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23.01.2015 | 11:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Mehrtarifzähler, Neukundenbonus wird verweigert
Mein Fall scheint recht typisch für Immergrün/Almado/365AG und wie all die Ableger sonst noch heißen. Im August habe ich einen Stromliefervertrag mit Immergrün abgeschlossen. Ab dem 01.01.2014 sollte Immergrün mich mit dem Strom beliefern. Die...
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22.01.2015 | 17:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Falsche Abrechnung und unverschämte Kosten
Das Internet lügt doch nicht. Nun dachte ich das es an mir vorbeigeht, aber mich hat die Immergrün-Grippe auch erwischt. Vertrag im Jahre 2012 abgeschlossen für 2013, alles in Ordnung. Im Jahre 2014 keine Jahresabrechnung für 2013 erhalten. Nachdem...
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22.01.2015 | 15:18
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Stromanbieter >
Privat
Anscheinend Zählernummer nicht gefunden
Mein neuer von mir zum 01.02.2015 gewünschter Stromlieferant, hat fristgerecht 6 Wochen vor 31.01.2015 bei Immergruen Windkraft 6 gekündigt. Anscheinend war da bei Immergruen die Zählernummer nicht auffindbar. Einige Tage darauf hat mein...
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22.01.2015 | 13:56
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
SEPA - Inkasso
Nachdem wir fristgerecht zum 31.1.2015 gekündigt hatten, bekamen wir im Oktober 2014 eine E-Mail, die wir zunächst als vermeintlichen Spam übersahen. Darin die Info, dass die restlichen Abschläge überwiesen werden müssten, da eine Lastschrift...
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20.01.2015 | 14:09
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Immergrün
Ingnoranz von 3 Kündigungen
Hallo, beim Namen Immergrün Energie vermutet man etwas Ökologie und Umweltfreundliches. Aber der Gegenteil ist der Fall. Alles total überteuert. Es ist knallharte Geschäftemacherei. Trotz 3 maliger Kündigung bekommt man Mahnungen und sogar Inkasso...
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19.01.2015 | 12:03
Haus und Wohnen >
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Immergrün Energie
Mahnungen, bzw. Inkasso
Heute erhielt ich von der EWD-Inkasso GmbH einen Forderungsbescheid wegen nicht bezahlter Abschläge. Dazu muss ich sagen, dass ich den Vertrag zum 31.01.2015 gekündigt habe. Nach 10 Abschlagszahlungen, die mir per Lastschriftverfahren abgebucht...
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16.01.2015 | 15:32
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Immergrün Energie
Kündigung akzeptieren
Mein mann ist ausgezogen und hat rechtzeitig gekündigt nur immergrün akzeptiert die Kündigung nicht. und ich kann kein Strom beim grundversorger anmelden. Er bekommt immer nur Standard e Mails wo man die Kündigung nicht akzeptiert. Ich möchte ganz...
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16.01.2015 | 15:28
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Immergrün Energie
SEPA Mandat
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Stromliefervertrag mit immergrün läuft noch bis 30.04.2015. Er wurde von mir im November fristgerecht per 30.04.2015 gekündigt. Das erteilte Lastschriftmandat nutzte immergrün bis einschließlich 02.01.2015. Nun...
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15.01.2015 | 11:06
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine Bonus- und Jahresabrechnung
Seit 1.06.2013 bin ich bei Immergrün Kunde - einjähriger Vertrag mit Bonuszahlung. Zum 31.05.2014 wurde weder eine Jahresabrechnung noch der Bonus abgerechnet. Erst durch die Firma Enso Sachsenost Energie wurde ich im September 2014 darauf...
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15.01.2015 | 09:39
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Immergrün Energie
Kündigung nach Umzug
Aufgrund meines Umzuges habe ich bei immergrün fristgerecht gekündigt, mit den benötigten Unterlagen um den Umzug auch beweisen zu können. Dann kam die Antwort, dass mein Vertrag zu 09.09.2015 gekündigt wird, obwohl ab dem 01.02.2015 schon jmd...
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13.01.2015 | 10:10
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Immergrün Energie
Keine Stromabrechung durch Fa. immergrün
Wir sind seit Frühjahr 2013 Stromkunde bei immergruen.de. Im August 2014 teilten wir unseren Zählerstand mit. Trotz telefonischer und elektronische Anfrage haben wir noch keine Abrechnung erhalten. Geht das anderen auch so?
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08.01.2015 | 14:58
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Immergrün Energie
Immergrün verweigert Bonus in Höhe von 25 %
Auch ich habe - wie bereits erwartet - mit E-Mail vom gestrigen Tage eine falsche Abrechnung erhalten und mich direkt heute Morgen bei immergrün beschwert. Von einem Bonus in Höhe von 25 % ist in der Abrechnung überhaupt nicht die Rede, außerdem...
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06.01.2015 | 16:53
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Nie wieder Immergrün
So wie meine Vorgänger habe ich die gleiche Katastrophe mit diesem Unternehmen erlebt. Drastische Preiserhöhung ohne Ankündigung (in den AGBs steht aber geschrieben, dass mindestens 6 Wochen zuvor in Schriftform eine Preiserhöhung angekündigt...
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06.01.2015 | 16:52
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Immergrün Energie
Neukunden-Bonus Verweigerung und Inkasso Androhung!
Nach dem Wechsel zu "IMMERGRÜN" ging erst mal alles klar. Warum auch nicht. Strom ist Strom -- erst als wir gekündigt haben, fing der Stress an. Nullachtfünfzehn-Email der Immergrün Firma. Keine ordentlichen Reaktionen auf Schreiben unsererseits....
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22.12.2014 | 08:39
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Immergrün Energie
Inkassogebühren ohne adäquate Ankündigung
Nach Kündigung des Vertrags (über check 24) wurde mir über E-Mail von einer E-Mailadresse namens "kontakt
kundenservice-engerie.de" eine E-Mail mit dem Betreff "Bitte um Überweisung" zugestellt. Dies habe ich, da ich auch viele weitere Mails mit...
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kundenservice-engerie.de" eine E-Mail mit dem Betreff "Bitte um Überweisung" zugestellt. Dies habe ich, da ich auch viele weitere Mails mit...
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