26.10.2015 | 14:18
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
DSL Ausfall/ KEine DSL Synch. möcglich seit 25. Sep....
"Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Sie bitten, die technischen Fragen zu beantworten, worüber ich mir Wissen angeeignet habe. Die DSL-Synch. funktioniert seit Freitag, den 25. September 2015 gar nicht. Ich habe mir zwei Meinungen von...
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03.09.2015 | 17:08
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Telefonanschluß gestört nach Umstellung auf DSL 16000
Sehr geehrte Damen und Herren, am 01.09.2015 wurde mein Telefon und Internetanschluss von EWE Tel auf DSL 16 komfort umgeschaltet. Das Ganze auf Vorschlag der EWE, . weil ich doch noch soooo einen alten Vertrag habe, der neue viel schneller ist und...
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12.07.2015 | 18:05
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Falsche Versprechen zwecks Vertragsverlängerung
Ich habe die Umstellung auf DSL 16000 seit 3 jahren erwartet. Laut Verfügbarkeitsabfrage auf der Homepage sollen sogar 50 MBit erreichbar sein. Also schnell die Hotline angerufen und das erste Ergebnis: 16000 als Geschwindigkeit? Nee, bei Ihnen...
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08.06.2015 | 15:27
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Telefon und Internetabbruch "Kein Anschluss unter die...
Seit über einer Woche immer wieder Internetabbrüche und Telefonprobleme, Anrufe bekommen die Ansage das der Anschluss nicht existiert. Sehr sporadische Abbrüche folgen keinem Muster. Immer wieder nach Störung angerufen und gemeldet. Mir wird...
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28.05.2015 | 14:10
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
EWE Tel schaltet unsere Leitung nicht frei
Seit Mitte April sind wir nun Kunde von EWE Tel aus Oldenburg. Man hat uns ein tolles Angebot gemacht, viel Internet und Telefonie für wenig Geld versprochen und einen schnellen Starttermin. Bald bekamen wir Post von EWE mit dem Router...
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26.04.2015 | 14:38
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
Die Oberlandleitung
Sehr geehrte Damen und Herren. Wir leben in einer ländlichen Gegend, der Bauernschaft Bargloy bei Wildeshausen. Wir sind Kunde der EWE Telefongesellschaft. Wir sind angeschlossen an eine Oberlandleitung, die immer wieder reisst; das Kabel liegt...
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05.04.2015 | 11:25
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
Unverschämte Kundenbetreuung
Habe am 06.03.2015 einen Telefonvertrag per Online bestellt für den 01.04.2015. Hatte dann aber nichts mehr gehört bzw. keine Post oder sonstiges bekommen. Habe daraufhin am 30.03. nochmal angerufen und am Telefon wurde mir gesagt, dass dort nichts...
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04.04.2015 | 10:27
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
DSL Komplettwechsel von EWE zur Telekom Komplettausfa...
Mein Komplettwechsel DSL/Tel. von EWE zur Telekom sollte planmäßig am 07.04.2015 stattfinden wie mir schriftlich von beiden Seiten mitgeteilt wurde. Mein Anschluss ist seit dem 02.04.2015 komplett abgeschaltet und tot. Daraufhin habe ich mehrfach...
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11.02.2015 | 18:07
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Festnetznummer seit 1 Woche nicht erreichbar
Hallo, Seit einer Woche nun ist meine Festnetznummer nicht mehr erreichbar. Beim Anruf hört man eine Ansage: "Dieser Anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar, bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. " Ich habe nun mehrere...
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31.10.2014 | 13:23
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Störung Internet und Telefon
Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.09.2014 wurde mein Telefon und Internetanschluss von EWE Tel auf DSL 16 komfort umgeschaltet. Seitdem funktioniert mein Internet und Telefon nicht mehr richtig. Der Anschluss bricht häufig ab, sodass ich...
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17.09.2014 | 18:12
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Verzögerung von Wechsel um 21Monate
Ich versuche seit Dezember 2013 aufgrund extrem schlechter Leitungsqualität zur Telekom zu wechseln. Als ersten Wechseltermin nannte die Osnatel der Telekom den 02. September 2015. Nach einigen eMails habe ich der Osnatel Anfang des Jahres...
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04.06.2014 | 21:11
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Keiner lann mir vernünftig Auskunft geben
Ich habe mehrfach gebeten, mir (wenn möglich) VDSL zu schalten. In unmittelbarer Nähe wird wohl bis Ende 06/2014 ein VDSL Kasten errichtet. Keiner kann mir sagen, ob es möglich ist, da angeschlossen zu werden. Da ich schwerbehindert bin, habe ich...
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28.05.2014 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
osnatel
Schikanöse Kundenbertreuung
Kundennummer: 2B00099232 Vertragsnummer: 106242 Chronik einer erfolgreichen Kundenbetreuung Titel: „Vertrauen verbindet“ und „Empfehlung
osnanet.de“ Untertitel: „Ausgezeichnet für Sie: unser Service“ (TÜV NORD) März 2014 Bis zu diesem Zeitpunkt...
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05.04.2014 | 19:15
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
EWE und Telekom Streit, den der Verbraucher ausbaden...
Sehr geehrte Damen und Herren Zum wiederholten Male muss ich feststellen, dass ihre Mitarbeiter nicht dazu in der Lage sind, telefonisch abgesprochene Sachen weiterzuleiten. Ich hatte am 28.10.2013 einen Sturmschaden, der die Oberleitung zerrissen...
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13.01.2014 | 14:04
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Versorgungsunternehmen >
EWE
Guthaben aus Abschlagszahlungen für Gas wird nicht au...
Ich habe ein Guthaben aus Gaslieferungen bei der EWE AG, ausgewiesen mit Rechnung Nr. 2012/06338699. Dieses wird mir nicht ausbezahlt, da die EWE AG mir seit 2004 überhöhte Preise berechnet hatte und der Meinung zu sein scheint, ich hätte nichts...
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