausweis und ich habe kein Problem gehabt, aber am 03.08.2016 bin ich von Homburg nach Saarbrücken... mehr
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01.08.2016 | 18:08
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Entspannt Reisen mit dem Hund?
Endlich entschied ich mich auf die Deutsche Bahn umzustellen, um die wöchentliche Fahrt ins knapp 300 km entfernte Essen nicht mit dem Auto zurücklegen zu müssen. Also auf zum Fahrkartenschalter und erkundigen nach Reisen mit dem Hund. Kein... mehr
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01.08.2016 | 08:13
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Und täglich grüßt das Murmeltier der Deutschen Bahn
Ist denn keiner fähig, sich in so einem großen Unternehmen dazu Stellung zu nehmen? Da fehlen einem die Worte. Ich bin am 28./29.6. 2016 hin und zurück zum dritten Mal nach Tübingen mit dem Zug gefahren. Da ich körperbehindert bin und auf den... mehr
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31.07.2016 | 15:32
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Zug überfüllt durch Zugausfall
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Am 21.07.2016 Habe ich eine Fahrkarte in Berlin gekauft und 97,50 € bezahlt, für zwei Erwachsene. Am 22.07.2016 sind wir dann in eine überfüllten Zug gefahren. Trotz Sitzplatzresserwierrung mussten... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 794 Views | Durch Deutsche Bahn endgültig nicht gelöste Beschwerde.
30.07.2016 | 14:30
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > DB
Klimaanlage defekt, Wucherpreise Toilettenbenutzung
1 reclabox beschwerde de 123022 teaser
Am 19.07.16 fuhr ich von Mannheim, Abfahrt 16:36 Gleis 1 nach Saarbrücken. Im Zug große Hitze, keine Lüftung, keine Kühlung. Ich bin Asthmatiker. Als ich den Zugbegleiter ansprach wurde mir erklärt... mehr
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30.07.2016 | 09:01
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Schwarzfahrt, weil QR Code nicht lesbar
Guten Tag, meine Schwiegermutter kommt zu Besuch aus Afrika nach Deutschland, es wurde zum Flug das Bahnticket gekauft Real and Fly, durch Ethiopien Airline QYR. Das Ziel war Niederau über Leipzig. Das Ticket wurde erst direkt vor der Zugfahrt per... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 934 Views | Durch Deutsche Bahn endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.07.2016 | 19:21
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > DB
Bahncard aufgezwungen bekommen
Ich habe eine Sieger-Bahncard 25 (Gültigkeit: 3 Monate) online gekauft. Nach Ablauf von zwei Monaten bekam ich eine Rechnung über eine gewöhnliche Bahncard 25 - Gültigkeitsdauer 1 Jahr. Ich habe keinen Vertrag für diese abgeschlossen und sehe nicht... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 461 Views | Durch DB gelöste Beschwerde.
22.07.2016 | 10:46
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Beschwerde bei der Hotline und unfreundlich abgewiesen.
Eben fuhr ich mit der S1 nach hause, als ich in der Bahn aufmerksam wurde, das eine wohl Kaugummi aritge Masse an meinem Ticket klebte. Ich warf es also weg und ging nach hause, dort rief ich direkt die Kundenhotline der DB an. Nach dem ich mich... mehr
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17.07.2016 | 20:25
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bahn zwingt die Bahnkarte auf
Ich bin selber Schuld. Nach vielen Jahren von nur Fliegen und dem Meiden der Bahn, liess ich mich zu einer Fahrt Berlin - Hamburg ein. Der Zug kam zu spaet, aber darum soll es nicht gehen. Die Internetseite bietet einem clever an auf der Hinfahrt... mehr
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01.07.2016 | 12:53
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Hermes/DB Gepäckservice
Fahrradtransport 2 Räder von Bremen nach Westerland
Wir wollten 2 Fahrräder von Bremen nach Westerland über den DB Gepäckservice von Bremen nach Westerland transportieren lasssen. Am 18.6. wurden die Räder in Bremen abgeholt. Da es sich um eine Insel handel, kann man den Abhol- und Zustelltermin nur... mehr
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24.06.2016 | 10:46
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
IC Halt in Frankfurt Hbf ausgefallen
Ich bin am Sonntag den 19. Juni 2016 mit dem IC 372 von Freiburg nach Alkmaar bei Amsterdam gereist. Ich sollte lt. Fahrplan und Ticket in Frankfurt Hbf in den IC 126 wechseln. Aus unbekannten Gründen hat der Zug den Halt in FFM Hbf ausfallen... mehr
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15.06.2016 | 12:57
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Unverhältnismässigkeit bei Fehlverhalten
Am 25.04.2016 hatten wir in Hannover die Industriemesse zu Gast. Da ich als Student mit dem BAFöG nicht ganz hinkomme, kellner ich in einem grossen Wirtshaus in Hannover, in dem wir zu Messen stets ausgebucht sind. Meine Verbindung hätte 19:22 in... mehr
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11.06.2016 | 14:06
