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24.11.2017 | 19:11
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Inkasso Abzocke - beliebte Masche des Stromanbieters!
Hallo, ich habe nach fristgerechter Kündigung bei Immergrün Strom auf einmal alle Abschläge manuell zahlen müssen. Ohne Grund wurde meine Einzugsermächtigung die ich für die komplette Dauer des Vertrages gewährt hatte also übergangen. Das ist das...
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24.11.2017 | 19:08
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Immergrün Energie
Keine Kündigung
Immergrün hat den Vertrag bei meinem Voranbieter nicht gekündigt. Jetzt habe ich mehrfach doppelt bezahlt und eine Einigung ist auch noch nicht in Sicht.
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22.11.2017 | 17:49
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Immergrün Energie
Falsche Schlussabrechnung. Kein Sofort - und Neukunde...
Am 06.11.17 erhielt ich die Schlussabrechnung. In dieser wird mir ein Guthaben von 250,72 € ausgewiesen, dass unverzüglich meinem Konto gutgeschrieben werden sollte. Nach Prüfung musste ich feststellen, dass keine Verrechnung des Neukundenbonus in...
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22.11.2017 | 17:44
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Immergrün Energie
Neukundenbonus nach 1. Jahr wird verweigert!
Dies ist vollkommener Schwachsinn. Wir haben ein Einfamilienhaus und beziehen privat Strom. Es gibt nicht mal ein angemeldetes Gewerbe bei uns und es wird auch keines ausgeführt. Ich hatte mal ein angemeldetes Gewerbe. Hier ging es um Ankauf von...
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22.11.2017 | 14:14
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Immergrün Energie
Willkürliches Kündigungsdatum trotz fristgerechter Kü...
Der Vertrag wurde meiner Ansicht nach fristgemäß (6 Wochen vorher) zum 1.1.2018 gekündigt. Das Schreiben hat immerrgrün auch erhalten, jedoch "berechnet" immergrün die Vertragslaufzeit ab Vertragsbestätigung und nicht ab Lieferdatum. Nirgends in...
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21.11.2017 | 09:34
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Immergrün Energie
Trotz Lastschrifteinzugsermächtig kommt man in Verzug
Ein Blick in die Kundenbewertungen bei Verivox und bei Check24 sagt eigentlich alles: immergrün ist in hohem Maße unseriös. Mein Fall: Ich bekomme eine schriftliche Mahnung, meine Oktoberabschlagszahlung sei nicht gezahlt worden. War schon komisch....
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18.11.2017 | 14:14
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Immergrün Energie
Immergrün beauftragt Inkassounternehmen nach Kündigung
Nachdem ich mein Vertrag bei Immergrün fristgerecht gekündigt hatte, wurde meine Zahlungsform einfach von Lastschrift auf Überweisung umgestellt. Nun zum eigentlichen Problem. Der monatlicher Abschlag für den letzten Monat wurde von Immergrün nicht...
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17.11.2017 | 17:54
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Immergrün Energie
Umstellung der Lastschrift nach ordentlicher Kündigung
Ich habe sowohl den Gas- als auch den Stromvertrag bei immergrün (Abschluss über Verivox). Nachdem ich eine fristgerechte, ordentliche Kündigung beider Verträge eingereicht habe, wurde ich darauf hingewiesen, dass damit das SEPA Mandat erlischt und...
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16.11.2017 | 10:43
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immergün
Inkasso trotz Lastschriftermächtigung
Nachdem mein Gas und Stromliefervertrag von meinem Nachversorger bei immergrün gekündigt wurde, hat immergrün aus mir nicht bekannten Gründen die Beiträge nicht mehr per Lastschrift eingezogen. Dies wurde von mir leider erst bemerkt nachdem ich...
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14.11.2017 | 16:55
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Immergrün Energie
Immergrün erhöht versteckt die Preise um 40 Prozent
Immergrün informiert nicht direkt per Email transparent über Preiserhöhungen, sondern sendet seinen Kunden in einer E-Mail unter der unverfänglichen Überschrift „Relaunch Webseite/Neue Nachricht in Ihrem Postfach/Anpassung AGB“ aktuelle...
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14.11.2017 | 16:40
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Immergrün Energie
Sonderkündigung wird ignoriert
Ich habe der Firma Immergrün mit meinem Schreiben vom 16.10.17 mitgeteilt, dass ich von meinem mir bis 01.11.17 eingeräumten Sonderkündigungsrecht Gebrauch mache und das Vertragsverhältnis zum 31.10.17 beende. Am 20.10.17 habe ich einen anderen...
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14.11.2017 | 14:22
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Immergrün Energie
Immergrün zahlt Guthaben nicht zurück
Die am 20.09.17 erhaltene Schlussrechnung wies ein Guthaben von 128 EUR auf. Dieser Betrag wurde trotz dreifacher Anmahnung bis heute (13.11.17) meinem Konto nicht gut geschrieben. Keine Reaktion auf mails.
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13.11.2017 | 16:30
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Immergrün Energie
Versteckte Preiserhöhung
Mein Vertrag bei der Immergrün Energie ging bis 30.09.2017. Ich habe bis Gestern keine Jahresabrechnung oder eine Anforderung zur Übermittlung des Zählertandes erhalten. Aus dem Grund, habe ich mich im Kundenportal angemeldet (achtung bis zum...
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06.11.2017 | 13:34
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Immergrün Energie
Gravierender Fehler bei Berechnung des Abschlags
Bei der Auftragseingangsbestätigung vom 22.10.2016 hat Immergrün den Jahresverbrauch 30.000,00 kWh von meinem Antrag übernommen (im Jahr 2015 30.500 kWh Verbrauch). Bei der Versorgungsbestätigung vom 03.11.2016 geht Immergrün plötzlich von einem...
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03.11.2017 | 11:05
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Immergrün Energie
Umstellung Lastschrift -> Überweisung & angeblicher N...
Zum Januar 2017 schloss ich LEIDER über Verivox einen Stromliefervertrag mit immergrün. Seit Vertragsbeginn hat immergrün die Abschläge immer zu Beginn eines Monats von meinem Bankkonto abgebucht, das selbstverständlich immer gedeckt war. Zum...
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