Nie wieder Poco online! Schlechter Service, inkompetente Leute, Kundendienst, der über die Online-Kundendienst Nr erreicht wir, ist nicht zuständig. Fazut UNFÄHIG
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Schon komisch die ganze Sache. Gestern wurde die Beschwerde veröffentlicht und ohne weiterem Kontakt wurde das Geld heute ÜBERWIESEN. Warum wurde mir dann zweimal gesagt, der Scheck wäre bereits im Postausgang? Egal sei es drum, ich habe mein Geld...
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Miele ist mir mit der Rechnung auf 70 € entgegenkommen. Ich sage mal so ich kann damit leben. Zumindest ist ein funktionierendes Beschwerdemanagement vorhanden.
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Hier die lächerliche lösung seitens gls Sehr geehrter Herr Illgen, herzlichen Dank für Ihre E-Mail. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, deshalb möchten wir immer unser Bestes geben und freuen uns, wenn wir Ihnen den Alltag erleichtern...
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Dateyard hat mir die Kündigung bestätigt, somit ist meine Beschwerde rein formal gelöst, faktisch habe ich aber immer noch einen dicken Hals wegen dieser unverschämten Abzocke :(
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Nachdem ich mit dem Anwalt gedroht habe, gab es plötzlich keine technische Störung und das Problem konnte am selben Tag gelöst werden. natürlich wurde nichts am Preis geändert - lächerlich
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Heute kam der besagte Fahrer zu mir um ein bestelltes Päckchen zu liefern und er war sehr freundlich. Ich werde es aber weiterhin beobachten. Viele Grüße
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Ich bin sehr positiv von der Kulanz überrascht - damit häbe ich nicht gerechnet! Obwohl keine Garantie mehr besteht, kam mir Siemens BSE entgegen und zahlte eine Kulanzsumme. Fehler können immer passieren. Entscheidend ist, wie man mit den Fehlern...
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