31.07.2015 | 14:37
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Fluege.de
50€ Gutschein nach 2 Monaten nicht erstattet
Ich habe einen 50 € Gutschein gekauft und diesen bei einer Flugbuchung eingelöst. Dieser wurde auch akzeptiert und in der Buchungsübersicht mit angezeigt (siehe auch Anhang). Den Flug habe ich am...
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10.07.2015 | 10:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Abholung Paket nicht abgeholt
Ich hatte am Sonntag per Online-Frankierung ein Paket frankiert und kostenpflichtig eine Abholung für den darauffolgenden Montag bestellt. Leider fand weder am Montag noch am Dienstag eine Abholung statt. Daraufhin rief ich am Montag bei der...
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11.06.2015 | 15:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketzustellung
Auf dem weg von Weimar nach Berlin verschwand aus meinen DHL-Paket dreiviertel des Inhaltes. Das heißt für mich, dass es vermutlich Kriminelle in diesem "Verein" gibt. Wenn man die Beschwerden der anderen Kunden liest, ist mein Fall kein Einzelfall...
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15.05.2015 | 15:19
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Auszahlung eines Gutscheines
Die mir mit Mail vom 05.03.2015 für den 17.04.2015 zugesagte Einlösung de Gutscheines ist bisher nicht erfolgt. Telefonisch ist nichts zu erreichen. Als Antwort einer Mail direkt an die Beschwerdestelle wurde ein Fehler im System als Begündung für...
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06.05.2015 | 16:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes, Paketverzögerung
Am 29.04.2015 wurde Paket im örtlichen Hermes-Shop abgegeben. Seither ist Stand lt. Online-Verfolgung "die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistig Gruppe übermittelt". Für den Betrachter...
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21.04.2015 | 15:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL-Bote fährt Sendung hin und her ohne auszuliefern.
Seit 3, (18., 20., und 21.4) Werktagen fährt der DHL-Fahrer nun vom Auslieferungslager Nürnberg zu meiner Adresse hin und her. Ich war sogar zuhause und habe gewartet. Nachmittags ist dann der Sendeverfolgung stets zu entnehmen: "Die Sendung konnte...
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21.03.2015 | 07:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paketzustellung nicht erfolgt, obwohl jemand zuhause ist
Guten Tag, heute wiedermal dasselbe Problem wie beim letzten Paket angeblich wurde beim Zustellversuch niemand angetroffen, obwohl jemand zuhause ist. Weiterhin wird behauptet es wurde eine Benachrichtigungskarte eingeworfen, ich frag mich bloß wo?...
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12.01.2015 | 12:58
Online Shops >
Mode >
BRAUTWELT
Keine Rückerstattung, keine Antwort
Ich habe im Onlineshop von Brautwelt.de einen Bolero bestellt in zwei Grössen. Die Lieferung verzögerte sich mehrmals, die Produkte sind nur knapp rechtzeitig eingetroffen. Eine Grösse habe ich behalten, den anderen Bolero noch am gleichen Tag...
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05.01.2015 | 14:18
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
jabotel24
Jabotel24 zahlt die Gutschrift nicht aus. E-Mail kein...
Sehr geehrte Damen und Herren, Kunden- Nr: 247395886 eBay-Name: styla4eva Allnet Flat o2 nur 4,95 mtl. * statt 14,95 Flat in alle Netze + Internet BESTPREIS Artikelnr. 221403489622 was im eBay geworben wird. Im Titel! Die 4,95 € Grundgebühr...
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17.12.2014 | 15:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Das Pächcken ist nicht geliefert, Hermes schweigt
Hallo Reclabox, am 12.12 14 wurde ein Päckchen (s. o. die Nr.) nach 50354 Hürth abgeschickt. Seitdem gibt es keine Spur von dem und die Sendungsverfolgung bei Hermes zeigt, dass das Päckchen seit 13.12.14 in Idar- Oberstein liegt. Ich habe schon...
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17.12.2014 | 14:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Der Transportdienstleister kann die Adresse nicht finden
Hallo, ich finde es schon ein starkes Stück. Das ein Transportdienstleister eine Lieferung an eine Firma die auf dem Zufahrtsstraße sogar ausgeschildert ist angeblich nicht finden kann. Aber das eine E-Mail und zwei Telefonate mit Hermes zu dem...
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15.12.2014 | 21:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Überdurchschnittlich lange Versanddauer
Hermes ist meiner Meinung nach der schlechteste Versand-Dienstleister, den es in Deutschland gibt. Ich werde definitiv nicht noch einmal etwas über Hermes liefern lassen. Mein Paket ist laut Protokoll schon zwei mal in Hamburg angekommen, dann ist...
