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20.01.2022 | 22:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Paket nicht erhalten
In den Angaben der Paketauslieferung wurde angegeben, dass ich nicht zu erreichen wäre. War die Tage der Auslieferung zu Hause. es wurde nicht geklingelt oder durch eine Vorbekanntgabe angemeldet. Wenn ich die Paketauslieferung verfolge, sind das...
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11.01.2022 | 08:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Sendung seit dem 17.12.21 beim Zoll
Seit dem 17.12.21 liegt nun meine wichtige Express Lieferung angeblich beim Zoll. Warum konnte mir die Dame an der Hotline nicht sagen. Ich benötige die Sendung dringend, es handelt sich um Schlüssel welche termingerecht gebraucht werden, sonst...
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22.07.2021 | 09:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Anfragen ignoriert - Rückzahlung nicht durchgeführt
Ich schreibe diese Beschwerde an TNT Express, da meine Kontaktaufnahmen seit Wochen ignoriert werden. Ich habe am 04.02.21 eine Rechnung von der TNT Express GmbH erhalten, welche sich auf eine Sendung bezieht, die ich im November 2020 erhalten...
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24.02.2021 | 13:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Import-Abfertigungspauschale ohne Beauftragung
Es ist nun 11 Tage her, seitdem ich TNT in diesem Fall kontaktiert habe. In der Zeit habe ich (nach einer weiteren Nachfrage meinerseits) nur eine Bestätigung erhalten, dass der Fall in Bearbeitung ist. Seitdem herrscht Funkstille. Der Fall: Ich...
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03.02.2021 | 16:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Zollabfertigung ohne Auftrag - Mahnung trotz Gespräch
Ich habe mit einem der Kollegen von TNT telefoniert, weil ich dachte, dass dies so besser geklärt werden könnte (wenn man mal jemanden bei Ihnen erreicht, der dafür auch zuständig ist), und schreibe eine weitere E-Mail, weil ich heute "die erste...
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06.01.2021 | 21:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
TNT Sendung aus Brasilien seit 9 Wochen unterwegs
Selbst ein Stern ist noch zu viel. Ich warte seit nun neun (!) Wochen auf eine wichtige, geschäftliche Sendung aus Brasilien, die seit mehreren Wochen in Frankreich, Belgien, Niederlanden, dann wieder mal in Deutschland hin- und hergeschickt wird....
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22.12.2020 | 15:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe im Juli und August 2019 einige Bestellungen bei Ubuy aufgegeben, die ich per PayPal bezahlt habe. Im November 2020 erhalte ich nun eine Rechnung über die Gesamtsumme dieser Bestellung, inklusive eine Stornierung, die dreist dazugerechnet...
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07.09.2020 | 19:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Falsche Rechnung
„RECHNUNG“ NR. 810368510, datiert vom 06.08.2020. Ich habe niemals einen Auftrag an TNT erteilt. Heute am 08.09.2020 erhalte ich eine "Mahnung" für eine unberechtigte Forderung über 779,75 EUR zzgl....
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11.04.2020 | 13:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Waited for over a month for a delivery
We are waiting for 6 boxes from australia to berlin. the items were supposed to be delivered at the beginning of march but have been stuck at customs in Cologne for 4 weeks. We have been asked to resend all paper work. we have sent the paperwork by...
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22.07.2019 | 08:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Paket unter Behauptung "nicht angetroffen" nicht zuge...
Wozu wird etwas per "Express" verschickt, wenn es dann nicht mal, obwohl der Fahrer vor Ort war, zugestellt wird? Warum nimmt man sich als Kunde extra einen Tag frei nur, um dann so behandelt zu werden? "Leider haben wir Sie nicht persönlich...
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23.03.2019 | 00:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Keine Paketlieferung
Ich wohne in Duisburg. Ich habe ein Paket bestellt aus der Türkei und warte seit 1 Monat, wo das Paket bei TNT Express Import liegt seit 1 Monat und ich verfolge meine Sendungsnummer. TNT gibt mir kein aktueller Bescheid. Ich habe TNT tausend Mal...
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14.03.2019 | 20:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Import Abfertigungspauschale von 25,00€ ohne Beauftra...
Ich habe in China bei ein 50,00 USD elektronisches Gerät bestellt und bezahlt. Der Hersteller versendete mit TNT. Das Paket kam bei mir an und jetzt bekommen ich im Nachhinein die Forderung von TNT 55,42 Euro an TNT zu zahlen (davon 25,00 Euro...
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04.03.2019 | 16:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Express Lieferung angeblich keine zuhause
Ich verstehe es, wenn Fahrer völlig überlastet sind und es einfach nicht schaffen, die Pakete zuzustellen. Aber dann sollten sie bitte nicht dem Kunden unterstellen, dass er nicht zuhause gewesen ist.
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08.01.2019 | 21:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
TNT will vom Empfänger vor Auslieferung ihren eigenen...
Ich habe Produkte aus China bestellt. Versand über TNT. TNT kontaktierte mich, dass die Sendung nun Deutschland wäre und man benötige noch einen Verzollungsauftrag und einen Beleg über die erfolgte Bezahlung der Produkte. Beides schickte ich TNT in...
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31.12.2018 | 11:23
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Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Keine Auslieferung, obwohl angekündigt
Ich bin sauer, laut TNT Tracking sollte das Paket heute geliefert werden. Da ich über die Weihnachtszeit nicht vor Ort war, bin ich deshalb extra früher zurück gekommen. Dreisterweise steht dann...
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