08.03.2016 | 10:54
Zeitarbeit & Personalvermittlung >
AlphaConsult
Keine Aushändigung der Arbeitspapiere
Bin von AlphaConsult zum 05.02.2016 gekündigt worden, (Arbeitsmangel) Seit der Zeit warte ich auf mein Arbeitsbescheinigung und den fehlenden Papiere. Auf meine E-mails und Anrufe wird mit keiner weise reagiert. Bin so der Willkür der AlphaConsult...
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08.03.2016 | 07:09
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
VTech Electronics
Gutschrift erfolgt nicht & zweckmäßig noch nicht zu b...
Zu Weihnachten bekam unser Sohn ein VTech DigiGo geschenkt. Über 1 Monat konnte man sich nicht anmelden und derzeit kann man dieses Gerät immer noch nicht zu seinem Zweck gemäß benutzen. Gemacht ist dieses Handy vorallem zum chatten. Kids connect...
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07.03.2016 | 10:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Schlussrechnung mit Überschussguthaben wird NICHT beg...
Am 05.02.2016 habe ich meine Schlussrechnung für den Zeitraum 19.12.2014 - 18.12.2015 erhalten. Das dort aufgeführte Guthaben von 250,84€ wurde bis zum heutigen Tag nicht beglichen. Und das trotz einer Ankündigung der zeitnahen Überweisung. Eine...
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05.03.2016 | 19:46
1&1 Telecom
Leistungsstörung
Vorstandsbeschwerde - Sehr geehrter Herr Huhn, Ich komme nochmals auf Sie als Geschäftsleitung zurück wegen meiner Störung und meinen Email vom 25.01.2016 sowie meine Anfrage warum Sie mir in meiner Januar Abrechnung 2016 20,19 Euro statt 19,99...
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05.03.2016 | 19:16
sim-buy
Nachricht der Firma ist nicht zutreffend
Mit Mail vom 2.3. um 13,30 wurde mir mitgeteilt: Versandbestätigung, es könnte allerdings 72 Stunden dauern bis DHL meine Daten zur Sendungsverfolgung eingeben würde. 1. sobald DHL mein Paket angekündigt wird erscheint es im Computer, Auskunft DHL...
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05.03.2016 | 17:26
DHL
DHL Pakete werden nicht zugestellt/Bote Klingelt nicht
Mittlerweile ist es gänigige Praxis: Man erwartet ein Paket und weiß dank Sendungsverfolgung, wann es geliefert werden soll. Also wartet man brav den halben Tag zuhause, sagt ggf. Termine/Verabredungen ab und verfolgt den Sendestatus. Plötzlich...
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05.03.2016 | 10:07
Care-Energy
Abschlussrechnung für Strom nach Vertragsende
Meinen Vertrag bei Care Energy endete am 30.09.2015. In Erwartung einer Abschlussrechnung erhielt ich Dezember 2015 eine Mahnung da angeblich die monatlich vereinbarten Abschlagszahlungen im Zeitraum 01 bis 9 /2015 nicht erfolgten. Per Einschreiben...
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05.03.2016 | 09:38
Hermes Einrichtungsservice
Waschmaschine nicht zum Wunschtermin geliefert
Lieferung sollte laut Anruf am 03.03.16 am 04.03.16 zwischen 10 und 14 Uhr erfolgen (obwohl ich telefonisch vereinbart hatte das es Fr am Vormittag sein soll). Gestern wurde nichts geliefert, angerufen hat auch niemand. Unter der Nummer 0237/66200...
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04.03.2016 | 14:13
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Keine Reaktion auf dringliche E- Mails bezüglich des...
Seit Tagen versuche ich Kontakt mit dem Team von Check24 aufzubauen. Meine Bemühungen scheinen sich nicht auszuzahlen. Ich brauche lediglich einige Informationen zum Cash Back, erhalte jedoch keine Nachricht. Es sollte kein großes Problem...
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04.03.2016 | 12:42
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Vertrag abgelehnt oder zugesagt?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am Sonntag, den 28.02.2016 einen Vertrag Samsung Galaxy S7 abgeschlossen. Nach kurzer Zeit erhielt ich von Preis24.de eine Email, dass meine Bonitätsprüfung durch Base (E-Plus) akzeptiert wurde. Zitat...
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04.03.2016 | 10:45
Sky Deutschland Fernsehen
Wo bleibt mein geld?
Ich hab im dezember ein w-lan Modul an sky zurück gesendet und warte seitdem auf die Gutschrift. Auf meine Anrufe (im Januar, Februar und heute) wurde ich jedes Mal vertröstet mit den Worten: "wird mit der nächsten Abrechnung vergütet". Aber auch...