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01.12.2014 | 15:33
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Bestellung / 3- Monate keine Ware / Keine Info
Hallo, Es geht um Exop-Tec (Telco-Tec oder heist das jetzt Galliardo AG?) Ich habe dort am 28.7.14 eine im Angebot befindliche und vorrätige Grafikkarte (PNY GeForce GTX 660 2GB) bestellt, sofort das Geld überwiesen und Liefertermin erhalten....
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03.11.2014 | 15:02
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Totalausfall Sendmast seit 5 Tagen
Vor fünf Tagen ist der Sendemast ausgefallen und ich bin daheim netzlos, habe alle Einstellungen geändert, nichts hat geholfen. Das Handy meines Partners funktioniert dank T- ONLINE perfekt, was mich noch mehr ärgert. Da ich meines beruflich...
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13.10.2014 | 10:43
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Geld nicht erhalten
Hab die Ware (Genius SW-G5.1 3500) (Artikelnummer: 3016138) am 27.07.14 gekauft und nach zwei Monaten und unzähligen Gesprächen eine Storno Mail an Telco geschrieben ohne Reaktion. Kann Telefonisch jetzt niemanden dort mehr erreichen und stecke...
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09.10.2014 | 08:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Bote klingelt nicht und schmeißt Benachrichtigungen a...
BESCHWERDE Meine Sendungen werden von dem DPD-Fahrer nie nach oben gebracht. Obwohl die Klingel funktioniert und alle zu Hause sind, schreibt der Bote die Benachrichigung, als ob niemand die Tür aufgemacht hat. Der Grund ist offensichtlich - der...
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19.09.2014 | 13:14
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Keine Rückerstattung trotz Widerruf und nicht geliefe...
Wollte Computer schnellstmöglich bei Telco Tec erwerben. Habe Express bezahlt und nach 1 Wochen nachgefragt warum dieser Computer noch nicht bei mir zu Hause ist (brauchte Ihn dringend), da hat man mir mitgeteilt, dass der wohl aus China oder Japan...
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08.09.2014 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket bewegt sich nicht mehr
05.09.2014, 16:31:54 Uhr, Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt 05.09.2014, 21:48:57 Uhr, Die Sendung wurde im Hermes Ost-HUB sortiert Heute ist der 09.09.2014 und das Paket befindet sich seit dem 05.09.2014 im Hermes...
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23.06.2014 | 11:41
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
T-Mobile macht falsche Adresseintragung trotz richtig...
Folgende Situation: Vertragsübernahme Prepaid Karte, alle Unterlagen an T-Mobile versendet. Alter Vertragspartner erhält Bestätigungschreiben, neuer Vertragspartner erhält eine Mail worin steht: Ihren Wunsch der Vertragsübernahme habe ich erledigt....
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26.05.2014 | 22:17
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
ARCOR-Mail-Adressen gelöscht
Vodafone hat ohne Vorwarnung mehrere meiner E-Mail Adressen gelöscht, über die ich von mehreren Dienstleistern Rechnungen erhalte. Vodafone hat bei Arcor den Freemaildienst seit Jahresbeginn für neue Konten eingestellt. Bestehende Konten waren aber...
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02.05.2014 | 10:47
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Maxx Software
Bezahlte Ware wird nicht geliefert
Am 04.04.2014 habe ich bei Maxx-Software folgenden Artikel bestellt und per Sofort-Überweisung bezahlt: 1x Windows 7 Professional 32-Bit Am 06.04.2014 erhielt ich eine Email, dass meine Bestellung versendet wurde. Bis heute ist die Bestellung nicht...
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31.03.2014 | 19:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Laut Sendungsverfolgung 2 Mal nicht angetroffen!
Laut Sendungsverfolgung wurden wir zwei Mal nicht angetroffen. Obwohl wir Zuhause waren, eine Benachrichtigung war auch nicht in unserem Briefkasten. Es ist nicht das erste Mal, dass uns so was mit Hermes passiert, aber es wird das letzte Mal...
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20.02.2014 | 18:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Verlustmeldung nicht bearbeitet?
Von mir verschicktes Paket (Auftragsnummer/Sendungs-ID: 01007149838173) wird in der Sendungsverfolgung als zugestellt ausgewiesen. Der Empfänger (ein Parfümversand) hat die Sendung aber nicht erhalten und dies mir auch schriftlich bestätigt. Die...
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