2. Schüßler´s Rohrreinigungs...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.10.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
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01.11.2014 | 17:05
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Profectis Technischer Kundendienst
Abzocke: Rechnung ohne Leistung
Für einen Gefrier-Kühlschrank - Kombination habe ich mit genauer Typ-Angabe nach dem Austausch des kompletten Kühlaggregates angefragt und hatte die Auftragserteilung davon abhängig gemacht, dass ein komplettes Austauschaggregat verfügbar sei. Dies...
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25.10.2014 | 21:20
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Service Center Süd
Keine Reparatur nach 3 Monaten
14.08.14 Reparaturauftrag angelegt 27.08.14 nach Notebookversand, Kostenvoranschlag über 199,20 € akzeptiert und Geld überwiesen! 22.10.14. nach diversen Mailanfragen, in denen ich vertröstet wurde, weil Ersatzteile noch nicht eingetroffen sind...
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14.10.2014 | 11:19
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Profectis / Sharp
Profectis Kundendienst - kein Verlass auf Aussagen
Unser Sharp Fernseher ist defekt, d. h. er lässt sich nicht mehr einschalten. Nach Meinung des Fachhändlers müsste eine Platine ausgetauscht werden. Über Sharp Hotline wurde ich an Fa. Profectis verwiesen. Techniker, ein Herr K., kam auch vorbei...
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09.10.2014 | 18:09
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Handydoktor24.de
Handy weg, Geld weg
Nach 6 Monaten ist weder das Handy da noch das Geld rücküberwiesen. Werde nun rechtliche Schritte einleiten. Eine echte Sauerei, die bestraft werden müsste!
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02.10.2014 | 09:46
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Profectis Technischer Kundendienst
Unterirdisch wäre geprahlt
Ausgangspunkt war defekter Geschirrspüler der Firma Beko. Wartezeit auf den ersten Reparaturtermin drei Wochen, schon ziemlich heftig meiner Meinung nach. Aber na ja, zu diesem Zeitpunkt für mich noch nachvollziehbar, da Urlaubszeit. Techniker kam;...
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24.09.2014 | 11:34
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Handydoktor24.de
Handy kam erst nach Androhung rechtl. Schritte zurück
Niemals wieder! Ich habe mein Handy im Juni hingeschickt und erst 4 (!) Monate später zurückbekommen und dann auch nur nachdem ich per Einschreiben mit rechtlichen Schritten gedroht habe. Nachdem meine Handy schon 3 Wochen dort war habe ich per...
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20.09.2014 | 11:38
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Profectis Technischer Kundendienst
Gerät Kaputtrepariert und dann ewig warten lassen
Nachfolgendes Schreiben wurde mit Namen vor einiger Zeit auch schon über das Kundenfeedback-Formular von Profectis an selbige versandt. Sehr geehrter Damen und Herren, ich möchte Ihnen gerne meine/unsere Erfahrungen mit der Firma Profectis...
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19.09.2014 | 17:46
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Handydoktor24
11 Wochen, und keine Ahnung wie´s weitergeht
Am 8.6.2014 habe ich mein Galaxy SIII wegen Glasbruch zur Reperatur verschickt. Am selben Tag den Betrag (ca. 130,--€) überwiesen. Und dann Warten. warten. warten. warten. warten. warten. Trotz mehreren Mails und Drohungen mit Anzeige und...
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16.09.2014 | 12:36
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Profectis Technischer Kundendienst
Profectis ignoriert Kundenbeschwerde nach Reparatur/...
Sehr geehrte Damen und Herren, Leider hat sich Profectis nach mehrmaligen Anschreiben per Email immer noch nicht zum Sachverhalt der mangelahften Reparaturen bzgl. Trockern und Kühlschrank gemeldet....
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19.08.2014 | 16:53
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Ass Reparaturring
Erbringen Leistung nicht, kassieren lediglich Anfahrt...
Die Abflussrinne des Kühlschranks war defekt. Dies wurde telefonisch auch geschildert mit dem Hinweis, dass beim letzten Mal das Durchstechen des Abflussrohrs hilfreich war. Der Ass Reparaturring aus Dortmund kam mit zwei Mitarbeitern, die sofort...
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19.08.2014 | 13:28
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Handydoktor24
Handy weg, Geld weg
Seitdem 30.05.2014 ist mein Handy in Reparatur; Vorkasse von 159€ musste geleistet werden. Mehrere Telefonate wurden geführt, wo mir immer Versprechen gemacht wurden, dass nächste Woche Mittwoch mein Handy zurück wäre. Seit einiger Zeit ist er...
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28.07.2014 | 14:04
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Handydoktor24.de
Geld weg, Handy weg
Hab im Feb. 2014 mein Handy zu handydoktor24 zur Reparatur eingeschickt. Seitdem warte ich vergebens auf mein repariertes Handy. Schlechte Kontaktaufnahme, kein Rückrufservice, leere Versprechungen (wird nächste Woche verschickt, haben sie Geduld...
