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28.01.2013 | 14:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket seit 1 Monat unterwegs
Ich frage mich seit mittlerweile einemMonat, wo mein Paket geblieben ist. Angeblich wurde der Empfänger drei Mal nicht angetroffen. Wer's glaubt, wird selig. Ich bezweifle sehr, dass die Sendung versucht wurde zuzustellen, denn sonst wäre sie...
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28.01.2013 | 12:10
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HERMES LOGISTIK-GRUPPE DEUTSCHLAND
Paket vor Wohnungstür abgelegt
Ich möchte folgenden Fall schildern: Ich habe ein Paket der Firma Otto verlangt, Inhalt Playstation 3 Wert ca 330 €. Ich wusste das Paket kommt am 17. /18.1.2013 bei mir an. Als der Paketbote von Hermes kam, war leider niemand zu Hause. Früher...
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28.01.2013 | 11:29
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket kommt nicht in der Schweiz an
Ich habe am 12.01.2013 ein Paket im Hermes Shop abgegeben, welches in die Schweiz gehen sollte. Bei der Online Paketverfolgung ist der Stand vom 16.01.2013, dass das Paket in der Niederlassung in der Schweiz angekommen ist. Bis heute (28.01.2013)...
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28.01.2013 | 10:32
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes zahlt nach Hinhaltetaktik Transportschaden nicht
Kurzform: 07.12.2012 mein 50. Geburtstag, von Privat ein Paket mit zwei Magnat Lautsprecherchassis (Raritäten) erhalten. Kostenpunkt 180 Euro. Leider erst um 22 Uhr geöffnet. Gusschassis waren...
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27.01.2013 | 15:09
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Schadenmeldung an Hermes gesendet und warte auf Antwort
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe von Ihnen eine E-Mail bekommen und habe alles an Hermes geschrieben und bis heute ist keine Antwort gekommen, ob sie meinen Schaden übernehmen. Ich würde Sie bitten, mir sagen, ob Sie meinen Schaden bezahlen...
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27.01.2013 | 09:19
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Premium Lieferung am Termintag nicht zugestellt
Ich habe heute eine sehr wichtige Vertragslieferung mit Handy erwartet. Man hatte mir versichert, dass die Lieferung auf jeden Fall heute zugestellt wird. Drei Mal habe ich bei Hermes angerufen und immer wieder wurde ich vertröstet. (Der Fahrer...
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26.01.2013 | 21:47
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Premium Lieferung am Termintag nicht zugestellt
Ich habe heute eine sehr wichtige Vertragslieferung mit Handy erwartet. Man hatte mir versichert, dass die Lieferung auf jeden Fall heute zugestellt wird. Drei Mal habe ich bei Hermes angerufen und immer wieder wurde ich vertröstet. (Der Fahrer...
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26.01.2013 | 12:52
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu späterem Z...
Bei mir sollte heute das oben genannte Paket ankommen und nun wurde bei Amazon folgendes angegeben: "Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. - 26. Januar 2013 10:48:59." Ich habe aber nicht den Wunsch geäußert, die Ware...
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26.01.2013 | 11:58
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Sendung wird an den Empfänger zurückgeführt
Die Sendung wurde am 25.01.13 abgeholt und wird heute den 26.01.2013 an den Versender zurückgeführt. Und das ohne ersichtlichen Grund. Paket definitiv richtig verpackt, richtige Größe und Gewicht....
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26.01.2013 | 10:08
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Angeblich Empfänger nicht angetroffen
Ich habe über Amazon ein Buch bestellt und es sollte mir Hermes geliefert werden. Laut Sendungsverfolgung war zwei Mal niemand anzutreffen, was so nicht stimmen kann. Es war den ganzen Tag jemand zu Hause. Ich bin darauf angewiesen, meine...
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25.01.2013 | 15:43
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes Pakete aufgebrochen und Teile geklaut
Nun ist der tag gekommen das ich keinen Nerv mehr hab. Habe letztes Jahr am 30.10.2012 4 Pakete abgeschickt. Es waren 4 Stahlfelgen, Satz Radmuttern und Neues AGR ventil. Der Käufer hat mich in...
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25.01.2013 | 10:55
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zweites Paket innerhalb einer Woche nicht zugestellt
Ich habe jetzt innerhalb einer Woche die zweite Beschwerde über Hermes. Ich warte auf die Sendung mit der Nr. 50022119004118. Seit zwei Tagen steht: Sendung in Bielefeld eingetroffen. In dieser Zeit hätte ich sie zu Fuß aus Bielefeld abholen...
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24.01.2013 | 23:45
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket seit zwei Tagen in der Zustellung. Wie lang noch?
Bisher war Hermes immer top. Doch diesmal schafft es leider der Zusteller nicht, ein Paket zuzustellen. Schon zwei Tagen lang läuft es unter "In Zustellung". Doch statt es einfach bei mir abzuliefern, fährt es der Zusteller anscheinend schon seit...
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24.01.2013 | 19:17
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Adresse konnte nicht gefunden werden
Ich habe ein Paket online bestellt, welches durch Hermes zugestellt werden sollte. Nun sehe ich in der Online-Verfolgung, dass 1. meine Adresse nicht gefunden werden konnte, 2. das Paket sich nun in der Hermes Niederlassung Hamburg befindet. Bei...
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24.01.2013 | 17:36
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Empfänger nicht angetroffen - Adresse nicht aufzufinden?
Aktueller Problemfall: Am 15.01.2013 wurde eine Sendung von MisterSpex bei Hermes aufgegeben, welche auch am 17.01.2013 in der zuständigen Niederlassung eintraf. Am 18.01.2013 sollte die Zustellung...
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