27.09.2016 | 13:12
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Media Markt
Verweigerung der Rückgabe
Habe mir vor kurzem ein Laptop Asus F540 S erworben. Bis dahin alles schön und gut. Musste feststellen, dass da ein Free DOS betriebssystem draufgespielt ist. Im Markt wurde mir gesagt, dass es reichen würde das man ein Windows 10 betriebssystem...
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20.09.2016 | 14:56
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Media Markt
Kundenzufriedenheit dreiste Abfertigung vom Filialleiter
Hatte mir einen Denon AVR 7200AVRX gekauft am 10.8.16. Da ich aus beruflichen Gründen nicht sofort das Gerät aufbauen und testen konnte, kam ich erst später dazu. Nachdem ich dann alles aufgebaut...
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15.09.2016 | 20:37
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Media Markt
Unfreundlicher, belehrender und lustloser Mitarbeiter
Ich gehöre definitiv nicht zu den Leuten, die sich über dies und das beschweren. Dafür ist mir meine Zeit zu kostbar, doch was ich heute erleben durfte, ist an Unverschämtheit nicht zu übertreffen. Die Media markt Filiale in Frankfurt...
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06.09.2016 | 15:52
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Media Markt
6 Wochen auf Kamera gewartet, 10Tage waren angegeben!
Ich habe online eine Kamera bestellt. Diese sollte in den Media Markt im Thüringenpark Erfurt geliefert werden. Angegeben waren 11-14Tage Lieferzeit. Nach 20 Tagen habe ich mal nachgefragt, wie es denn aussieht! Antwort: "Sie könnten nichts dafür...
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24.08.2016 | 11:29
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Betrug bei Media Markt
Habe einen Geschenkgutschein zum Geburtstag bekommen (Media Markt Wert 50 Euro) und 3 PC Spiele von Green und Pepper gekauft ( 27,90 Euro ). Die Kassiererin hatte alle Spiele eingescant und 27,90 Euro hatte die Kasse danach angezeigt. Danach war es...
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22.08.2016 | 12:30
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Handy seit 2 Monaten mehrfach in Reparatur
Das erstemal wurde unser Handy wegen einem Sturzschaden eingeschickt, da wir eine Handyversicherung beim Kauf im Mediamarkt in Eschweiler abgeschlossen hatten. Nach zwei Wochen konnten wir das Handy wieder abholen. Zu Hause (ca. 30 Km Entfernung)...
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22.08.2016 | 12:03
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Media Markt
Reparaturauftrag
Ich habe bei Media Markt Dresden Centrum-Galerie ein Smartphone mit + Garantie erworben. Nach etwa einem Jahr war das Gerät kaputt. Am 19.07.2016 habe ich das Teil zur Reparatur abgegeben, da das ein Garantiefall war. Bis heute wird mein Gerät...
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17.08.2016 | 16:28
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Sehr unfreundlich, nicht zufrieden mit der Abwicklung
Wir haben am 4.06.2016 zwei Elektro Großgeräte 1) Gefrierschrank Bosch GSN 54 AW 41 Preis 799,00€ 2) Kühlgefrierschrank Bosch KGN 39 VI 45 Preis 749,00€ gekauft. Weiter haben wir den Lieferservice und die Altgeräteentsorgung gewählt, als...
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05.08.2016 | 12:01
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Media Markt
Kundenunfreundlich
Wollte gestern Mittag eine Klimaanlage im Mediamarkt kaufen. Als ich den Markt mit meinem Sohn im Buggy betrat, wurde ich direkt vom Sicherheitsdienst aufgehalten und gebeten den Markt nicht mit Essen zu betreten. Ich merke an, mein 3 jähriger Sohn...
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04.08.2016 | 19:33
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Umtausch ohne Wenn und Aber?
Ich bin vor zwei Tagen ca. 60 km zum nächsten Media Markt gefahren um mir ein neues iPad Mini 4 zu kaufen. Im Auto dann das Gerät kurz ausgepackt um es in Augenschein zu nehmen. Zu Hause beim einrichten ist mir dann aufgefallen das die Frontkamera...
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31.07.2016 | 16:43
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Onlineartikel
Sehr geehrte Damen und Herren, ich finde es sehr unverschämt, da findet man Online auf ihrer Seite ein Handy zu einem Top Preis hier 59,- Euro, welches auch in meinem Media Markt verfügbar ist es stand am Montag den 25.07.2016 um 09:20 Uhr zu...
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28.07.2016 | 08:44
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Inkompetent und alles andere als hilfsbereit
Eine Frechheit, was hier abgezogen wird. Fernseher online bestellt und ausgewählt, dass er in Recklinghausen abgeholt werden soll. Alles soweit reibungslos geklappt. Heute Urlaub genommen und den Weg nach Recklinghausen gefahren (eine Strecke ~ 50...
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25.07.2016 | 08:50
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Beschwerde
Nie wieder Media Markt hab am 16.6.16 ein Handy zur Reparatur gegeben und bis heute nichts mehr davon gehört. Schulnote 6. Werde keine Empfehlung weitergeben.
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19.07.2016 | 12:21
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OralB nach 3 Wochen defekt, kein Ersatz
Sehr geehrtes MediaMarkt Team, leider habe ich heute eine sehr unschöne Erfahrung mit dem Kundenservice in der Filiale Saarbrücken-Burbach gemacht. Am 15.6.2016 kaufte ich eine OralB 6000 -Zahnbürste, die Mitte letzter Woche anfing, Probleme zu...
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26.06.2016 | 10:57
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Warte seit 4 Wochen auf meine Ware.
Vor mehr als 4 Wochen habe ich beim Media Markt online ein Handy mit Vertrag und Portierung bestellt und noch am gleichen Tag mit PayPal bezahlt. Die Bestätigung über die erfolgreiche Potierung und den Versand des Paketes kamen zwei Tage später...
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