25.09.2015 | 15:35
Handel >
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte >
Kölle-Zoo Management Services
Badehäuschen für Volgelkäfige / Hundefutter
War heute ziemlich frustriert. Vogelbad: zurückgegeben, da die Halterungen nicht zwischen die längsverlaufenden Gitterstäbe passen, habe ich das Vogelbad zurückgegeben - konnte aber mit Hilfe eines Mitarbeiters vom Kölle-Zoo feststellen, daß die...
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24.09.2015 | 11:34
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
e-maxx-ffm.de - Filiale Frankfurt am Main
Unfreundliche Kassiererin
Heute war ich mal wieder seit langem mit meinem Mann im Edeka. Ich meide diesen Laden eigentlich nur wegen den unfreudlichen Kassiererinen an der Kasse. Entweder muss man ewig lang an der Kasse warten oder man wird nicht mal als Kunde begrüsst....
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24.09.2015 | 00:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich Zustellversuch vergebens obwohl ich zuhause...
Hab mir heute frei genommen um das Paket entgegen zu nehmen, und was passiert? Angeblich hätte mich der Paketzusteller nicht zuhause auffinden LÜGE! Unverschämt. was bitte für Mitarbeiter haben sie die nicht ehrlich sein können um zuzugeben das es...
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23.09.2015 | 18:50
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Impolite and attitude.
This is why I hate shopping at your stores; I tried to have my *five* days old LG G4 replaced at Media Markt in Bischofsheim. I know, a difficult situation, you're not obliged to do that, yes we all know that. Down at the service point, I was told...
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23.09.2015 | 12:41
Dienstleistungen >
EDV-Dienstleister >
TK World
Mahnverfahren trotz Stornierung
Anfang August h wurde bei der TK World AG als Vertriebspartner von Vodafone LTE at Home bestellt. Nachdem es Probleme mit der Kündigung beim alten Anbieter gab mußte ich leider fristgerecht stornieren - per E-Mail was nach AGB möglich ist. Daruf...
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23.09.2015 | 12:21
Finanzen und Recht >
Banken >
Postbank
Die sms mit der TAN kommt erst nach 10 min an
Normalerweise wird mit der Schnelligkeit des online Bankverkehrs geworben. So auch bei der Postbank. Leider kommen in letzter Zeit die sms mit der TAN so spät an, dass sie nicht mehr eingegeben werden können (5 min). Es auf den provider zu...
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23.09.2015 | 11:54
Online Shops >
Lebensmittel >
mangold24 billig Zigaretten
Vorsicht bei Kauf von Billig-Zigaretten
Habe obgenannte Bestellung vor einem Monat bezahlt und erhalte die Lieferung nicht. Habe Mangold sowie die Rechnungsstelle mehrmals kontaktiert und erhalte keine Antwort. Nicht mal die Postquittung, dass die Bestellung versendet wurd.
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23.09.2015 | 10:43
Handel >
Juweliere >
Berger Handelsvertretung
Betrug um 4.800€, Anzeige läuft seit November 2014
Auch ich wurde von Herrn Berger um eine Armbanduhr im Wert von 4.800€ betrogen. Habe Anfang November 2014 Anzeige erstattet, seither läuft ein Ermittlungsverfahren in Chemnitz, bisher ohne Ergebnis. Bin für jedwede weitere Hinweise über Kontakt auf...
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22.09.2015 | 13:23
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Germanwings
Flugausfall ohne Benachrichtigung
Wir haben bisher ohne eine Antwort zu erhalten mehrere Mails an Germanwings geschrieben: hier der Letzte: diesmal schon ein bisschen direkter. Sehr geehrte Damen und Herren, nach dem Desaster um die Annullierung unseres Rückfluges bzw. Umbuchung...
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21.09.2015 | 12:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
2x 8-20 Uhr auf Zustellung gewartet.
Inzwischen haben sich 4 Pakete in der Postfiliale für mich angestapelt. Eine Zustellung scheint unmöglich. 2x habe ich bereits einen Wunschtermin beantragt. 2x habe ich von 8-20 Uhr das Haus nicht...
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21.09.2015 | 09:30
Online Shops >
Sportartikel >
outdoortrekking2010.de
Ware nicht lieferbar, nicht informiert, kein Schadene...
Ich hatte eine Jacke bestellt und bald eine Nachricht bekommen, dass sich die Auslieferung verzögert, da sie vom Großhändler nachgeliefert werden müsse. Es wurde auch eine Kalenderwoche (in recht weiter Ferne zwar, aber immerhin) genannt, weshalb...