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03.03.2016 | 22:01
DHL
Paket wird seit Tagen in Krefeld bearbeitet
Mein Paket wird nun schon seit dem 01.03.2016, 06:47 Uhr im Ziel-Paketzentrum bearbeitet ohne das sich etwas tut und dieses ohne ersichtliche Gründe.
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03.03.2016 | 12:51
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O 2 / Vodafone
Portierung Mobilfunknummer von O2 zu Vodafone
Vertrag "All in One" Paket bei Vodafon am 05.06.16 mit Mobilfunknummern Mitnahme von O2 Da ich die Mobilfunknummer behalten wollte, erklärte mir der Berater, man müsse nur ein Fax senden und die "Portierung" der Mobilfunknummer bei O2 beantragen....
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03.03.2016 | 12:50
Internet >
Vergleichsportale >
PREISVERGLEICH.de
Nach 5 Monaten immer noch keine Auszahlung des Cashbacks
Habe bei Preisvergleich.de einen Telekom-Vertrag abgeschlossen. Die Unterlagen habe ich eingereicht, die zur Auszahlung des Cashbacks notwendig sind. Den Eingang hatten sie mir noch bestätigt und seitdem keine Reaktion seitens Preisvergleich.de Auf...
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03.03.2016 | 12:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio ignoriert fristgerechte Kündigung
Wir haben seit dem 1.3.2015 einen Vertrag mit Stromio (Grünwelt Ernergie), Tarif Grünstom 12 mit einer Kündigungsfrist von 6 Wochen. Wir haben firistgerecht am 16.1.2016 eine schriftliche Kündigung an Stomio geschickt und um die Beendigung des...
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02.03.2016 | 21:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Extraenergie zahlt Guthaben nicht aus
Ich habe laut Schlussrechnung vom 08.02.2016 ein Guthaben in Höhe von 142,49 Euro welches bis heute (26.02.2016) noch immer nicht auf meinem Konto eingegangen ist. Trotz mehrmaligem Anmahnen. Telefonisch und schriftlich. So eine Vorgehensweise...
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02.03.2016 | 18:15
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Inkompetente Kundenhotline
Bisher war ich mit 1&1 immer sehr zufrieden und habe nebst DSL, auch Verträge für Mobilfunk und mein Tablet dort. Allerdings hatte ich auch nie ein Problem mit meinem Produkten und bis dahin ist ja meistens alles okay. Nun musste ich aber umziehen....
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02.03.2016 | 09:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx Energie
Gutschrift wird und wird nicht erstattet
Ich warte seit dem 06.01.2016 auf eine Gutschrift von €945,54. Nachdem ich mehrmals mit der Hotline telefonieren musste, musste ich heute den 01.03.2016 anhören, dass das Geld am 20.02.2016 angeblich angewiesen wurde. Es dauert im Normalfall nur 3...
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01.03.2016 | 21:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben / Rückzahlung wird nicht getätigt (495,21 €)
Hallo, habe am 02.014. 2016 ordnungsgemäß meine Zählerstände durchgegeben und habe eine eine Schlussrechnung erstellt. (Natürlich mit Bankverbindung, da ich den Anbieter gewechselt habe) Erste Reaktion aus dem Hause Extraenergie war, dass Sie doch...
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01.03.2016 | 21:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Gasguthaben nicht erstattet, Strom um 1159 KwH verrec...
Meine Verträge Stom/Gas wurden fristgerecht zum 31.12.2015 gekündigt. Der Wechsel zum neuen Vertragspartner verlief problemlos. Die Abrechnung Gas mit einer Erstattungshöhe von 360,33 Euro wurde mir am 5.2.2016 zudesandt, eine Erstattung erfolgte...
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01.03.2016 | 21:15
Naturfell-Atelier.de
Falsche Farbe geliefert
Ich habe eine Echtfelldecke in der Farbe Smaragd bestellt und wurde bereits am nächsten Tag angerufen, daß ich das Geld schleunigst überweisen müßte, da es sich um ein Sonderangebot handelt. Ich habe dann den Zahlungsvorgang geprüft und...
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01.03.2016 | 12:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Katastrophe, Eil-International vom 12.2.2016 keine St...
Eil International Sendung LX359038809DE Status ändert sich nicht Ich habe am 12.2.2016 Freitag um 14:00 Uhr eine Briefsendung mit der Zusatzleistung "Eil International" in die Türkei losgeschickt. Mit der Hoffnung, dass sie auch schnellstmöglich...
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01.03.2016 | 12:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Paket seit fünf Tagen im Ziel-Paketzentrum
Ich habe Samstag, 13.02.2016, bei einem Tierfutter- und Zubehör-Online-Shop Katzenstreu bestellt, weil mein Vorrat sich schneller als gedacht zu Ende neigte. Vorraussichtliche Lieferzeit laut Shop beträgt durchschnittlich 2-3 Tage und wurde bisher...
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