Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
20.02.2017 | 12:22
von Plueschwelt24.de
Die Ware wurde versendet und ist dem Käufer nachweislich zugegangen.
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20.02.2017 | 12:19
von Plueschwelt24.de
Die Gutschrift des Betrages erfolgte am 13.02.2016.
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20.02.2017 | 12:17
von Plueschwelt24.de
Die Gutschrift erfolgte bereits am 15.10.2016
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20.02.2017 | 12:17
von Plueschwelt24.de
Die Gutschrift erfolgte am 19.02.2016 auf die geleistete Zahlart Kreditkarte.
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20.02.2017 | 12:11
von Plueschwelt24.de
Sehr geehrter Herr Blum, bitte teilen Sie per Mail die Auftragsnummer/Bestelldaten nochmals mit, damit wir die Sache klären können.
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20.02.2017 | 11:57
von Carglass
Sehr geehrter Herr Sehr, vorab möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Zu unserem Bedauern haben wir jedoch erfahren, dass wir Ihnen nicht den Service bieten konnten, den Sie mit Recht erwarten und...
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20.02.2017 | 11:47
von British American Food
Sehr geehrter Herr Lamberti, vielen Dank für Ihren Beitrag bei ReklaBox, über den wir heute informiert wurden. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die bestellten Squares, wie Ihnen mitgeteilt, Ende vergangener Woche eintrafen und seit...
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20.02.2017 | 11:17
von Stromio
Sehr geehrter Herr Gabold, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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20.02.2017 | 10:12
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Erbs, die zuständigen Kollegen wurden über den von Ihnen geschilderten Ablauf informiert. Da Sie wie wir denken der Versender sind, besteht die Möglich Ihrerseits das Paket erneut an die Empfängerin rauszusenden. Um Ihnen im späteren...
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20.02.2017 | 10:05
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrte Familie Lückhof, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber was unsere Kunden über uns denken. Die Meinung unserer Kunden über...
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20.02.2017 | 10:04
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber was unsere Kunden über uns denken. Die Meinung unserer Kunden über...
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20.02.2017 | 10:04
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland-Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie momentan durch die Sortimentsanpassung unzufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden über Kaufland nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen daher dankbar für Verbesserungsvorschläge und...
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20.02.2017 | 09:51
von AXA Konzern
Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?...
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20.02.2017 | 09:33
von primaholding
Sehr geehrter Herr Wilhelm, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und Ihre Störungsmitteilung an die zuständige Fachabteilung mit der Bitte um eine schnellstmögliche Prüfung weitergeleitet. Wir freuen uns, dass der Fehler nunmehr behoben...
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20.02.2017 | 09:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3406258, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldiegen wir uns. Ihre Sendung wird Ihnen heute im laufe des Tages zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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20.02.2017 | 09:11
von Stromio
Sehr geehrter Herr Merk, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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20.02.2017 | 09:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nicole K-M, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die von Ihnen genannte Sendung ist heute im Verteilzentrum eingetroffen und wir heute in der Zeit zwischen 9 und 13 Uhr bei Ihnen zugestellt. Zu den von Ihnen erst genannten Sachverhalt, bitten wir...
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20.02.2017 | 09:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Alex Sidorsky, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir haben Ihre Beschwerde an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet, die Kollegen werden den Sachverhalt zusammen mit dem Boten aufarbeiten. Künftig...
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20.02.2017 | 08:52
von FISHBULL Franz Fischer Qualitätswerkzeuge
Hallo, vielen Dank für die offenen Worte. Wir werden dies intern klären, wie es zu diesem Vorfall kommen kann. Für uns sind die Mitarbeiter ein zentraler Punkt für unseren Unternehmenserfolg. Wir arbeiten stets daran besser zu werden. Im Bereich...
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20.02.2017 | 08:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-9457258, der von Ihnen geschilderte Sachverhalt enstpricht nicht unseren Servicegedanken. Wir haben Ihre Beschwerde an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet. Die Kollegen werden die Abläufe prüfen und ggf optimieren. Für...
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20.02.2017 | 08:28
von Stromio
Sehr geehrter Herr Bräuer, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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18.02.2017 | 12:49
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, gerne möchten wir Ihr Anliegen für Sie klären. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice, da wir Ihrer Beschwerde bedauerlicherweise keinem Vertrag zuordnen können. Vielen Dank für Ihre...
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17.02.2017 | 20:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Alexandra Maier, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung trotz korrekter Anschrift nicht zugestellt wurde. Wir werden Ihre Reklamation intern aufklären. Laut der vorliegenden Daten haben die Kollegen die...
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