26.06.2016 | 10:49
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Media Markt
Pure Veräppelung bei Media Markt
Ich war am 20.06.2016 im Media Markt in Saarbrücken, um eine Waschmaschine zu kaufen bzw zu finanzieren. Der Verkäufer war sehr nett und hilfsbereit. Als ich mir meine Waschmaschine ausgesucht habe, machte er schon einige Angaben am PC für die...
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17.06.2016 | 13:03
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Media Markt
Altgerät nicht entsorgt
Ich habe Anfang Mai bei der Firma Media Markt eine Waschmaschine gekauft. Als Zusatzleistung habe ich Anschluss der Maschine sowie Mitnahme der alten Waschmaschine gebucht und bezahlt. Es hat auch soweit alles gut geklappt, neue Maschine wurde...
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17.06.2016 | 11:45
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Media Markt
Nie wieder Media Markt!
War am Samstag ca. 18 Uhr bei Media Markt in Heilbronn, um mir einen Fernseher und ein Smartphone zu finanzieren. Eine sehr unfreundliche, langsame und zu viel redende Dame bei der Finanzierung! Es dauerte lange bis man dran kam. Dann wurde ich...
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02.06.2016 | 07:19
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Media Markt
Kundenservice
Von Kundenservice hat der Media Markt Herzoganrath nie was gehoert. Ich sollte zurueck gerufen werden. Fehlanzeige! Dies ist mir schon mehrmals passiert. Um den Kunden abzuwimmeln, wird ein Rueckruf-Service angeboten.
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26.05.2016 | 10:48
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Mediamarkt
Sky Vertrag
Wir haben einen Sky-Vertrag bei Mediamarkt angeschlossen. Nun, habe ich einen Fehler gemacht, und festgestellt, wir hatten schon einen Vertrag. So wir haben innerhalb der 8 Tage Kündigungsfrist gekündigt, das Gerät und die Karte zurückgebracht zu...
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18.05.2016 | 13:03
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Media Markt
Berater sind diese Bezeichnung nicht würdig
Leider habe ich gestern wieder einmal Zeit vergeudet mit meinem Besuch in Ihrem Media Markt Recklinghausen. Ich suchte ein ganz spezielles Produkt, ganz spezielle Halter-Adapter für iPhone, iPad und iPad mini (jeweils für das Endprodukt bestimmt)....
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09.05.2016 | 13:41
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Media Markt
Keine Kulanz, Keine Kundenfreundlichkeit, Kein Entgeg...
Ich hatte ein Nexus 5x in einer Aktion bestellt, wegen _EINER_ fehlenden Zahl in meiner Postnummer konnte es nicht in die Packstation eingelegt werden und ging an Mediamarkt zurück. Obwohl ich, noch bevor das Paket abgeschickt wurde und auch danach...
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27.04.2016 | 20:07
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Media
Nich kulant!
Nach dem Kauf eines Staubsaugers der Marke Siemens, stellte ich fest, das dieser auf dem in der Wohnung befindlichen Teppich den Schmutz nicht aufsaugt, dieses lag an der Saugbürste, die sowohl auf der Einstellung Teppich/Boden nicht richtig...
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24.04.2016 | 12:00
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Media Markt Bad Customer Support
I bought two mobile phones (Samsung Galaxy S6 - SMG920F) from Media Markt Köln in 13.02.2016. Last week, one of these phones started not to charge. And then it shut down by itself. I could not turn on the phone, It doesn't work. I have tried to...
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18.04.2016 | 16:45
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Verkäufer, der nicht verkaufen will
Ich wollte mir einen neuen Fernseher bei Media Markt Stade kaufen. Als ich endlich einen Verkäufer fand und ihm sagte, welche Größe der neue Fernseher haben soll, kamen jetzt meine Fragen an dem Verkäufer, warum der eine denn so viel Pixel hat und...
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17.04.2016 | 20:08
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Falsche Verspechungen des Beraters
Habe in Oktober 2015 Sim karte fürs internet vertrag abgeschlossen. Der Berater sagte mir und meiner Frau, dass ich im Ausland bis zu 50 Mb kostenlos surfen kann. Jetzt, wo ich öfters in Österreich bin und surfe, habe ich auf einmal grosse Rechnung...
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11.04.2016 | 13:56
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Kundenservice bei Reklamationen klein geschrieben
Nach dreimonatiger Nutzung löst sich bei unserer Friteuse im Fritierbehälter die Beschichtung. (Kaufpreis ca. 240,-€) Media Markt lehnt Reklamation vorerst ab und will Behälter zum Hersteller schicken. Dauer ca. 1-2 Wochen. Da wir die Friteuse...
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05.04.2016 | 13:02
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Durch Handyfinanzierungsvertrag Kreditkarte untergeju...
Letzte Woche habe ich einen Finanzierungsvertrag über ein halbes jahr für ein Handy abgeschlossen. Die Verkäuferin hat mich jedoch nicht darüber informiert, dass damit eine sogenannte comfortcard plus beantragt wurde. Telefonisch wurde ich jetzt...
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01.04.2016 | 15:10
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Artikel als neu verkauft was nicht der Fall war
Am 11.3.2016 ein Kenwoodradio gekauft wurde als neu verkauft, was nicht der Fall war. Ausgepackt einige Fingerabdrücke drauf, keine Schutzfolie mehr über Display. Das war ja das kleine übel: Gerät angeschlossen ist ein Diebstahlcode drin. Am Montag...
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18.03.2016 | 10:10
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Media Markt
Vorsicht vor Media Markt Abzocke
Laptop ein Jahr alt zu Reparatur weil Tastatur nicht mehr geht. Das Gerät ist im neuwertigen Zustand laut Service Mitarbeiter könnte das nur ein Software Problem sein da das Gerät topaussieht. Nach 4 Wochen bekomme ich Bescheid, dass keine...
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