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Güterzüge fahren wieder durch den Ort
Seit einigen Monaten fahren wieder regelmäßig Güterzüge durch Bad Bellingen, obwohl für diese und den Personenfernverkehr für viel Geld der Katzenbergtunnel gebaut wurde. Das können nicht alles Wartungsarbeiten sein. WIR MÜSSEN DEN LÄRM AUSHALTEN. mehr
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30.05.2016 | 09:40
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bauarbeiten am Japan-Tag - 2 Stunden Verspätung
Am 21.05.16 wollte ich mit der S8 von Hauptbahnhof in Düsseldorf nach Hochdahl zurück reisen. Der Zug, der um 0 Uhr abfahren sollte, wurde mit einem Hinweis Nicht einsteigen versehen. Um 0:30 kam dann endlich ein Zug. Das unfähife Personal der DB... mehr
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26.05.2016 | 10:51
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Hohe Gebühr für Umbuchung eines Spartickets
Am 19.05.16 musste ich zum ersten Mal Fahrkarten für eine Hin- und Rückfahrt von Mainz nach Mosbach umtauschen, da andere Fahrzeiten erforderlich wurden. Die Hinfahrt soll am 20.05.16 stattfinden. Ich bin deshalb wieder zum DB Reisezentrum... mehr
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23.05.2016 | 12:03
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Nicht funktionierendes Internet trotz Hotspot
Ich fuhr am 6.5. von Passau über Würzburg nach Hamburg. Der einzige Grund, warum ich den Zug und nicht das Flugzeug wählte, war die Überlegung, dass ich im Zug dank des Hotspots dringende Arbeit verrichten könnte, die an jenem Nachmittag fällig... mehr
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22.05.2016 | 19:46
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Trotz Internetbuchung fuhr kein Zug
Ich habe am 13.3. meine Fahrkarten für die Hin- und Rückfahrt wie folgt gebucht über das Internet. Hinfahrt am 10.5. 9,37 von Südkreuz nach Lutherstadt Wittenberg, dies klappte auch gut. dann kamen wir in Wittenberg an und das Chaos begann. Leut... mehr
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17.05.2016 | 13:18
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Toilettenbenutzbarkeit
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.05.2016 wollte ich im Zug RB 22 Fahrtverlauf Trier HBF nach Köln Deutz die Toilette benutzen. Ging nicht, weil die Toilette mit einem Zettel an der Öffnungstür versehen war: "Toilette nicht benutzbar". Dieser... mehr
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14.05.2016 | 11:58
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > DB Regio
Provozierender, unverschämter, fieser Mitarbeiter
Beschwerde gegen Mitarbeiter Herrn K. Zeitpunkt 19:00 Uhr - Freitag 13.05.2016 im Freiburger Hauptbahnhof am Infoschalter im Bahnhofsgebäude. Anfrage war eine Auskunft für eine Wochenendreise von Riegel-Kaiserstuhl nach Öhringen in Württemberg mit... mehr
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14.05.2016 | 09:56
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Bahn
Völlig überforderte Bahn, Feiertag, Ferienende in CH...
Mein Sohn hat für eine Fahrt von 3 1/4 Sunden, Mannheim-Zürich, doch glatt fast die doppelte Zeit gebraucht. Wieso schafft es die Bahn nicht, Feiertage und hohe Reiseaufkommen durch Ferienzeiten voraus zu sehen? Überfüllte Züge, bis zu 90 Minuten... mehr
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09.05.2016 | 13:50
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Zustand Toiletten
1 reclabox beschwerde de 118720 teaser
Am 05.05.2016 wollte ich im Bahnhof Eisenach vor meiner Zugabfahrt die Toilette aufsuchen. Der Eintritt dafür beträgt 0,70 Euro, wie an der Autobahn. Leider wurde mir in gebrochenem Deutsch... mehr
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06.05.2016 | 18:37
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
An einem Wochenende 2x Sitzplatz verfallen und 1x Zug...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider gab es dieses Wochenende bei meinen Bahnfahrten nur Probleme: Am 29.04. (Auftrag BW1C9 L) fiel mein Anschluss, der ICE 74, komplett aus. Mit Verspätung traf ein ICE 2900 ein, der gerammelt voll war; meine... mehr
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22.04.2016 | 19:31
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Durch Zugplatzreservierung Schwierigkeiten beim Umste...
1 reclabox beschwerde de 117457 teaser
Sehr geehrte Bahn-Damen und Bahn-Herren, ich habe bei Ihnen für einen Zug von Leipzig nach Ulm eine Sitzplatzreservierung gebucht. Da ich 2x Umsteigen muß (in Fulda und in Augsburg) habe ich mir... mehr
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1. DB Fahrpreisnacherhebung
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Beschwerden: 1 (seit 01.04.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
2. DB
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 13 (seit 17.10.2008)
Lösungsquote: 69.2 %
3. Abellio Rail NRW
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 01.04.2019)
Lösungsquote: 50.0 %
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