23.07.2012 | 14:33
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Saturn
Onkyo Verstärker Reperatur zieht sich in die Länge
Ich habe einen Garantiefall auf meinen Verstärker abgegeben. Dieser wurde erstmal 3 Wochen bei Saturn gelagert und dann erst zum Hersteller geschickt. Nun ist es 8 Wochen her und nix ist passiert. Ich bekomme nur das selbe zu hören, dass der...
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04.07.2012 | 16:38
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Saturn
Falsche Plazierung von Artikeln
Leider ist die Kundenfreundlichkeit beim Saturn in Freiburg nicht so cool wie die Technik. Ich habe beim Saturn eine Maus gekauft. Unter der Ware hing ein Preisschild mit 5,99 €, an der Kasse wurden 7.99 € verlangt. Der Mitarbeiter vor Ort hat...
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01.07.2012 | 20:41
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Saturn
Beschwerde Samsung Galaxy s II
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hab mir das Samsung GT-I 9100 G Galaxy S II am 12.05.2012 bei Saturn in Wuppertal gekauft und es wurde mir von Santander Consumer Bank finanziert (12 Monate a ca. 33 Euro). Schon bei der ersten Benutzung hatten...
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01.07.2012 | 17:02
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Saturn
Gewährleistung für Handy-Zubehör
Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.12.2011 kaufte in der SATURN-Filiale München, Hanauer Str. 77 ein SAMSUNG GALAXY S II. Am 22.06.2012 schmorte das Steckerladeteil von Innen her durch. An den Kontaktstiften sind keine Schmorstellen erkennbar....
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27.06.2012 | 15:35
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Saturn
Kaputter gebrauchter DVD Player als Neuware verkauft
Wir haben am 14.05.2012 einen neuen DVD Player von Sony gekauft (BDP-S 186). Der Karton stand anschließend wegen Urlaubs ca. 6 Woche in der Ecke. Gestern haben wir das Paket ausgepackt und nach dem Anschließen gesehen, dass da noch eine DVD im...
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02.05.2012 | 18:39
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MEDIA-SATURN-HOLDING
Falsche Tatsachen, unheimlich unverschämtes Verhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich rief extra im Saturn an. Eine sehr genervte Dame, deren Namen ich leider nicht vorher aufgeschrieben hatte, „betreute“ mich. Ich fragte sie mehrmals, ob das Samsung Galaxy S2 i9100 noch vorrätig wäre, da...
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22.02.2012 | 15:23
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Saturn
Saturn nimmt fehlerhaftes Handy nicht zurück
Ich habe Ende letzten Jahres bei Saturn in Köln am Hansaring ein Nokia c1 Handy erworben. Schon kurz nach dem Kauf trat sehr häufig der Fehler auf, dass bei Nummernanwahl die Meldung "Nummer für Anruf nicht freigegeben" erschien und ein Wählen...
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13.02.2012 | 12:54
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Saturn Angestellte belügen und halten mich Wochen lan...
Ich hatte meinen LCD Fernseher bei der Garantie Abteilung zur Reparaturzwecken abgegeben, weil ein Panelfehler aufgetreten war. Mein Fernseher Bildschirm wurde wieder repariert und ich konnte es nach etwa zwei Wochen wieder abholen. Als ich es...
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08.02.2012 | 21:41
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MEDIA-SATURN-HOLDING
Schlechtes Gutscheinsystem und unfähiger Support
Nach meinem heutigen Besuch der Saturn-Filiale in Münster Innenstadt wendete ich mich heute Abend an den Kundesupport über saturn.de und erläuterte mein Problem: Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte heute in Ihrem Laden in Münster ein...
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26.01.2012 | 09:54
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Ausstellungsstück
Ich habe mit meinem Kollegen ein Monitor für seinen PC gekauft und der letzte Monitor war zufällig das Ausstellungsstück, der Monitor war schon verstaubt und stand da wohl eine längere Zeit. Ich habe Herr B. gefragt, ob wir den billiger bekommen...
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10.01.2012 | 23:05
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Austausch-Handy aufgrund Produktionseinstellung nicht...
Ich habe eine Frage bezüglich meiner Handyreparatur. Habe mein Handy am 21.11.2011 in Reparatur gegeben. Nach einem Monat habe ich mal nachgefragt wo mein Handy denn bleibt, da sich noch keiner gemeldet hat. Nun wurde mir gesagt, das ich ein...
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05.01.2012 | 22:57
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Wurde ich über den Tisch gezogen?
Ich habe zu Weihnachten eine Nintendo Wii geschenkt bekommen und dazu ein Spiel namens *hottest party 3*. Glücklich wie ich war, wollte ich meine tolle neue Tanzmatte an meine tolle neue Wii anschließen. Tja, da kam doch der typische Satz, Frauen &...
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30.11.2011 | 14:43
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Geld seit Tagen überwiesen - Artikel nicht mehr verfü...
Am 26.11. habe ich bei Saturn im Onlineshop eine Bestellung in Höhe von 482,99 Euro aufgegeben. Am gleichen Tag habe ich das Geld per Online-Überweisung überwiesen. Heute, 30.11. musste ich feststellen, durch Aufrufen der Internetseite, dass der...
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26.11.2011 | 12:41
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Saturn Deutschland
Smartphone nicht lieferbar: Saturn dreht an der Preis...
Werden Kunden bei Saturn mit erhöhten Preisen reingelegt? Nach meiner Meinung ja. Denn, nur weil ein Produkt derzeit nicht auf Lager ist, sondern nachbestellt werden muss, erhöht man einfach so mal um über 30 Euro (!) die Preise. Kann nicht sein...
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15.11.2011 | 18:26
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Defekte Kopfhörer nicht anerkannt
Ich war am 14.11.2011 in der Saturn Filiale im Werre-Park in Bad Oeynhausen, um meine Kopfhörer zu reklamieren (Sennheiser CX310 Originals/49,99 Euro). Ich hatte die Kopfhörer am 3.6.2011 gekauft und mittlerweile war der linke Lautsprecher defekt...
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