27.04.2015 | 17:35
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ista Deutschland
Einfach geschätzt
Wohne jetzt 3 Jahre in dieser Wohnung, jedes Jahr war die Heizkostenabrechnung korrekt, nur seit dem die Zähler per funk abgelesen werden, werden wir geschätzt ein Beispiel aus der letzten Abrechnung geschätzter wert von Ista 5000 tatzächlicher...
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17.02.2015 | 19:56
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ista Deutschland
Austausch von 3 Wärmemengezähler
Als Mitglied des Verwaltungsrates einer WEG haben wir über die HV den Austausch von 3 Reglern geordert (13.1.15). Die HV hatte bereits 2 x vergeblich um eine Terminabsprache telefoniert. Gestern, 5.2., konnten wir tel. bei einem Hr. Müller, die...
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08.02.2015 | 19:26
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ista Deutschland
Ablesung zum nicht vereinbarten Termin ohne meine Erl...
Am 6.02.2015 sollte bei uns von einem Mitarbeiter der Ista unsere Heizung im Zeitraum von 16-18 Uhr abgelesen werden. Da wir beide berufstätig sind, allerdings bis 15:45 Uhr zuhause sind, war das für uns soweit auch i. O Um 15:30 Uhr jedoch ruft...
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26.01.2015 | 20:35
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ista Deutschland
Wärmezähler seit Oktober 2014 defekt
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Oktober 2014 ist unser Wärmezähler in unserer Mietwohnung defekt. Die Abrechnung konnte somit nicht nach Verbrauch erstellt werden. Unsere Vermieterin bemüht sich seit Oktober um einen Termin mit Ista/Stuttgart...
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25.11.2014 | 16:27
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Techem
Achtung: Techem Montage und Servicevertrag – keine Mo...
Achtung: Techem Montage und Servicevertrag – keine Montage mehr dieses Jahr trotz ges. Verpflichtung – suche weiter Leidensgenossen. Mit Pflicht zur Ausstattung der Wohnräume in Hessen mit Rauchwarnmeldern habe ich als Verwalter im März dieses...
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14.11.2014 | 17:17
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Techem
Techem zockt ab: Keine Ablesung, bis 27% höhere Gebüh...
Der Firma Techem ist betriebsintern ein Fehler unterlaufen. In dessen Folge hat Techem zum Ende des Abrechnungsjahres 2013 die Heizkostenverteiler (HKV) in dem betroffenen 3-Familienhaus nicht abgelesen. Notgedrungen haben wir alle HKV selbst...
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13.11.2014 | 14:29
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Techem
Techem zockt ab: Keine Ablesung, bis 27% höhere Gebüh...
Der Firma Techem ist betriebsintern ein Fehler unterlaufen. In dessen Folge hat Techem zum Ende des Abrechnungsjahres 2013 die Heizkostenverteiler (HKV) in dem betroffenen 3-Familienhaus nicht abgelesen. Notgedrungen haben wir alle HKV selbst...
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11.11.2014 | 12:19
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Techem Energie
Monatliches Ablesen der Heizkörper
Habe wie immer meine Heizwerte am 15.10.2014 abgelesen und musste mit Erschrecken feststellen, dass mein heizkörper im Wohnzimmer Nr. (2933) ganz plötzlich von 00 auf 288 gestiegen ist, obwohl ich bis heute nicht einmal geheizt habe. In den anderen...
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21.09.2014 | 21:41
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ista Deutschland
Mieter heizt wenig -> Ista schätzt Verbrauch, weil un...
Kurzfassung des Problems: Einzug August 2011 - Auszug März 2013 Nov/Dez 2011 wurde ein neuer Heizkostenzähler installiert. Abrechnung für 2011 war soweit noch korrekt. Zählerstand alt: 0 Zählerstand neu: 0,50 -> Verbrauch 0,50 kwh Abrechnung 2012...
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22.08.2014 | 21:30
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Techem
Keine Reaktion
Ich bekomme ständig Termine zur Legionellenprüfung für das Trinkwasser. Auf meine Reklamationen im Bezug auf nicht eingehaltene Termine und unterschiedliche Aussagen der Sachbearbeiter wird nicht reagiert.
