1. DB Fahrpreisnacherhebung
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.04.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.04.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
10.06.2017 | 11:06
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deutsche bahn
Verhöhnung der Fahrgäste
Wer mit einem größeren Gepäckstück im ICE fährt, hat Pech. Die Zugbegleiter verweisen auf den Platz unter dem Sitz. Der ist nicht hoch genug für einen dickeren Koffer. Unter den Einzelsitzen in der 1. Klasse reicht der Platz erst recht nicht. Wer...
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02.06.2017 | 17:34
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Deutsche Bahn
Anschluss Fähre Zug in Friedrichshafen am Hafenbahnhof
Die Anschlusszüge in Friedrichshafen (Hafenbahnhof) warten nicht auf die ankommende Fähre aus Romanshorn. Aussage am Bahnschalter: "Es handelt sich nicht um Anschlusszüge". Welch andere Funktion sollte ein Kopfbahnhof an einem Hafen haben? Ich...
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29.05.2017 | 13:35
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Deutsche Bahn
1. Abteil Ruhebereich?
1. Mail: Sehr geehrte Damen und Herren, heute 12.05.2017 hieß es um 5:25 Uhr Abfahrt mit dem ICE525 von Dortmund Hbf nach München Hbf. Um von Anfang an einen angenehmen komfortablen Urlaub zu haben wurde ein 1. Klasse Ticket mit...
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28.05.2017 | 17:00
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Deutsche Bahn
Preispolitik der DB
Preissteigerungen bei der Deutschen Bahn. Gerade die Berufspendler werden auf eine unerhöhrte Weise zur Kasse gebeten. Neben starken Einschränkungen im Serviceangebot (Flexpreis, Einschränkungen von Freifahrtmöglichkeiten und der Wahrnehmung von...
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22.05.2017 | 21:14
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Deutsche Bahn
Abzocke seit der Fahrplanumstellung
Ich hatte ein Sparpreisticket gekauft für 149,65 Euro Mannheim - München hin und zurück am 18.05/19.05, nun konnte ich am 19.05. eine Stunde früher zurückfahren, um 8.28 anstatt um 9.28, in der Vergangenheit konnte ich hier dann einen Aufschlag...
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22.05.2017 | 20:55
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Deutsche Bahn
Bayernticket nicht unterschrieben, Schaffner wird unv...
Auf der Fahrt nach München meint der Schaffner es wäre meine Pflicht einen Kugelschreiber dabei zu haben um das bayernticket zu unterschreiben. Fragt mich warum denn er einen dabei haben sollte. Macht mich zur Schnecken und meint die Bahn habe 20...
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22.05.2017 | 20:55
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Deutsche Bahn
Was für ein Aufwand für € 1,50!
Interessante Kommunikation mit dem Beschwerdecenter Bahn: War das ein Irrtum? Ich hatte eine über 60 minütige Verspätung mit einem IC von Usti Nad Labem nach Berlin Schönefeld. Durch die Verspätung wäre ich nicht pünktlich bis zum Schließen des...
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15.05.2017 | 21:12
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DB Regio
Trotz Drücken an den Türen fuhr Zug los und ließ Fahr...
Am Montag, 15.05.2017, wollte ich nach Kaiserslautern mit der Regionalbahn ab 12:03 Uhr ab Ludwigshafen Hauptbahnhof, der Zug fuhr an, es waren mehrere Fahrgäste, welche an den Türen des Zuges drückten, damit die Türen aufgehen. Die Fahrgäste, die...
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06.05.2017 | 08:46
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Deutsche Bahn
Service der DB
Gerade habe ich (04.05.2017) bei der Deutschen Bahn-Servicetelefonstelle angerufen. Freundliches Gespräch, welches ins Nichts verlief. 15 Minuten meiner Lebenszeit (zehn Warteschleife). Es ging darum, dass ich am 25.04.2017 eine Fahrkarte nach...
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21.04.2017 | 19:45
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Deutsche Bahn
Zugtoiletten gesperrt/ Personal angenervt
Bin mit meiner Tochter am 11.04.2017 von Bad Oeynhausen nach Berlin/Ostbahnhof gefahren. Aus technischem Defekt? war ein Abteil gesperrt. Dieser Defekt wurde dann zwischendurch mit längerem Aufenthalt behoben. Muss sein! aber eine Information, die...
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05.04.2017 | 01:06
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DB
Zugführerin ICE 842 -mehr Gouvernante als Servicedien...
Wir alle sind Menschen. Wir alle erfüllen unsere Aufgaben bei der Arbeit. Und den meisten von uns ist ein guter zwischenmenschlicher Umgang sehr wichtig. Damit erzähle ich nichts Neues. Es sei denn, man spricht über den Umgangston bei vereinzelten...
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18.03.2017 | 12:50
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Deutsche Bahn
Bahnmitarbeiter in Gütersloh unfreundlich und überheb...
