Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (14)


von Nee Ne | Regelverstoß melden Da die Regale ja ausgekauft waren, konnten Sie ja auch nichts im Korb haben. Bei der Beschwerde schreiben sie 45 min, bei der Beschreibung ca. 45 min. Seien Sie doch mal ehrlich kein Unternehmen hat bis Ladenschluß volle Besatzung an Bord und auch niemanden mehr, der die Regale auffüllt. Sie reagieren da ü. b.e.r. z.o.g. e.n und versetzten Sie sich mal in die Lage der Gegenseite, wenn kurz vor Ladenschluß plötzlich alle noch einkaufen müssen. Wie Sie ja selber schildern ist dieses Kaufverhalten sonst nicht üblich und auch nicht vor zu kalkulieren. Die sind davon ausgegangen das die Leute in den Mai tanzen sind. Also was soll das bitteschön?

von ReclaBoxler-5484498 | Regelverstoß melden Aja vor einem Feiertag 50 Minuten vor Ladenschluss Einkaufen gehen und sich wundern das da Sachen ausverkauft sind?

Man kann auch nicht für jede Situation planen. Sie selbst haben ja auch nicht damit gerechnet das der Laden um die Zeit so voll war.

Würde man zu jeder Zeit genug Mitarbeiter auf abruf haben um jeden unerwarteten Ansturm abzufangen würde das in erster Linie ne Menge Geld kosten.

Und ich denke mal sie wären dann auch einer der ersten der sich über gestiegene Preise beschwert.

Vieleicht wären sie ja auch schon ehr aus dem Laden raus wenn sie weiter gewartet hätten anstatt ständig die Warteschlange zu verlassen um sich zu beschweren.

von ReclaBoxler-4918028 | Regelverstoß melden Warum wird mein Beitrag gelöscht? Keine sachliche Kritik erwünscht?

Also nochmal.

Dem Laden mangelnde Planung hinsichtlich der vorgehaltenen Produktmengen vorwerfen, aber selbst unbedingt am Tag vor dem Feiertag einkaufen gehen müssen?

Es ist ja grundsätzlich nichts dagegen einzuwenden, wenn Sie gerne kurz vor Mitternacht einkaufen, weil es da so schön leer ist. Aber das hätten Sie auch am Samstag vor dem Feiertag tun können, da hätten Sie mit Sicherheit auch noch genug Ware bekommen. Selbst Obst und Gemüse hätte sich noch locker bis zum Feiertag gehalten.

Also beschweren Sie sich bitte nicht, dass Sie am Feiertag nichts zu essen hatten, ein bisschen sind Sie da auch selbst schuld. Sie hätten natürlich auch einfach in der Schlange stehen bleiben können, auch wenn das Ihrem grundsätzlichen Einkaufsverhalten nicht zu entsprechen scheint.

von Würg Auf dich Dieser Kommentar wurde entfernt.

von ReclaBoxler-4323717 | Regelverstoß melden Bei solchen Aussagen wünsche ich mir immer, das diese Menschen selber mal eine Woche im Einzelhandel arbeiten.

von Geht Garnicht Dieser Kommentar wurde entfernt.

von ReclaBoxler-7123014 | Regelverstoß melden Hier haben sich einige scheinbar einen Volkssport daraus gemacht, in der Recla Box die meisten negat. Kommentare zu erhaschen.
Am besten gar nicht lesen und erst recht nicht kommentieren.
So einen hausgem. Bl. öd.sinn darf man gar nicht beachten.

von Frech Heit | Regelverstoß melden Ich finde es mehr als unverschämt sich zu beschweren wegen nichts!

Kümmert sich denn keiner um die Verkäufer? DIESE Menschen haben Familien und müssen bis Mitternacht schuften, damit solche Menschen, die KEINE Familie haben und sonst bis mittags schlafen (hartzIV), kurz vor mitternacht noch einkaufen gehen können.

FRECHHEIT!

von Ach ja! | Regelverstoß melden Da in jedem Kaufland vorm Wochenende / Feiertag ca. 15 Minuten vor Ladenschluss die Preise radikal reduziert werden (1kg Bananen 0,19€, 1kg Paprika 0,39€, pro Rübe 0,01€.), muß damit gerechnet werden, dass die Leute extra wegen dieser Preise kommen und mehrere Kassen gebraucht werden! Und sie hätten genau so mit einem großen Andrang rechnen müssen und hätten nicht nur fünf Min. Wartezeit einplanen dürfen!

Warum können hier so viele nicht verstehen, dass es auch Leute gibt, die auf ihr Geld achten und rechnen! Warum sollte man nachmittags 20€ ausgeben, wenn man das Ganze kurz vor Schluss auch für 3€ oder Weniger bekommt?

