Gasgrill wurde am 11.8.2016 geliefert. Vielen Dank an Reclabox. Eon: die Kooperation mit Sat1 sollte m. E. überarbeitet werden. Der Eindruck war leider nicht sehr professionell, den das Serviceteam hinterlassen hatte (Meist deutlich gebrochenes...
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Die Geschäftsführerin meldete sich bei mir per E-Mail mit der Bitte um ein persönliches Gespräch am Telefon bzgl. dieses "Missverständnisses". Auf meine Rück-E-Mail, dass ich zu einem persönlichen Telefonat nur bereit wäre, wenn sich für mich...
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Sehr geehrter Herr Skala, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde, möchte ich mich für das Verhalten meines Mitarbeiters bei Ihnen entschuldigen. Dieses Verhalten ist auch nicht in meinem Sinne und kann ich nicht akzeptieren. Ich habe diese Angelegenheit...
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Hallo, Dank ReclaBox konnte das Problem mit Grünwelt endgültig gelöst werden, (Vertragsauflösung zum 31.08.2016) aber auch mit dem Hinweis, das wir ReclaBox informieren und unser Protest gelöscht werden möchte, das möchten wir hiermit erbitten und...
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Habe endlich meine Abrechnung bekommen. Das Guthaben wurde auch schon aufs Konto überwiesen. Zusätzlich wurden mir die Anwaltskosten, die angefallen waren, weil Enervatis aufgrund meiner Einstellung der Abschläge, ein Inkassobüro beauftragt hatten...
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Ich gebs auf. Ihr werdet auch keine Antwort bekommen. Wie gesagt, die Kripo ermittelt und das Geld ist im Ausland. Schwach ist der Support von Tipico und dass sie mich nicht informiert haben, was überhaupt gerade mit meinem Konto abläuft. Bzw. dass...
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Danke für Ihre Unterstützung. Das Problem wurde gelöst. Am 11.08.2016 ging bei mir die ausstehende Erstattung der EUROP ASSISTANCE SERVICIOSINTEGR ein. Mit freundlichem Gruß H. Sch.
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Nach 4 Wochen nachhaken bzw. vermitteln zwischen der Firma, bei der ich bestellt hatte, und Hermes, habe ich nun endlich eine Gutschrift erhalten und kann diesen Sachverhalt somit als gelöst markieren.
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