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20.09.2015 | 09:37
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Störung von Telefon, Internet, TV
Als erstes muss ich loswerden, dass der Telefonservice denkbar schlecht ist. Es wird die Kundennummer verlangt, die man nicht im Kopf hat. Dabei ist es, dank der ausgereiften Technik heut zu Tage denkbar einfach den Kunden über die Telefonnummer...
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18.09.2015 | 09:57
Geneva
Äußerste Vorsicht geboten bei Hifi-Geräten von Genova
Am 25.11.2013 kaufte ich bei der Firma found4you ein Geneva soundsystem Model M. Erst das zweite Gerät war fehlerfrei. Während der Garantie fiel jetzt der Verstärker aus. Niemand fühlt sich für eine Garantiereparatur zuständig. Seit 6 Wochen...
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18.09.2015 | 08:57
Your HiFi
Keine Rückerstattung trotz Widerruf
Ich bestellte am 28.08.2015 bei der Fa. Your HiFi Ware, die ich am selben Tag durch Vorkassenleistung bezahlte. Am 02.09.2015 erkundigte ich mich per Email, wann ich die Ware erhalten würde. Als ich daraufhin keinerlei Antwort erhielt, widerrief...
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17.09.2015 | 20:28
Telefónica
Auslandskündigung wird Ignoriert
Ich habe im April 2015 arbeitsbedingt das Land verlassen und meinen Mobilfunkvertrag gekündigt. Von O2 wurde mir eine Sonderkündigung zugesichert mit der bitte eine Anmeldebestätigung des neuen Wohnsitzes einzureichen. Gesagt getan. Dann lange...
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17.09.2015 | 08:30
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Mangel an Kundensensibilität
Ich habe vor ca. 2 Monaten bei einem sehr netten Verkäufer im Roller Markt Bischofsheim ein Boxspringbett gekauft. Die Lieferzeit von ca. 2 Monaten war in Ordnung, da ich somit auch genug Zeit hatte um mein altes Bett zu entsorgen. Ich habe vor 1...
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17.09.2015 | 01:15
DevilTech - High Performance Systems
Deviltech Garantiefall
Habe am 27.09.2013 ein DTX Fragboook mit 2 Jahren Garantie bekommen nun sind vor ca einigen Wochen einige Pixelfehler auf dem Monitor aufgetaucht dabei hatt ich bei meiner Bestellung die 2 Jahre return to Pick up service mit den drin. Nun scheint...
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15.09.2015 | 17:54
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch wtw86562/04
BOSCH WTW86562/04 Kaufdatum 30.10.2010 Folgendes Problem tauchte im September 2013 auf: Der Trockner stoppt nach ca. 1 Min. den Trocknungsvorgang und zeigt im Display das Symbol "Kondenswasser entleeren". Der Behälter wurde geleert, das Sieb...
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15.09.2015 | 11:34
Deutsche Post
Ich bekomme seit einiger Zeit keine Briefe mehr
Sehr sonderbar. seit einiger Zeit bekomme ich weder Pakete noch Briefe ins Haus zugestellt. Meine Nachbarn haben keinerlei Probleme, aber ich warte schon sehr lange auf Bestellungen von eBay, die einfach nicht ankommen, Pakete die als beschädigt...
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14.09.2015 | 20:50
Light In The Box
Adresse zum Rücksenden
Hatte die Firma vergessen: LightInTheBox.com Wollte die gekaufte Ware zurücksenden, finde aber keine Hinweise auf die Rücksende-Adresse.
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14.09.2015 | 12:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
2 Katastrophen in einer Woche
Katastrophe Nr. 1: Ich habe über eBay Schmuck ersteigert, welcher über Hermes geliefert werden sollte. Ich habe am 02.09.15 der Sendungsverfolgung entnommen, dass das Paket zugestellt sein soll. Da sowohl ich als auch meine Tochter (die einzigen...
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11.09.2015 | 15:40
Netto
Immer Ärger am Flaschenautomaten und unfreundliches P...
Nun habe ich schon das 2-te mal eine schlechte Erfahrung im Netto (Bonn, Bonner Talweg) gemacht. Der Automat lief wiedermal nicht! Beim ersten mal mußte ich 5 mal klingeln (mit mehrminütigen Wartezeiten dazwischen!), bis der "Herr Geschäftsführer"...
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10.09.2015 | 17:52
Germanwings
Verspätung Flug 4U9773 (PRG-DUS) am 07.09.2015 - Bean...
Beanstandung laut EG-Verordnung 261/2004 (FluggastrechteVO) Fluggast: XXX / Flugnummer: 4U9773 / 07Sep15 Planmäßige Ankunftszeit: 10.10 Uhr Tatsächliche Ankunftszeit: 14:33 Uhr Flugstrecke in Km: 553 Der Flug hatte eine Verspätung von 4 Stunden und...
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