Was ich mir aber beim besten Willen nicht vorstellen kann ist, dass die Milch komplett alle war. Bei KL gibt es mind. drei verschiedene Marken H-Milch und mind. drei Marken Vollmilch, diese gibt es jeweils in 3 verschiedenen Ausführungen (0,3%, 1,5%, 3% Fett) - und das Palettenweise.

7123014 - Da muss ich dir Recht geben. Zuhause sagen die zu allem 'Ja' und 'Amen' und kuschen wenn das Frauchen, Mami oder Sonstwer was sagt, hier lassen die dann ihren Frust aus, weil sie genau wissen, dass sie durch die 'Internetwand' nichts zu befürchten haben. Einem das direkt ins Gesicht zu sagen, würden die sich nie trauen - es könnte ein Echo der anderen Art zurück kommen!

von ReclaBoxler-4291243 | Regelverstoß melden Ach ja wenn man den Vorteil von reduzierter Ware möchte, muß man die gegebenen Umstände halt in kauf nehmen. Dabei gings hier aber nicht.
Und nochmal, der Beschwerdeführer hat ja eingeräumt das es sonst nicht so voll ist, also warum dann volles Personal beschäftigen?

von Ingo | Regelverstoß melden Bei dieser Beschwerde muß ich lachen.
Wenn die Menschen vor einem Feiertag einkaufe wie wenn die Welkt unter geht, dann sind leider viele Dinge außeverkauft und die Schlangen lange.

von Susanne Müller | Regelverstoß melden Also erstens, kein Unternehmen kann es sich leisten, kurz vor Ladenschluss Unmengen verderblicher Lebensmittel übrig zu haben. Diese Lebensmittel verderben schneller als andere und müssen sorgfältig kalkuliert werden, dies ist aber sehr schwierig, daher kann es immer mal zu Engpässen in diesen Bereichen kommen, denn gerade Brot und Frischmilch hat ein relativ kurzes Verfallsdatum, da können 2 Tage schon lang sein so das nicht verkaufte Ware entsorgt werden muss. Nach 22h, spät. 23h kann man als Kunde nun wirklich nicht mehr erwarten, das sämtliche Bereiche des Marktes mit ausreichend Ware bestückt sind, denn so genau kann das ein Händler nicht kalkulieren und wirtschaftlich würde das Unsummen verschlingen, ferner werden die einzelnen Abteilungen ab 23.30 schon langsam auf den Feierabend vorbereitet und wer als Kunde um 23.55 noch erwartet, das die Frisch-Käsetheke noch genauso prall gefüllt ist wie am Nachmittag, der sollte von seinem hohen Ross einfach mal runterkommen. 45 Min. Wartezeit sind nicht akzeptabel, da gebe ich Ihnen recht, allerdings sollten Sie mal ein wenig Verständnis aufbringen, falls es sich nur um ein Übergangsproblem handeln sollte, weil wirklich Planungsfehler vorliegen, Mitarbeiter plötzlich erkrankt sind usw., das kann vorkommen. Die Info darf auch nur das tun, was ihr von oben gesagt wird und nicht etwa irgendwelche Extrawürste, die sie sich vorstellen. Wenn ein Laden SO LANGE auf hat, darf man einfach nicht erwarten, das die Regale komplett gefüllt sind, das kann sich kein Händler erlauben, zu hohe Personalkosten und zu hoher Verlust bei nicht verkaufter Frischware. Sollte es mit der Wartezeit an den Kassen so weitergehen, müssen Sie sich wohl an den Filialleiter wenden oder den Verkaufsleiter-schauen Sie mal im Eingangsbereich nach, da steht oftmals ein Hinweis, wie man den Verkaufsleiter oder Bezirksleiter telefonisch erreichen kann.

von Der Großinquisitor | Regelverstoß melden Wie hier schon mehrfach geschrieben wurde, ist das letztendlich alles eine Sache der Planung.

Übrigens, am 17.05.2012 ist Himmelfahrt. Bitte einplanen und Einkäufe RECHTZEITIG vorher erledigen. Danke!

von Hans R. Naja, die Logik von einigen hier ist aber auch nicht so logisch. Wenn der Laden bis 12 offen hat, warum soll dann um 11 keine verderblichen Lebensmittel mehr da sein? Das würde bedeuten, dass das in Geschäften, die um 20 Uhr schließen, auch um 19 Uhr keine dieser Lebensmittel mehr vorhanden sein. Erwarten kann man das wirklich nicht - aber es gibt ja genug bessere Konkurrenz.