Wir haben als Entschuldigung einen Präsentkorb mit einer Flasche Merlot, Käse und Wurst vom Biohof zugeschickt bekommen. Ist zwar eine nette Geste, aber Merlot als Entschuldigung für eine 4 jährige.? Für mich ist nun die Beschwerde gelöst, werde...
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Leider ist Kundenservice nicht so das Ding von Renault. Kurz gesagt: Geht nicht und fertig! Renault schert sich weder um Ressourcenverschwendung noch um Kunden. Schade eigentlich.
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Der Artikel wurde eine Woche vor der Beschwerde zugestellt, jedoch ohne die Sendungsverfolgung zu korrigieren und ohne jegliche Benachrichtigung. Nach weiteren Mails mit dem Käufer wurde schließlich auf bezahlt.
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Immergrün hat auf die Beschwerde hin jetzt die Rechnung auf den ursprünglichen, nicht erhöhten Strompreis korrigiert, diesen Preis auf für das laufende Jahr fortgeschrieben und das Inkassoverfahren eingestellt. Die Beschwerde ist somit vollständig...
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Ich hoffe gelöst, man bat mich die Originalrechnung zurückzusenden und ich bekäme dann eine Neue, die dem günstigeren, von mir bestelltem Produkt entspräche. Ich hoffe es bleibt dabei dann habe ich das bezahlt was ich bestellt hätte. Falls durch...
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Ich setzte diese Beschwerde erst einmal auf "Gelöst", wobei ich nicht sicher bin, ob das Sub-Unternehmen, welches in meinem PLZ-Gebiet ausliefert, sich wirklich in Zukunft anders verhalten wird. Sollte es wieder zu Falschliefungen in den Paketshop...
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Ich setzte die Reklamation erst einmal auf gelöst, da DPD sich gemeldet hat und ich nur wenige Pakete über diesen Versender erhalte, so dass ich das nicht überpüfen kann.
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