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07.07.2014 | 12:40
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Profectis Technischer Kundendienst
Reparatur Kühl-Gefrierkombi auch nach 2. Versuch fehl...
Wir besitzen eine 4,5 Jahre alte Gorenje Kühl-Gefrierkombination und die Temperatur im Kühlteil ist zu hoch, im Gefrierteil schwankt die Temperatur von 0 bis -28°. Da noch eine Anschlussgarantie des Händlers besteht, wurden wir zur Reparatur an den...
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23.06.2014 | 12:03
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Handydoktor24.de
Handy Reparatur ist nach 10 Wochen unerledigt
Auf gar keinen Fall Handydoktor 24. Reparatur von Handy Samsung S4 ist nach 10 Wochen unerledigt, telefonisch nicht erreichbahr, keine Reaktion auf E-Mail. Ich hab schon langsam Schnauze VOLL! Ein Anwalt ist schon engagiert.
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17.06.2014 | 10:43
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Servicecenter-Zimmermann
Einmalige Arroganz - Hier ist der Kunde garantiert ke...
Das Servicecenter-Zimmermann ist offizieller Servicepartner von vielen namhaften Herstellern von Kaffeevollautomaten (Saeco, Jura, DeLonghi, .). Leider stellen diese aber scheinbar keine Ansprüche an Ihre Servicepartner, was Umgangsformen in der...
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30.05.2014 | 12:24
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Handydoktor24.de
Unglaubliche Lieferzeiten
Auch ich kann nur abraten Geräte zu dieser Firma (?) zu schicken. Meine Geräte (2 iPhone) sind wegen Displayreparatur seit dem 16.04.2014 im Haus dieser Firma. Morgen am 20.05.2014 werde ich Anzeige wegen Betrugs erstatten.
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23.04.2014 | 17:14
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Profectis Technischer Kundendienst
Kühl/Gefrier-Kombi seit Beginn defekt
Ich habe eine Kühlgefrierkombination, welche als No Frost verkauft wurde, aber nie diese Eigenschaft hatte. Von neu an ist das Kühlelement komplett vereist. Der Kundendienst war vier Mal bei mir, wobei nur zwei Mal etwas gemacht wurde. Ich kann...
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11.04.2014 | 19:10
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Phone Notdienst
Handy nicht zurück erhalten, Unterschlagung?
Folgendes ist mir passiert: Am 30.3.14 mein Handy mit Displaybruch zur Reparatur gebracht. Nach erfolgter Reparatur wollte ich es abholen. Handy zeigte an, keine Simcard vorhanden? Nachfrage beim jungen Mann vor Ort. Ergebnis ich habe die Simcard...
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02.04.2014 | 13:33
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Handydoktor24.de
Reparatur ist nach 6 Wochen unerledigt
Ich habe am 13.02.2014 mein S3 mit Spiderapp zur Reparatur geschickt. Nach 10 Tagen bekam ich eine Nachricht das mein Geld angekommen ist (wurde auch am 13.02. überwiesen). Telefonische Kontaktaufnahme (auch der Rückruf) ist nicht möglich. Mails...
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18.03.2014 | 10:05
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Handydoktor24.de
Reparatur dauert EWIG!
Seit 1,5 Monaten befindet sich min Smartphon in der Reparatur (?) Telefonisch nicht erreichbar. Keine Ahnung ob ich mein Samsung überhaupt zurück bekomme! Hände weg von HD24!
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26.01.2014 | 21:17
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nds-doc.de
Erfahrung mit nds-doc.de: Unfreundlicher Kundenservice
Ich besitze einen alten GameboyTM und ich hatte das Problem, dass mir die Display-Verkleidung abgefallen ist. Daraufhin frug ich bei www.nds-doc.de nach, ob diese ERSATZTEILE für diesen GAMEBOY besitzen. Daraufhin bekam ich eine halbwegs normale...
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25.01.2014 | 14:27
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iHelpStore
Erfahrung mit iHelpStore: iPod nach Reparatur "Schrot...
Ich habe am 28.12.2013 einen iPod Nano zur Reparatur zur Fa. www.ihelpstor.de Hamburg geschickt. Akku tauschen. Lt. Internetseite Reparatur innerhalb von 24 Stunden. Nach mehrmaligen nachhaken und...
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12.11.2013 | 19:37
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IT Antonio
I Phone Reparatur - Betrug/ Entwendung?
Habe mein I Phone 4 wegen eines Displayschadens an die Firma "Dienstleistungen Luis Antonio" nach vorherigem Emailverkehr per Einschreiben eingesendet. Seitdem sind 3 Wochen vergangen und keine...
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