1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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11.10.2019 | 15:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben nicht ausgezahlt
Am 27.08.2019 die Schlussrechnung erhalten die ein Guthaben aufweist, dieses sollte bis 10.09.2019 ausgezahlt werden. Am selben Tag schriftlich eine neue Bankverbindung durchgegeben, da das andere Konto gelöscht wurde. Keine Antwort erhalten. Am...
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24.08.2019 | 12:16
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Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
In meiner Abschlussrechnung (Re-Nr. 000000218466) wurde ein Guthaben in Höhe von 267,59 Euro ausgewiesen. Dieses sollte eigentlich am 20.08.2019 überwiesen sein. Mittlerweile haben wir den 22.08.2019, was vor dem Hintergrund, dass eine Überweisung...
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28.03.2019 | 20:16
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Jura Power
Sofortbonus nicht gezahlt
Seit dem 19.01.2019 warte ich auf meinen Sofortbonus. Der Sofortbonus in Höhe von 175,00 € sollte innerhalb von 60 Tagen nach Lieferbeginn ausgezahlt werden. Das wäre am 19.01.2019 fällig gewesen. Bisher ist weder der Betrag ausgezahlt worden noch...
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15.03.2019 | 12:16
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Jura Power
Sofortbonus nicht gezahlt
Seit dem 6.03 warte ich auf meinen Sofortbonus. Per E-Mail-Verkehr erhält man überhaupt keinerlei Antworten. Telefonisch schiebt man immer nur alles auf andere Mitarbeiter oder nimmt Daten auf aber niemand scheint, sich drum zu kümmern. Und...
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12.01.2019 | 21:14
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Jura Power
Sofortbonus nicht gezahlt
Auf Verivox hatte Jura Strom ihr Produkt Nature Home Select mit der Zusage angepriesen, den Sofortbonus in Höhe von 180,00 € innerhalb von 60 Tagen nach Lieferbeginn auszuzahlen. Das wäre am 2.01.2019 fällig gewesen. Bisher ist weder der Betrag...
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