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16.07.2015 | 15:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
DPD reagiert nicht auf Beschwerde via Kontaktformular...
Zu den Fakten: ich bestelle Frostfutter, das auf dem Karton als Solches ausgewiesen ist. Damit das Frostfutter auch bei meiner Abwesenheit nicht "nicht zugestellt" werden kann, habe ich eine...
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08.07.2015 | 21:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Systemlogistik
Bei 2 von 3 Päckchen war der Inhalt zerstört
Ich habe 3 Fotobücher erstellt, von denen 2 kaputt bei mir angekommen sind. Für 2 der Bücher hatte ich sogar eine Abstellgenehmigung im Gartenhäuschen erteilt, da ich zum Lieferzeitpunkt arbeiten...
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04.07.2015 | 19:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Angeblicher Zustellversuch keine Benachrichtigung
Mir wurde die Sendung mit der o. g. Nummer nicht zugestellt. In der Online-Nachverfolgung wird behauptet, es wurde ein Zustellversuch unternommen und niemand angetroffen. Zudem wird behauptet eine Benachrichtigung hinterlassen zu haben. Beide...
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02.07.2015 | 12:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket vor der Haustür abgestellt ohne Unterschrift
Von DPD erhielt ich am 18.6.2015 dass ein Paket unterwegs sei. Eine Uhrzeit zur Anlieferung war nicht vorhanden. Nach täglicher Überprüfung der Paketverfolgung musste ich feststellen, dass das Paket...
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24.06.2015 | 11:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Pakte im Ort werden nicht zugestellt - Fahrer kann ke...
Wir warten seit Tagen auf wichtige Lieferungen. Auf Nachfrage beim Versender wurde mitgeteilt, dass ein Zustellversucht negativ verlaufen ist und das Paket im Pakatshop liegt. Zustellversuch konnte nicht erfolgen? Unmöglich - Annahme war besetzt....
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24.06.2015 | 09:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD täuscht wieder Teil 2
Der Fall mit der Nummer Bestellnummer 01785039071710 ist kaum 1 Woche muss ich noch mal bei DPD beschwerden. Mit dem oben genannten Paket musste ich zu Pakteshop 4 KM von mir gehen. Diesesmal muss ich nach Erfstadt 35 KM fahren. Einfach wäre wenn...
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15.06.2015 | 23:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD täuscht Kunden und Liefert Direkt an Paketshop
Das Paket wurde Direkt an Paketshop weiter geleitet mit der Begründung Adressfehler angekreuzt. Es ist lächerlich bei eBay gekufte Ware statt an den Absender zurück zu schicken an Paketshop zu liefern. Woher weisst das Shop Inhaber die richtige...
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13.06.2015 | 17:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
"Niemand angetroffen"! Aber wir waren den ganzen Tag da!
Ganz toll, DPD! Mal wieder habt Ihr es geschafft, dass wir uns mächtig über Euren Service ärgern. Anstatt vermutlich Vetternwirtschaft zu betreiben, solltet Ihr mal Euer Personal vernünftig rekrutieren und sowas wie Mindestanforderungen...
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13.06.2015 | 16:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Bestätigter Termin von neuzustellung.de nicht eingeha...
Ich habe gestern über neuzustellung.de den heutigen Samstag als gewünschten Tag eines neuen Zustellversuchs gewählt und auch sofort eine E-Mail mit der Bestätigung der Lieferung am 13.06.15 zwischen...
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01.06.2015 | 14:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket angeblich zugestellt
Bei petshop habe ich Wolfsblut-Hundefutter bestellt, das lt. Petshop per DHL geliefert werden sollte. Die Info üder die Lieferung kam per Mail. Am nächsten Tag bekam ich von DPD eine Mail, dass ein Paket an mich unter der oben angegebenen Nummer...
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31.05.2015 | 17:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket nicht zugestellt - angeblich nicht zu Hause
Erneut erhalte ich ein Paket von DPD nicht. Angeblich zweimal nicht angetroffen, dies ist jedoch unmöglich da ich zu Hause war. Es handelt sich um ein Einfamilienhaus in Einzellage im Wald, es ist nicht möglich ein kommendes Fahrzeug nicht zu...
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28.05.2015 | 11:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Retour-Service: Paket nach 3 Anrufen noch nicht a...
Ich soll einen Austauschdrucker an Hewlett Packard ab 20.05.2015 innerhalb von fünf Tagen zurücksenden. Die Abholung habe ich schon dreimal bei Ihrem DPD-Callcenter telefonisch beauftragt, wobei mir jedesmal ein verbindlicher Termin am nächsten Tag...
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17.05.2015 | 13:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Schlechter Service
Klasse, dass es neuerdings möglich ist, Sendungen per DPD Predict auch nachträglich zu einem anderen Termin liefern zu lassen, wenn man DPD verpasst hat. Vor allem, wenn die Lieferung dann an einem Samstag vorgenommen werden kann, dann freut man...
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12.05.2015 | 09:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket laut Kundenservice zugestellt, aber ist nicht a...
Guten Tag! Ich hatte ein Paket an einen Paketshop in Riegelsberg umgeleitet. Laut Kundenservice von DPD, den ich nach 1 mal auflegen und 20 Minuten Wartezeit erreicht habe, sollte das Paket zugestellt wurden sein. Dies ist aber nicht der Fall. Das...
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11.05.2015 | 14:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Privatkunde
DPD Fahrer zu faul, die Sendung bei Nachbarn abzugeben
Zwischen 30.04.2015 und 03.05.2015 sollte mir eine Sendung zugestellt werden. Als das Päckchen am 06.05.2015 immer noch nicht da war, habe ich die Firma, wo ich es auch bestellt habe angerufen. Die gute Frau sagte mir am Telefon: das Päckchen ist...
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