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04.04.2023 | 10:32
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klarmobil
Vertragsverlängerung
Ich finde es unverschämt, dass Klarmobil ständig versucht aus Vertragsverlängerungen Profit zu schlagen. Ich habe meinen Vertrag fristgerecht zum 21. Mai oder 22. Mai gekündigt und wollte diesen jetzt aber verlängern. Klarmobil wollte den neuen...
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03.10.2022 | 12:39
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klarmobil
Abbuchungen von Klarmobil trotz Kündigung des Vertrags
Ich habe meinen Vertrag bei Klarmobil sachgemäß und ordentlich im Juli 2022 gekündigt. Durch Kontrolle meiner Kontoauszüge fiel mir allerdings auf, dass Klarmobil weiterhin jeden Monat 2,90 EUR für...
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16.09.2022 | 11:49
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klarmobil
Zahlungsanforderung und keine erfolgreiche Zustellung
Ich habe am 17.06.2022 einen neuen Handyvertrag bei Klarmobil auf Check24 abgeschlossen, mit Portierung meiner Handynummer. Meine Bestellung bei Klarmobil am 19.06.2022 eingegangen. Mein alter...
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19.11.2021 | 13:34
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Abzocke durch Klarmobil
Klarmobil ruft mich im Sommer an, mit dem Vorwand ein paar Fragen zur Kundenzufriedenheit zu stellen. Einer Aufnahme des Gespräches stimme ich zu, was sich letztlich als größter Fehler im Zuge des perfiden Geschäftsverhaltens zeigt. Am Ende des...
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21.10.2021 | 00:14
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Bei Rufnummer Mitnahme vorrübergehend andere Nummer
Soeben erreichte mich die E-Mail von klarmobil. Demnach habe ich 30 Tage Zeit um meine Rufnummer Mitnahme anzumelden und bekomme anschließend eine andere Rufnummer für die Restlaufzeit des...
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14.09.2021 | 12:08
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Abzocke drehen Kosten an die man nie begangen hat unf...
Ich war im Urlaub und weiß, dass man das Internet ausschalten muss den ganzen Urlaub über, und dass man keine Anrufe entgegen nimmt oder tätigt, dass kosten anfallen. Ich war nur mit Hotel WLAN drin und ansonsten hatte ich all meine Daten aus, habe...
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07.05.2021 | 06:43
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Abzocke nach Rufnummerportierung
Ich habe bei Klarmobil meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht gekündigt. Beginn des Vertrags war der 20.08.2019 gekündigt fristgerecht zum 19.08.2021 Kosten für diesen Tarif beliefen sich auf 14,99. - Euro mit 5 Euro Rabattierung je Monat. Ich habe...
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01.04.2021 | 10:30
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Problem mit Portierung
Am 10-02-2021 habe Ich bei meinem Anbieter Klarmobil eine Portierung schriftlich beantragt (ich bin seit acht Jahren mit PREPAID). Ich habe keine Bestätigung oder Antwort erhalten und habe am Anfang März den Kundendienst angerufen. Mir wurde...
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08.12.2020 | 11:04
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Seit Wochen erhalte ich mein Smartphone nicht
Vertrag wurde Ende September abgeschlossen. Die SIM Karte habe ich Mitte Oktober erhalten. Es ist jetzt bald Mitte Dezember und ich habe mein Smartphone zum Vertrag immer noch nicht erhalten. Nicht mal ein Ersatzhandy wurde mir als Entschädigung...
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22.11.2020 | 18:57
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Abzocke durch 24 Symbols Paket
Ich hatte bereits schon früher schriftlich, unaufgeforderten Werbeanrufen von Klarmobil widersprochen und erhalte dennoch am 07.10.2020 eine solchen mit dem Angebot ein zunächst kostenloses Abo für 24 Symbols abzuschließen. Obwohl ich diesem...
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30.06.2020 | 16:53
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Keine Bestätigung meiner telefonischen Kündigung erha...
Nach der telefonischen Kündigung meines Mobilfunkvertrages am 15.06.20 habe ich statt der versprochenen Kündigungsbestätigung per E-Mail ausschließlich Umfragen und Alternativangebote bekommen. Die formale Bestätigung meiner Kündigung steht immer...
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11.05.2020 | 15:44
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Chaos bei Rufnummern-Portierung / keine Lösung in Sicht
Ein gestellter Portierungsauftrag wird angeblich vom bisherigen Anbieter nicht beantwortet. Für Klarmobil ist an dieser Stelle der Vorgang abgeschlossen. Nach diversen Rücksprachen mit dem bisherigen Anbieter, wurde an Klarmobil sowohl im Voraus...
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25.03.2020 | 20:15
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Kein Handyanschluss aufgrund fehlender SIM-Karte
Nach erfolgreicher Portierung meiner Rufnummer für meinen Neuvertrag zu Karmobil am 20.03.2020 habe morgens desselben Tages im Onlineservice eine eSIM beauftragt. Kurze Zeit später erhielt ich eine E-Mail, dass ich doch persönlich zurückrufen...
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24.02.2020 | 10:55
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Unberechtigte Drittanbieterabrechnungen durch Klarmobil
Im November vorherigen Jahres habe ich im Zeitraum vom 15.11.2019-19.11.2019 angeblich 16 Abos hintereinander abgeschlossen. Sicher wurde ich per SMS darüber benachrichtigt. Da ich mir aber keiner Schuld bewusst war, habe ich diese SMS vorerst als...
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20.10.2019 | 11:46
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Geister-Roaming
Ich habe am 22.09.2019 vor Reiseantritt nach Ägypten, also innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, sowohl die Funktion „Datenroaming“ als auch „mobile Daten“ auf meinem iPhone SE in Gänze deaktiviert und bis zu meiner Wiederkehr nicht...
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