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04.08.2014 | 09:24
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Unverschämter Techniker, unverschämte Kundendienst Mi...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 1.8.14 am Nachmittag klingelte es an meiner Türe, an dieser stand ein großer dunkel angezogener Mann, der sich ziemlich schnell Zutritt zu meiner Wohnung verschaffen wollte. O-Ton: " Lassen sie mich rein zum...
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13.01.2014 | 14:08
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ista Deutschland
Falsche Ablesewerte
Sehr geehrte Damen und Herren, meine letzten Betriebskostenabrechnungen bezüglich der Kosten der Heizung waren falsch, da beim Ablesewert ALT immer von 0,000 ausgegangen wurde. Jedoch wurde der Zähler nicht auf 0,000 zurückgestellt, da der Ableser...
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18.06.2013 | 16:30
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Hochschätzung
Habe heute meine Betriebskostenabrechnung bekommen und gedacht ich fall vom Glauben ab. Da ich das ganze letzte Jahr so gut wie nie zu hause war, kann somit auch kein hoher Verbrauch entstehen (dachte ich), aber wurde heute eines besseren belehrt....
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08.02.2013 | 14:16
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Heizkostenzähler defekt oder nicht?
Seit 6 oder 7 Jahren habe ich in meiner Mietwohnung die elektronischen Zähler, die, wenn ich richtig verstehe die Zählwerte über Funk zur Abrechnung geben. Seitdem kam bis auf 2 mal jedes Jahr im Frühjahr jemand (unangemeldet) zum Ablesen. Das...
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05.02.2013 | 11:50
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ista Deutschland
Angebliche Ablesetermine, keinerlei Reaktion auf Besc...
Angeblich sind zu "verabredeten" Ableseterminen Ableser erschienen, diese Termine wurden in Rechnung gestellt, ohne dass hierzu eine Rücksprache erfolgt war. Zu einem tatsächlich vereinbarten Ablesetermin erschien der Ableser nicht, danach wurde...
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06.12.2012 | 13:57
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ista Deutschland
Keine Reaktionen auf dringende Anliegen
Wir haben in unserem Mietshaus Nutzflächen in Wohnraum umgebaut und in diese Räume Heizkörper installieren lassen. Der Wohnraum ist seither vermietet. Am 26.10.12 haben ich ista aufgefordert, dass ein Techniker einen Termin mit mir vereinbaren...
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06.05.2012 | 17:49
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Techem
Techem erstellt die Heizkostenabrechnung nicht.
Bei Wohnungsauszug am 22.12.2011 habe ich die Firma Techem in Gelnhausen angerufen, für die Ablesung der Heizkostenverteiler für die Heizungsabrechnung. Ich habe als Antwort bekommen, wir machen das jetzt nicht. Dann habe ich am 23.12.2011 die...
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12.12.2011 | 09:57
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Heizskosten Abrechnung
Jedes Jahr werde ich mit meinen Heizkosten über den Tisch gezogen. Letztes Jahr soll ich angeblich wieder 200 % mehr verbraucht haben, obwohl ich aus Angst seit zwei Jahren keinen Heizkörper mehr...
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16.11.2011 | 16:30
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Energiekosten-Abrechnung falsch u. keine Reaktion auf...
Unsere Energiekostenabrechnung aus 2010 (Heizkosten, Mietwohnung), erstellt durch ISTA Deutschland, enthält ganz offensichtlich Fehler und wir haben bereits Mitte September Widerspruch gegenüber der ISTA eingelegt und um Korrektur der Abrechnung...
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08.03.2011 | 13:55
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Brauche seit Oktober 2010 einen neuen Wasserzähler
Sehr geehrte Damen und Herren! Zwischen Ende September und Mitte Oktober wurde in meiner Eigentumswohnung u. a. auch mein Bad komplett renoviert. Da der Wasserzähler von auf Putz nach unter Putz versetzt werden musste, teilte ich das meiner...
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