Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht und das Guthaben aus meiner Schlussrechnung noch nicht ausgezahlt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de Daraufhin habe ich per...
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Mein Stromvertrag bei Jura power endete 31.12.2020. Kündigungdbestätigung von Jura power kam rechtzeitig mit Ankündigung der Abrechnung zum Jahresende. Nun fast sieben Wochen nach Beendigung des Vertrages noch immer keine Schlussrechnung, ganz zu...
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Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch trotz...
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Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von...
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Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat ein Guthaben von 195,20 € aus meiner Schlussabrechnung nicht wie angekündigt zum 22.01.2021 überwiesen. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“...
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Der Vertrag lief zum 31.12.2020 aus und lt. Schlussrechnung vom 08.01.2021 sollten mir bis zum 22.01.2021 195,20 € überwiesen werden. Auf die warte ich noch heute am 07.02.2020. Mails werden nicht beantwortet.
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Der Stromliefervertrag endete zum 31.12.2020. Obwohl mehrmals die Erstellung der Endabrechnung und das Überweisen mögl. Guthabens (welches deutlich vorhanden ist) angemahnt wurde, gibt es seitens des Unternehmens keine Reaktion. Offensichtlich sind...
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Die Fa. Jura-Strom zahlt das Guthaben in Höhe von 501,30 € zum Auszahlungstermin am 07.01.2021 NICHT aus. Auf Mahnung per Email wird nicht reagiert. Telefonisch wegen Corona lt. Anrufbeantworter bis 14.02 wegen angeblich Corona nicht erreichbar....
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Zum 31.12.2020 ist der Stromlieferungsvertrag bei Jura Strom ausgelaufen. Bis zum heutigen Tag habe ich keine Jahresendabrechnung erhalten. Nach meiner Berechnung habe ich ein Guthaben von 118,46 EUR. Auf Anrufe, Fax und Mail wird nicht reagiert....
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Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von...
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Am 07.01.2021 erhielt ich per Post die Verbrauchsabrechnung 2020 mit einem Guthaben von 102,14 Euro, welches bis zum 21.01.2021 meinem Konto gutgeschrieben werden sollte. Leider ist das Guthaben bis heute nicht ausgezahlt worden. Auf meine...
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Am 11.01.2021 erhielt ich per Post die Verbrauchsabrechnung 2020 mit einem Guthaben von 320 EUR, welches bis zum 25.01.2021 meinem Konto gutgeschrieben werden sollte. Leider ist bis heute kein Guthaben ausgezahlt worden. Auf eine Beschwerdemail...
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Nachdem ich die Schlussrechnung am 20.12.2020 erhalten hatte, wurde mir laut Rechnung versichert das die Gutschrift von 477,71 EUR bis spätestens 08.01.2021 an mich überwiesen wird. Telefonisch ist wegen Corona keiner erreichbar, was ich sehr...
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Wir haben zum 01. Nov. 2020 zu einem anderen Anbieter gewechselt. Man hat uns die Endabrechnung nicht geschickt, nur im Onlineportal kann man ein Guthaben ablesen. Es handelt sich um mehr als 800 EUR. Wir hatten große Abschläge, daher macht das...
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