Segmüller:
Nur kaputte Artikel
|
354 Views | 16.12.2018 | 20:10 Uhr
geschrieben von Caro La
Segmüller (Friedberg)
Unglaublich
140 km für eine Pfannenreklamation
Ich habe im Mitnahmemarkt der Haushaltsabteilung eine Pfanne gekauft. Diese funktioniert aber nicht. Jetzt möchte ich sie umtauschen, dazu muss! ich aber vorbeikommen. Das bedeutet 140 KM fahren für eine Reklamation. Das ist in der heutigen Zeit unverantwortlich und unzumutbar.
Was ist dabei, mir einen Retourenschein zu schicken und die Reklamation weiter zu bearbeiten? Das war das letzte Mal, dass ich ein Teil bei Ihnen so kaufe.
Und dann muss man tausendmal irgendwelche nicht zu erkennenden Bilder bestätigen, damit die Reklamation endlich verschickt wird.
Kommentare und Trackbacks (2)
26.12.2018 | 20:19
von Caro La
| Regelverstoß melden
Die Firma Stegmüllers hat sich gemeldet, das Geld habe ich aber noch nicht zurück.
10.01.2019 | 07:09
von Caro La
| Regelverstoß melden
Nachdem "mein Fall" an richtiger Stelle angekommen ist, ist alles sehr gut gelaufen. Der Herr hat sich sehr gut gekümmert. Mein Geld habe ich zurückbekommen, ohne 140 km fahren zu müssen.