Bedingt. Jedenfalls wurde die Lösung nicht seitens GLS herbei geführt. Die nach Beschwerde am Fr., 7.4. vereinbarte Zustellung fand überhaupt nicht statt (Sendung wurde nur im Depot eingelagert). Da es nicht mehr zumutbar ist, weitere Tage...
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Es wurde bei Aldi ein Zettel mit der Reklamation abgegeben von mir, was wohl dazu führte, daß wir jetzt wieder beliefert werden. Bis auf Weiteres. Auf jeden Fall danke für Ihre Bemühungen.
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Nun wurde alles korrekt berechnet und ausgezahlt. Warum mann aber nicht gleich von Anfang an so arbeitet.? So zerstört man Kundenvertrauen und beschäftigt seine Mitarbeiter doppelt und dreifach mit unnötigen Kundenanfragen.
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Nach weiteren Gesprächen und Beschwerden bei der Hotline sollte ICH schriftlich bestätigen, dass ich fristgerecht gekündigt hatte. Eine Woche vor diesem Gespräch wurde mir von einer Mitarbeiterin bei O2 noch zugesichert, die im Jahr 2016 erfolgte...
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Die Kündigung wurde vom Stromlieferanten wenige Tage später bestätigt. Nun hoffe ich auf eine korrekte und zeitnahe Abschlussrechnung MIT Verrechnung der Bonuszahlung.
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Nachdem die nicht passenden Stühle kostenlos ausgetauscht wurdeb, ist die Sache für mich erledigt. Das wäre aber sicher nicht ohne "ReclarBox" so gewesen. Danke.
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