Bahnmitarbeiterbei Fahrkartenverkauf in Gütersloh sind sehr unfreundlich und überheblich und so wie die arbeiten möchte ich gerne Urlaub machen. Verhalten sich den Kunden gegenüber sehr sehr unfreundlich, geben keine aussagekräftigen Antworten und...
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18.03.2017 | 12:49
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Deutsche Bahn
Schülertransport in den Zügen wie eine Vieh-Herde
Jeden Morgen fährt meine Tochter mit dem Zug um 07:16 Uhr von Obernau nach Aschaffenburg bis zum Südbahnhof in die Schule, und hat jedesmal Angst nicht in den Zug zu kommen, weil er total überfüllt ist. Sie werden Transportiert wie Vieh, ganz...
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18.03.2017 | 12:48
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Deutsche Bahn
Unberechtigte Fahrpreisnacherhebung, miserabler Service
Am 29.01.2017 wurde mir vom Prüfer Nr. 900506 / 153 / 07281296 eine sogenannte Fahrpreisnacherhebung FN-Nr. 4017177103209 ausgestellt. Zum Vorfall: Ich bewegte mich von Koblenz Hbf im RE in Richtung...
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18.03.2017 | 12:45
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Deutsche Bahn
Man braucht mehrere Bahncards gleichzeitig: absurde R...
Zugnummer: "EC85" Reisedatum: : "21.07.2016" Ursprüngliche Beschwerde bei der Bahn am 31.07.16 Sehr geehrte Damen und Herren, da meine Beschwerde im Rahmen der Kündigung der BC25 (Bearbeitungsnummer 1-51301380013) einfach ignoriert wurde u die...
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18.03.2017 | 12:45
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Deutsche Bahn
Man braucht mehrere Bahncards gleichzeitig: absurde R...
Zugtyp: "IC, EC (IntercityEurocity) " Zugnummer: "EC85" Reisedatum: : "21.07.2016" Ursprüngliche Beschwerde bei der Bahn am 31.07.16 Sehr geehrte Damen und Herren, da meine Beschwerde im Rahmen der Kündigung der BC25 (Bearbeitungsnummer...
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16.03.2017 | 17:36
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DB Regio
Unterstellhäuschen abgeschlossen
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Beschwerde bezieht sich auf das Wartehäuschen an den Gleisen 4 + 6. Ich habe Schichtdienst und warte morgens auf den RB 22 von Königs Wusterhausen nach Potsdam und muss ständig kurz nach 05:00 Uhr in der Kälte...
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13.03.2017 | 10:37
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Deutsche Bahn
Permanente Zugverspätungen - Änderung Beförderungsbed...
Ich fahre jede Woche die Strecke Frankfurt -> Bodensee und zurück. Es ist egal, an welchem Tag, zu welcher Uhrzeit und welche Strecke ich fahre, fast jede Woche habe ich mindestens bei einer Strecke eine Stunde Verspätung. Es nervt einfach nur...
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06.03.2017 | 07:03
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Deutsche Bahn
Zugverspätung alle Anschlußzüge verpasst
Die DB hat zur KW 10 2017 mal wieder ihren Fahrplan für Reginalzüge geändert auf der Hauptstrecke zwischen Fulda und Frankfurt/Main. Kurioserweise nur am Montag und nicht an den restlichen Wochentagen. Dies hat zur Folge, dass man in Frankfurt/Main...
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11.02.2017 | 22:19
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Deutsche Bahn
Neues WLAN im ICE katasrophal
Die Bahn wirbt mir markanten Sätzen über das neue und kostenlose WLAN Angebot in Ihren Zügen. Das Arbeiten sei nun auch unterwegs möglich. Das ist leider nicht der Fall. Ein Arbeiten, so wie es früher der Fall war, als es noch die Telekom Hotspots...
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28.01.2017 | 20:30
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Deutsche Bahn
Unverschämter Zugführer
Nach Einnahme eines Platzes traf ich mit einem Bekannten im Restaurant zum Essen. Eine halbe Stunde später fragte eine Zugbegleiterin, wem Koffer und Jacke gehören. Ich bestätigte, ging sicherheitshalber zum Platz und kehrte ins Restaurant zurück....
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23.01.2017 | 14:35
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Deutsche Bahn
Bahn schickt Inkasso trotz offener Verhandlung
Nachdem meine Bahncard mal wieder automatisch verlängert wurde und zusätzlich noch der Preis erhöht wurde, da ich mein 26. Lebensjahr überschritten hatte, aber trotzdem noch Student war, wollte ich meine Bahncard außerhalb der Frist kündigen. Es...
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13.01.2017 | 14:48
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Fehlende tel. Auskunft in Trier
Ich will morgen nach Metz reisen. Dazu gibt es am Wochenende einen durchgehenden Zug. Bei der Suche im Internet ist der nicht zu finden, weil vergessen wurde, ihn im Winterfahrplan aufzunehmen. Bei meinem Nachfragen wurde mir in Trier gesagt, dass...
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